अपने व्यवसाय के लिए सोशल नेटवर्किंग के लिए दोनों का उपयोग करें
क्या आप अपने व्यापार के लिए फेसबुक और ट्विटर दोनों का उपयोग करना चाहिए? एक शब्द में, हाँ।
फेसबुक और ट्विटर बहुत अलग तरीकों से जानकारी प्रदान करते हैं, और हालांकि कुछ दर्शक / उपयोगकर्ता क्रॉसओवर हैं, लेकिन वे दो बहुत ही अलग मार्केटिंग जरूरतों को पूरा करते हैं। अफ्रीकी अमेरिकी और लैटिनो बाजारों के साथ-साथ 18 से 2 9 वर्ष की उम्र के लोगों के बीच ट्विटर की बेहतर पहुंच हो सकती है, जबकि फेसबुक के वरिष्ठ नागरिकों और महिलाओं के बीच बेहतर पहुंच है।
ट्विटर वायरल ट्रेंड के लिए बेहतर है (जो, ट्विटर पर भी, ध्यान से योजनाबद्ध मार्केटिंग रणनीतियों के परिणामस्वरूप किसी भी क्षण में अधिक फ्लाक्स और सार्वजनिक हित में पड़ता है), लेकिन ट्विटर ट्विटर के मुकाबले गहन संचार और संबंध ब्रांडिंग के लिए बेहतर है।
सोशल नेटवर्क के उपयोगकर्ता
फेसबुक उपयोगकर्ताओं को परिवार, दोस्तों और उनके पसंदीदा ब्रांडों पर करीबी टैब रखने में अधिक दिलचस्पी है, जो कि ट्विटर उपयोगकर्ताओं के लिए मशहूर हस्तियों से पुस्तकों तक की चीज़ों को "पसंद" करते हैं।
वरिष्ठ नेटवर्क उपयोगकर्ताओं के बीच वरिष्ठ तेजी से बढ़ते खंड हैं। 2011 में, 65% और अधिक पुराने 33% इंटरनेट उपयोगकर्ता सामाजिक नेटवर्क पर थे और फेसबुक सूची में सबसे ऊपर था; अमेरिका में 65 से अधिक लोगों में से 4% अब ट्विटर का उपयोग कर रहे हैं। 200 9 में केवल 13% वरिष्ठ नागरिक सामाजिक नेटवर्क का उपयोग कर रहे थे। दो वर्षों में सामाजिक नेटवर्क का उपयोग करके वरिष्ठ नागरिकों की संख्या दोगुनी से अधिक है।
ट्विटर अफ्रीकी अमेरिकियों और लैटिनोस के बीच सबसे लोकप्रिय है।
ऑनलाइन अफ्रीकी अमेरिकियों का पूरी तरह से 25% कम से कम कभी-कभी ट्विटर का उपयोग करते हैं, 11% एक विशिष्ट दिन पर ऐसा करते हैं।
इसके अतिरिक्त, 25-34 आयु वर्ग के इंटरनेट उपयोगकर्ताओं द्वारा ट्विटर का उपयोग 2010 के अंत से (9% से 1 9% तक) दोगुनी हो गया है, और 35-44 आयु वर्ग के लोगों द्वारा उपयोग में भी काफी वृद्धि हुई है (8% से 14% तक)।
आप फेसबुक के साथ इतना अधिक कर सकते हैं, तो ट्विटर इतना लोकप्रिय क्यों है?
जब तक आप अंधेरे युग में नहीं रह रहे हैं, तो शायद आपने ट्विटर के बारे में सुना होगा भले ही आप इसका उपयोग न करें।
ट्विटर ने 2012 में अपना 6 वां जन्मदिन मनाया और हर साल मापनीय विकास दिखा रहा है। जब ओपरा विनफ्रे ने 200 9 में अपना पहला ट्वीट भेजा, तो उसने अपने पहले घंटे में 100,000 से अधिक अनुयायियों को आकर्षित किया। ट्विटर समुदाय में यह कितनी तेजी से और बहुत अच्छी तरह से समाचार और ट्वीट्स तक पहुंच सकते हैं। और आज, कुछ तीन साल बाद, ट्वीट्स अभी भी मिनटों में वायरल जा सकते हैं।
TechCrunch.com के अनुसार, 2012 की शुरुआत में:
- अमेरिका में सभी वयस्कों का 15% ट्विटर का उपयोग करते हैं।
- 14% वयस्क पुरुष ट्विटर का उपयोग करते हैं।
- 15% वयस्क महिलाएं ट्विटर का उपयोग करती हैं।
- 18 और 2 9 साल की उम्र के बीच 26% लोग ट्विटर का उपयोग करते हैं।
- ट्विटर का उपयोग करने वाले 8% लोग इसे हर दिन उपयोग करते हैं।
मुख्य कारण ट्विटर इतना लोकप्रिय है: लोग सामाजिक हैं और ट्विटर एक नो-फ्रिल, सीधा सोशल नेटवर्किंग प्लेटफार्म है। यद्यपि छोटे लोग ट्विटर का अधिक बार उपयोग करते हैं, फिर भी 4% वरिष्ठ नागरिक (या, 65+ आयु वर्ग में लगभग 1,600,000 लोग) ट्विटर का उपयोग कर रहे हैं।
आपको वेबसाइट की आवश्यकता नहीं है या ट्विटटर मास्टर करने के लिए कोई विशेष कौशल नहीं है, और इसमें डरावनी फेसबुक टाइमलाइन नहीं है।
जब फेसबुक की तुलना में ट्विटर इतना सीमित है, तो लोग इसका उपयोग क्यों करते हैं?
ट्विटर आपको ऐप निर्देशों के साथ बमबारी नहीं करता है (लेकिन कई विजेट और तृतीय-पक्ष सेवाएं हैं जिनका उपयोग आप अपने गेम को बढ़ाने के लिए कर सकते हैं), न ही ट्विटर आपके दृष्टिकोण को कस्टम डिज़ाइन करने के लिए उसी सामाजिक दबाव के साथ आता है।
प्रोफ़ाइल के बिना एक फेसबुक पेज और एक कवर पिक्चर आलसी और अप्रत्याशित दिखता है, ट्विटर के ठीक बाहर ट्विटर ठीक दिखता है, हजारों अन्य ट्विटर साइटें: साफ, सरल और बस ठीक है। ट्विटर वास्तव में फेसबुक की तुलना में उपयोगकर्ताओं को अधिक दृश्य अनुकूलन के लिए आसान टूल की अनुमति देता है।
फेसबुक, मज़ा पुलिस
ट्विटर की बढ़ती लोकप्रियता का एक अन्य कारण यह है कि विभिन्न हितों की सेवा के लिए कई ट्विटर खातों को स्थापित करना आसान है; यदि आप एक से अधिक व्यक्तिगत फेसबुक पेज सेट अप करते हैं, तो आपका खाता निलंबित या हटा दिया जा सकता है। असल में, फेसबुक उपयोगकर्ताओं के बीच एक आम शिकायत किसी कारण या किसी अन्य कारण से अपना खाता हटा दी गई है। एक फेसबुक उपयोगकर्ता के पास व्यक्तिगत खाता हटा दिया गया था (जिसने अपना व्यावसायिक पृष्ठ भी नीचे ले लिया) बिना किसी चेतावनी के। फेसबुक द्वारा दिया गया कारण यह था कि उन्हें संदेह था कि खाता स्वामी ने झूठ बोला था कि वे हाई स्कूल में गए थे।
ठीक है, सच्चाई यह है कि उन्होंने हास्यास्पद होने के लिए हाई स्कूल का नाम बनाया, लेकिन क्या खाता खोलने का एक कारण है?
व्यापार के लिए ट्विटर, और एक लघु ध्यान अवधि के साथ
ट्विटर सभी व्यापार मालिकों द्वारा सामना की जाने वाली एक आम समस्या का समाधान करता है: उपभोक्ताओं की आसानी से विचलित और कम ध्यान अवधि। वेब पर, यदि आपको अपना संदेश पांच सेकंड या उससे कम समय में नहीं मिलता है, संभावना है कि आप अपनी संभावना खो चुके हैं।
ट्विटर उपयोगकर्ता "ट्वीट्स" नामक छोटे संदेश भेजते हैं। ये माइक्रो संदेश 140 वर्ण तक सीमित हैं। हालांकि यह एक संदेश व्यक्त करने के लिए शायद ही पर्याप्त जगह जैसा प्रतीत हो सकता है, यह उपयोगकर्ताओं को वास्तव में यह बताने के लिए मजबूर करता है कि वे क्या व्यक्त करना चाहते हैं।
एक लिफ्ट पिच के रूप में ट्विटर के बारे में सोचो
एक लिफ्ट पिच एक संक्षिप्त सारांश है जो किसी उत्पाद, सेवा या संगठन और उसके मूल्य को तेज़ी से और आसानी से परिभाषित करने के लिए उपयोग किया जाता है। शब्द एक लिफ्ट में एक संभावना को पूरा करते समय मार्केटिंग दृष्टिकोण से उत्पन्न होता है और उन्हें अपने गंतव्य मंजिल तक पहुंचने से पहले कुछ बेचने की कोशिश करता है।
मेलेनी ग्रिफिथ और हैरिसन फोर्ड अभिनीत "वर्किंग गर्ल" फिल्म में एक प्रसिद्ध लिफ्ट पिच देखा जा सकता है। ग्रिफिथ को एक संक्षिप्त लिफ्ट सवारी के दौरान कॉर्पोरेट कार्यकारी को मनाने का मौका दिया गया है कि वह नहीं और उसके मालिक एक व्यावसायिक विचार का उत्प्रेरक नहीं था। उसकी पिच काम किया।
ट्विटर को एक लिफ्ट पिच के रूप में सोचें, केवल एक मंजिल के साथ किसी को किसी विचार पर बेचने के लिए। (फेसबुक भी एक लिफ्ट पिच मंच है जिसके साथ आप काम करने के लिए और अधिक "फर्श" हैं।)
गहरी सगाई के स्थान के रूप में फेसबुक के बारे में सोचें
फेसबुक उपभोक्ताओं तक पहुंचने के लिए एक शानदार मंच भी प्रदान करता है, लेकिन ट्विटर पर अनुयायियों को प्राप्त करने के बजाय अपने व्यापार पृष्ठ के लिए "पसंद" करना मुश्किल है, और आपको अपने दर्शकों को प्रोत्साहित करने और संलग्न करने के लिए काम करना होगा।
लेकिन फेसबुक आपको ट्विटर की तुलना में एक नज़र में बहुत अधिक जानकारी साझा करने की अनुमति देता है। आप छवियों, वीडियो, और यहां तक कि इंटरैक्टिव पेज भी एम्बेड कर सकते हैं। फेसबुक रंगीन कूपन, लेख अंश, और हमारे पृष्ठ जैसे "जैसे" प्रोत्साहन प्रदान करने और 10% छूट पाने के लिए भी एक बेहतरीन जगह है या हम आपको वापस "पसंद करेंगे"।
निचली पंक्ति यह है कि, जब तुलना की जाती है, तो उनकी तुलना वास्तव में नहीं की जा सकती है। सोशल नेटवर्किंग का लाभ उठाने का सबसे अच्छा तरीका फेसबुक और ट्विटर दोनों का उपयोग करना है और प्रत्येक को अलग-अलग तरीकों से बाजारों तक पहुंचने की क्षमता के साथ एक अलग इकाई के रूप में व्यवहार करना है।