प्रत्येक व्यवसाय में एक स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट उद्देश्य के साथ एक लिखित मिशन कथन होना चाहिए जो आपके मूल मूल्यों को दर्शाता है। आपके व्यापार विवरण के साथ-साथ आपके व्यावसायिक लक्ष्यों और उद्देश्यों को विकसित करते समय आपके मिशन कथन पर विचार किया जाना चाहिए। अपने मिशन कथन की स्थापना करना आपके व्यवसाय के शुरुआती चरणों में महत्वपूर्ण है, इसलिए आपके पास हमेशा एक लिखित अनुस्मारक है कि आप ऐसा क्यों कर रहे हैं जो आप कर रहे हैं और आपको यह कैसे करना चाहिए।
मिशन स्टेटमेंट समय के साथ विकसित हो सकते हैं और बदल सकते हैं, लेकिन उन्हें हमेशा लघु और दीर्घकालिक व्यावसायिक लक्ष्यों को विकसित करते समय विचार किया जाना चाहिए। यदि आपका मिशन और उद्देश्य महत्वपूर्ण रूप से बदलता है, तो आपके लक्ष्यों को उन परिवर्तनों को दर्शाने के लिए समायोजित करने की भी आवश्यकता होगी।
अमीर हो जाना आपका एकमात्र लक्ष्य नहीं होना चाहिए
यदि आपके एकमात्र लक्ष्य धन-केंद्रित और वित्तीय लाभ हैं, तो आप जिस तरह से अपनी आत्मा को विपणन में खो सकते हैं, उस पर कहीं भी ध्यान केंद्रित करना है जो उदार बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने के लिए या तो आपके मूल मूल्यों के साथ भ्रामक या संगत नहीं है। बस पैसा बनाना किसी भी व्यवसाय का अनन्य लक्ष्य नहीं होना चाहिए। ब्रांड और कॉरपोरेट दृष्टि के लिए चिंता के बिना बढ़ती राजस्व पर ध्यान केंद्रित करना एक आम गलती है जो उभरते उद्यमियों को तब समाप्त होता है जब उनकी प्रारंभिक सफलता उन निवेशकों को आकर्षित करती है जो आपके व्यवसाय को बाजार में कैसे बेचते हैं, उनके बदले में नकदी की मोहक रकम प्रदान कर सकते हैं।
जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है, आपके उद्देश्य और सहायक लक्ष्यों को याद किए बिना, आने वाले पैसे के बारे में अत्यधिक उत्साहित होना और बहुत तेजी से विस्तार करने के लिए प्रलोभन का विरोध करना मुश्किल है (जो कई व्यापार मालिकों के लिए एक आम नुकसान है।) "गर्व" गिरावट से पहले आता है "जब व्यापार निर्णय लेने की बात आती है तो सच होती है - आपकी अपनी सफलताओं से बहुत अधिक होने से आपको बहुत तेजी से विस्तार के रास्ते में ले जाया जा सकता है जो लंबे समय तक टिकाऊ नहीं है।
खराब विपणन और मुखर निवेशकों का आपके ब्रांड पर नकारात्मक प्रभाव हो सकता है और एक बार आपका ब्रांड खराब हो जाने पर, ट्रैक पर वापस जाना मुश्किल हो सकता है - खासकर यदि आपके निवेशकों के पास यह कहना है कि आप अपना व्यवसाय कैसे चलाते हैं। जब आप वित्तीय लक्ष्यों को निर्धारित करते हैं तो अपने उद्देश्य और मूल्यों में कारक बनाना बेहद महत्वपूर्ण है ताकि निवेशकों को आपके व्यवसाय को चलाने में कितना न कहें और ताकि आपके ग्राहक और ग्राहक आपके मूल्यों को आपके उत्पादों और सेवाओं के पर्याय के रूप में देख सकें।
बड़े वित्तीय लक्ष्यों को सुविधाजनक बनाने के लिए छोटे व्यापार लक्ष्य निर्धारित किए जाने चाहिए
बिक्री में दस लाख डॉलर बनाना एक अच्छा लक्ष्य है, लेकिन सभी अपने आप से, यह पदार्थ के बिना एक लक्ष्य है जब तक कि आप उन बिक्री को सुविधाजनक बनाने में सहायता के लिए अन्य लक्ष्यों को मैप नहीं करते हैं। यदि पैसा आपका एकमात्र ड्राइविंग जुनून है, तो आप, आपके कर्मचारी और व्यवसाय सभी पीड़ित होंगे। वास्तव में, अनुशासन, आत्म-नियंत्रण, और सफलता पर अध्ययन से पता चलता है कि सफलता प्राप्त करने के लिए लगातार उच्च ऊर्जा खर्च करना आपके लिए अस्वास्थ्यकर हो सकता है।
अपने व्यवसाय के बैंक खाते को बढ़ाने के दौरान, आपको अपने लोगों, अपने ग्राहक आधार को बढ़ाने और उत्पाद-उपभोक्ता मांग और सकारात्मक ब्रांडिंग सहित आपकी कंपनी के समग्र मूल्य में सुधार करने पर भी ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है। सफलता कई डिग्री में आती है और छोटे लक्ष्यों को पूरा करने के लिए नेतृत्व करने वाले छोटे लक्ष्यों को प्राप्त करना बहुत फायदेमंद हो सकता है।
बड़े लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कदमों के रूप में व्यापार लक्ष्यों के बारे में सोचें
प्रत्येक दीर्घकालिक या बड़े लक्ष्य में छोटे लक्ष्य या कदम होना चाहिए जो आपको उन बड़े लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करेंगे। उदाहरण के तौर पर, मान लीजिए कि आपका बड़ा लक्ष्य दस लाख डॉलर बनाना है। आप वो कैसे करेंगे? बिक्री बढ़ाने के लिए क्या कदम आवश्यक हैं? आप बढ़ी हुई मात्रा को कैसे संभालेंगे? क्या आपको नए निर्माताओं की आवश्यकता होगी?
आप उस उद्देश्य के प्रति विपणन कैसे करेंगे?
इन सभी सवालों के जवाब देने से आपको छोटे लक्ष्यों को विकसित करने में मदद मिलेगी जो आपके दस लाख डॉलर बनाने के मुख्य लक्ष्य का समर्थन करते हैं। आइए ऊपर दिए गए उदाहरणों में से केवल एक छोटे लक्ष्य के रूप में देखें।
बिक्री बढ़ाने के लिए क्या कदम आवश्यक हैं? आपको इसकी आवश्यकता हो सकती है:
- विनिर्माण बढ़ाने के लिए और आपूर्ति खरीदें
- वेयरहाउस स्टॉक बढ़ाएं (भंडारण की लागत बढ़ जाती है)
- बड़े पैमाने पर सोशल मीडिया अभियान लॉन्च करें
- रेडियो विज्ञापन बनाएं
- बिक्री में वृद्धि को संभालने के लिए ग्राहक सेवा कर्मचारियों को प्रशिक्षित करें
उपरोक्त सभी आइटम एक सूची की तरह दिखते हैं, लेकिन वास्तव में वे लक्ष्यों हैं जिन्हें आप मिलियन डॉलर के लक्ष्य को प्राप्त करने से पहले मिलना चाहते हैं। मांग में वृद्धि की आपूर्ति करने के लिए पर्याप्त उत्पाद के बिना, या उत्पादों को तेजी से स्थानांतरित करने और प्रभावी ढंग से लागत करने की क्षमता, आपकी बिक्री पहले से ही जो कुछ भी कर रही है उस पर तेजी से बढ़ने की संभावना नहीं है।
क्यों बढ़ते व्यवसाय के लिए छोटे लक्ष्य योजना बनाना महत्वपूर्ण है
'ओपरा प्रभाव' अच्छे इरादे का एक काफी प्रसिद्ध उदाहरण अंधे महत्वाकांक्षा को पूरा करता है। ओपरा प्रभाव एक अभिव्यक्ति है जो पहली बार प्रभाव को देखने के बाद आया था कि ओपरा विनफ्रे शो पर एक उपस्थिति, या ओपरा विनफ्रे द्वारा एक अनुमोदन, व्यवसायों पर था। ओपरा पर दिखाई देने वाली छोटी माँ और पॉप व्यापार मालिक अचानक उन ऑर्डर और ईमेल के साथ बाढ़ आ गए थे, जिन्होंने अपनी वेबसाइटें बंद कर दीं, फोन नॉनस्टॉप थे, और मांग में रातोंरात बढ़ोतरी हुई थी जिसे पूरा नहीं किया जा सका।
सही लक्ष्य निर्धारित करके अपना व्यवसाय बढ़ाना
सभी लाभकारी व्यवसाय आय (लाभ) उत्पन्न करने के लिए मौजूद हैं और आपके लक्ष्यों को वित्तीय सफलता के लिए प्रयास करना चाहिए , लेकिन अतिरिक्त, गैर मौद्रिक लक्ष्यों को विकसित करने के लिए समय निकालना याद रखें जो आपके व्यवसाय को बनाने में मदद करते हैं:
- ब्रांडिंग ग्राहक वफादारी को प्रोत्साहित करती है जो बिक्री को दोहराने का कारण बन सकती है।
- महान ग्राहक सेवा अच्छी समीक्षा कर सकती है जो दूसरों को आपके व्यवसाय पर भरोसा करने के लिए प्रोत्साहित करती है।
- प्रशिक्षण, समर्थन और विकास के अवसर की पेशकश करके कर्मचारियों को विकसित करना आपको अपना व्यवसाय बनाने में भी मदद करेगा।
मजबूत व्यवसाय ऐसे नहीं होते हैं जो बड़ी कमाई करते हैं क्योंकि उपभोक्ता फिक्र हो सकते हैं, बाजार बदल सकते हैं, और एक बार काम करने के बाद दूसरी बार काम नहीं कर सकता है। सशक्त रूप से निर्मित व्यवसायों की प्रतिष्ठा के आधार पर बिजली रहती है - न केवल उनके वित्तीय भंडार।
अपने कंपनी के बुनियादी ढांचे, ब्रांड, ग्राहक सेवा, कर्मचारियों और ग्राहक वफादारी कार्यक्रमों में निवेश करने वाले लक्ष्यों को परिभाषित करके और वर्ष-दर-वर्ष वृद्धि और सकारात्मक आगे बढ़ने पर लक्ष्यों को लक्षित करें और आपके दीर्घकालिक वित्तीय लक्ष्यों को हासिल करना बहुत आसान होगा ।