वर्चुअल कॉल सेंटर के साथ नौकरियां कैसे खोजें I
होम कॉल सेंटर वहां घर नौकरियों में सबसे लोकप्रिय काम में से एक हैं। अधिक से अधिक कंपनियां यह पा रही हैं कि निचले ओवरहेड लागतों में होम कॉल सेंटर उनकी निचली लाइन को बढ़ाता है। हालांकि, कंपनियां होम कॉल सेंटर स्थापित करने के लिए कई अलग-अलग व्यावसायिक मॉडल का उपयोग करती हैं। कुछ कर्मचारी किराए पर लेते हैं जबकि अन्य स्वतंत्र ठेकेदारों का उपयोग करते हैं; कुछ भुगतान प्रशिक्षण और लाभ प्रदान करते हैं जबकि अन्य एजेंट शुल्क लेते हैं। यह जानने के लिए नीचे दिए गए संसाधनों का उपयोग करें कि किस प्रकार की कॉल सेंटर कंपनी आपके लिए सही है।
01 कॉल सेंटर के विभिन्न प्रकारों को समझना
02 कॉल सेंटर कार्य कैसे प्राप्त करें
जब आपने अपने कौशल और कार्य आवश्यकताओं का आकलन किया है और कॉल सेंटर नौकरी की तलाश करने का फैसला किया है, तो आप एक कैसे ढूंढते हैं? कॉल सेंटर जॉब का पता लगाने में आपकी सहायता के लिए यहां संसाधन हैं जो आप अपने केंद्र में या घर के काम से काम के रूप में कर सकते हैं।
03 वर्क-ऑन-होम कॉल सेंटर जॉब्स
कॉल सेंटर नौकरियां या तो काम-पर-घर (वर्चुअल कॉल सेंटर) या घर के बाहर के कार्यालय में हो सकती हैं। आप व्यवसाय के लिए या आउटसोर्सिंग फर्म के हिस्से के लिए कॉल कर रहे हैं जो अन्य व्यवसायों के लिए कॉल को संसाधित करता है। उन कंपनियों की सूची का अन्वेषण करें जो वर्चुअल कॉल सेंटर स्थितियों के लिए किराए पर लेते हैं जो आप घर से कर सकते हैं।
04 लाभ-पर-होम कॉल सेंटर लाभ के साथ रोजगार
क्या आपको रोजगार लाभ की आवश्यकता है या क्या आप एक स्वतंत्र ठेकेदार होने से संतुष्ट हैं? आप रोज़गार बनाम स्व-रोज़गार के बीच मतभेदों का पता लगाना चाहते हैं। यह सूची उन कंपनियों पर केंद्रित है जिनके वर्चुअल कॉल सेंटर कर्मचारी लाभ के साथ कर्मचारी हैं।
05 पार्ट-टाइम वर्क-ऑन-होम कॉल सेंटर जॉब्स
ये कंपनियां अंशकालिक आधार पर घर-आधारित कॉल सेंटर एजेंटों को किराए पर लेती हैं। यदि आपको अतिरिक्त नौकरी की आवश्यकता है या पेरेंटिंग कर्तव्यों के आसपास काम के घंटों में फिट होना चाहते हैं तो यह बहुत वांछनीय हो सकता है। लेकिन वे लचीला घंटों की पेशकश नहीं कर सकते हैं और कुछ विशेष रूप से दिन, रात या सप्ताहांत कवर करते हैं।
06 द्विभाषी वर्चुअल कॉल सेंटर जॉब्स
क्या आप स्पैनिश या अंग्रेजी के अलावा अन्य भाषा में धाराप्रवाह हैं? वर्चुअल कॉल सेंटर में द्विभाषी नौकरियां आम हैं, और अक्सर वे द्विभाषी एजेंटों के लिए अधिक भुगतान करेंगे जो केवल अंग्रेजी बोलते हैं। यहां ऐसी कंपनियां हैं जो द्विभाषी एजेंटों को किराए पर लेती हैं।
राज्य द्वारा 07 होम कॉल सेंटर कंपनियां
आपको लगता है कि घर से काम करके, आप वर्चुअल कॉल सेंटर एजेंट के रूप में नियोजित हो सकते हैं चाहे आप कहीं भी रहते हों। लेकिन यह मामला नहीं है। अधिकांश कॉल सेंटर कंपनियों के पास उनके कर्मचारियों और स्वतंत्र ठेकेदारों के लिए भौगोलिक प्रतिबंध हैं। अपने राज्य में संचालित होने वाले लोगों को ढूंढने के लिए राज्य सूची द्वारा इस राज्य का उपयोग करें।
08 कनाडा में वर्क-ऑन-होम कॉल सेंटर जॉब्स
यदि आप कनाडा में रहते हैं, तो वर्चुअल कॉल सेंटर नौकरियां उपलब्ध हैं ताकि आप घर से काम कर सकें। यहां उन कंपनियों की एक सूची दी गई है जो इन नौकरियों के लिए किराए पर लेते हैं। उनमें से कई को अधिक कनाडाई लोगों की जरूरतों को पूरा करने के लिए फ्रेंच और अंग्रेजी में द्विभाषी कौशल की आवश्यकता होती है।
09 अवकाश मौसमी कॉल सेंटर नौकरियां
कई घर-आधारित कॉल सेंटर छुट्टी मौसमी नौकरियों के लिए किराए पर लेते हैं। हालांकि, छुट्टियों के मौसम के लिए किराए पर लेने वाली अधिकांश कंपनियां अगस्त या सितंबर में आवेदन लेना शुरू कर देती हैं। शेड्यूलिंग में आपके पास अधिक लचीलापन भी नहीं हो सकता है और नौकरी केवल अस्थायी हो सकती है। यहां ऐसी कंपनियां हैं जो आमतौर पर छुट्टियों के लिए किराए पर लेती हैं।
10 मेडिकल कॉल सेंटर जॉब्स
घर से कई मेडिकल कॉल सेंटर नौकरियां पंजीकृत नर्सों के लिए हैं, लेकिन कुछ को नर्सिंग डिग्री की आवश्यकता नहीं है। यहां ऐसी कंपनियां हैं जो काम-पर-घर चिकित्सा कॉल सेंटर के साथ-साथ किस प्रकार की स्थिति प्रदान करती हैं, के लिए किराए पर लेती हैं।
11 टेक समर्थन वर्चुअल कॉल सेंटर जॉब्स
तकनीकी सहायता में कॉल सेंटर एजेंटों से सॉफ़्टवेयर इंजीनियरों तक नौकरी के विवरण और आवश्यक कौशल शामिल हो सकते हैं। घर आधारित तकनीक समर्थन नौकरियों के साथ कंपनियों की इस सूची का अन्वेषण करें।
बिक्री में घर से 12 काम
इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि स्वतंत्र, स्वयं-स्टार्टर्स अक्सर बिक्री में घर पर काम करने के तरीके के बारे में जानकारी चाहते हैं। उन लोगों के लिए बिक्री में संभावित कैरियर विकल्पों में से कुछ देखें जो घर पर काम करना चाहते हैं।