आंतरिक लेखा परीक्षकों को एक जीवित रहने के लिए अन्य लोगों के व्यवसाय में खोदना। सतह पर, ऐसा लगता है जैसे वे खुद को सम्मिलित करते हैं जहां वे संबंधित नहीं हैं, लेकिन असल में, वे अपने संगठनों की सुरक्षा में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।
जैसे ही आप अपने सार्वजनिक सेवा करियर से गुजरते हैं, वहां एक अच्छा मौका है कि आपको आंतरिक लेखा परीक्षकों के प्रश्नों का जवाब देना होगा। ये प्रश्न कई अलग-अलग कारणों से आ सकते हैं, और उनमें से बहुत से लोग वास्तव में गलत कार्य करने का आरोप लगाते हैं। अधिकांश परिस्थितियों में, वे सिर्फ जानकारी इकट्ठा कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, वे यह समझने की कोशिश कर रहे हैं कि संगठन का आपका हिस्सा कैसे काम करता है।
जब आंतरिक लेखा परीक्षक आपसे बात करता है तो परेशान करने की कोई आवश्यकता नहीं होती है। आंतरिक लेखा परीक्षक पेशेवर केवल अपने दिन के काम करने की कोशिश कर रहे हैं। माना जाता है कि उनका काम आपको और दूसरों को असहज कर सकता है। वे सिस्टम में कमजोरियों को इंगित करते हैं और सुधारात्मक कार्यों की अनुशंसा करते हैं।
लेकिन अंत में, वे अपने संगठनों को बेहतर काम करते हैं, और ऐसा करने के लिए उनके प्रश्नों के प्रति आपके जवाब महत्वपूर्ण हैं। तो जब वे आपके दरवाजे पर दस्तक देते हैं तो आंतरिक लेखा परीक्षकों का जवाब देने के लिए यहां तीन युक्तियां दी गई हैं।
01 ईमानदारी से जवाब दें।
आंतरिक लेखा परीक्षकों को पता है कि जब कुछ काफी जोड़ नहीं आता है। पूरी तरह ईमानदार से कम कुछ भी होने के कारण उन्हें अपनी विश्वसनीयता पर शक करने का कारण न दें।
यदि आपको किसी प्रश्न का उत्तर नहीं पता है, तो इसके माध्यम से अपना रास्ता बुलाने की कोशिश न करें। जब आप असली जवाब पाते हैं तो आप खुद को मूर्खतापूर्ण दिखने के लिए हवादार हो जाएंगे। कहीं बेहतर विकल्प यह कहना है कि आपको जवाब नहीं पता है। यदि ऐसा कुछ है तो आप उनके लिए शोध कर सकते हैं, ऐसा करने की पेशकश करें। वे आपको प्रस्ताव पर ले जा सकते हैं, या उनके पास उत्तर प्राप्त करने के बारे में कुछ विचार हो सकते हैं।
जब आपको लगता है कि आंतरिक लेखा परीक्षकों को आपका जवाब पसंद नहीं है, तो अपनी प्रतिक्रिया देने से दूर मत हो। वे चीजों को समझना चाहते हैं क्योंकि वे वास्तव में मौजूद हैं, इसलिए जब आपका जवाब यह नहीं है कि उनके काम को आसान बना दिया जाएगा या वे क्या सुनेंगे, उन्हें सत्य जानने की जरूरत है।
02 मान लें कि वे विशेषज्ञता के आपके क्षेत्र के बारे में कुछ नहीं जानते हैं।
आंतरिक लेखा परीक्षक आमतौर पर तेज लोग होते हैं, लेकिन वे सब कुछ में विशेषज्ञ नहीं हो सकते हैं। कुछ अपने पेशेवर प्रशिक्षण और आंतरिक लेखा परीक्षा जैसे सूचना प्रणाली या वित्तीय के विशेष पहलुओं पर काम करते हैं, लेकिन यह नहीं मानते कि वे आपके विशेषज्ञता क्षेत्र को जानते हैं।
यह किसी दिए गए की तरह लगता है, लेकिन प्रक्रियाओं का वर्णन करते समय शब्दकोष का उपयोग करना या चरणों को छोड़ना आसान है। आपके लिए क्या विचारहीन कार्रवाई संभवतः आपके व्यापार प्रक्रियाओं को समझने के लिए आंतरिक लेखा परीक्षक नहीं है। आप जो भी कदम उठाते हैं उसके बारे में सोचें। ऐसा कुछ जो आपके लिए एक कदम की तरह प्रतीत हो सकता है वास्तव में कई कदम हो सकते हैं जिन्हें आपने दोबारा दोहराव के माध्यम से अपने दिमाग में मिलाया है।
यहां तक कि जब वार्तालाप कठिन और अत्यधिक सरल लगता है, याद रखें आंतरिक लेखा परीक्षकों को अपनी छोटी गतिविधियों में प्रक्रियाओं को तोड़ने का प्रयास करें। केवल तभी वे पाएंगे कि प्रक्रियाएं कहाँ जा सकती हैं।
03 उनके लिए बिंदुओं को कनेक्ट करें।
न केवल आंतरिक लेखा परीक्षकों को अपने सबसे छोटे बिट्स पर प्रक्रियाओं को रद्द कर देते हैं, बल्कि वे लोगों और प्रक्रियाओं के बीच अंतःस्थापितता की भी तलाश करते हैं। वे यह देखने के लिए प्रक्रिया में शामिल सभी लोगों की तलाश करते हैं कि किसके लिए शामिल होना जरूरी है, जो शामिल नहीं है, लेकिन यह होना चाहिए कि कैसे लोग बातचीत करते हैं और धोखाधड़ी, अपशिष्ट या दुर्व्यवहार को रोकने या पकड़ने के लिए पर्याप्त नियंत्रण हैं या नहीं।
आंतरिक लेखा परीक्षकों का जवाब देते समय, इंगित करें कि आप और आपकी प्रक्रियाएं दूसरों और उनकी प्रक्रियाओं के साथ कैसे सहभागिता करती हैं। इस तरह के बिंदुओं को जोड़ने से उन्हें एक स्पष्ट तस्वीर मिलती है कि संगठन पूरी तरह से कैसे काम करता है। ऐसी जानकारी आंतरिक लेखा परीक्षकों को यह भी बताती है कि किसके साथ बात करनी है और अतिरिक्त जानकारी कहां मिलनी है।