इंटरनेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ बिजनेस एनालिसिस, या आईआईबीए® द्वारा उत्पादित बाबोक® गाइड के अनुसार, "व्यापार विश्लेषण में यह समझना शामिल है कि संगठन अपने उद्देश्यों को पूरा करने और क्षमताओं को परिभाषित करने के लिए कैसे कार्य करते हैं, संगठन को बाहरी हितधारकों को उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करने की आवश्यकता होती है।"
व्यवसाय विश्लेषकों ने संगठन को समझने के लिए सबसे पहले खोज की है और फिर कल्पना करें कि भविष्य में यह कैसे हो सकता है। वे नेताओं, हितधारकों, विषय विशेषज्ञों और परियोजना टीम के सदस्यों को सुनकर वांछित भविष्य की स्थिति की अपनी समझ को आकार देते हैं। व्यापार विश्लेषकों ने उस संगठन को प्राप्त करने के तरीके तैयार किए हैं जहां से यह कहां है या जहां होना चाहिए।
वे आंखों का ताजा सेट हैं कई समस्याओं की जरूरत है। वे उन लोगों द्वारा आयोजित पूर्वकल्पनाओं के बिना एक स्थिति में आते हैं जो नियमित रूप से किसी परियोजना के विषय से निपटते हैं। व्यापार विश्लेषकों बेवकूफ दिखने के बिना बेवकूफ सवाल पूछते हैं। वे मौलिक धारणाओं पर सवाल उठाते हैं जो हर किसी को मंजूरी दी जाती है। उन लोगों के लिए जो समस्याओं को हल करना चाहते हैं, व्यवसाय विश्लेषण एक महान क्षेत्र है।
एक व्यवसाय विश्लेषक क्या करता है
व्यापार विश्लेषकों मुख्य रूप से परियोजना टीमों पर काम करते हैं। वे संगठनात्मक रूप से एक सूचना प्रौद्योगिकी विभाग या एक परियोजना प्रबंधन कार्यालय से जुड़ा हो सकता है, लेकिन दिन-प्रतिदिन, वे अपने परियोजना प्रबंधकों के साथ सहयोग में काम करते हैं।
वे अक्सर एक समय में एक से अधिक परियोजनाओं पर काम करते हैं, इसलिए वे लगातार अपनी प्राथमिकताओं और समय सीमा का पुनर्मूल्यांकन करते हैं।
व्यवसाय विश्लेषकों को विभिन्न प्रकार के कार्यों को करने के लिए एक परियोजना टीम को सौंपा जाता है। परियोजना के शुरुआती दिनों में, वे परियोजना के लक्ष्यों के लिए प्रासंगिक संगठन की व्यावसायिक प्रक्रियाओं की समझ प्राप्त करते हैं।
वे उन प्रक्रियाओं को दस्तावेज करते हैं जो परियोजना को हल करने की कोशिश कर रहे समस्या को परिशोधित करने में मदद के लिए करते हैं। दस्तावेज़ीकरण में हमेशा आरेखण शामिल होते हैं जो काम करते हैं कि काम कैसे किया जाता है। इस काम का एक महत्वपूर्ण हिस्सा यह पता लगा रहा है कि वास्तविक कार्य कैसे स्थापित नीति, प्रक्रियाओं और प्रोटोकॉल से अलग है।
एक बार जब सभी एक ही पृष्ठ पर हों, प्रक्रिया कैसे काम करती है और समस्याएं क्या होती हैं, तो प्रोजेक्ट टीम दिमाग की आवश्यकताओं को हल करने की आवश्यकता होती है। व्यवसाय विश्लेषक यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यकताओं को इकट्ठा करता है कि उसके ज्ञान में जितना संभव हो उतना गहराई और संदर्भ है।
एक समाधान के लिए टीम के सर्वोत्तम विकल्पों पर समझौता करने के बाद, व्यवसाय विश्लेषक विवरण को हथियाने की कोशिश करता है। जब यह कार्य शुरू होता है, तो व्यवसाय विश्लेषक के लिए तकनीकी समाधानों को लागू करने के बारे में अच्छी समझ होनी चाहिए। व्यापार विश्लेषक को कंप्यूटर प्रोग्रामर होने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन उसे तकनीकी प्रणाली कैसे काम करती है और उन्हें बदलने का काम कैसे किया जाता है, इसकी प्राथमिक समझ की आवश्यकता होती है। प्रोग्रामर के लिए एक व्यापार विश्लेषक के समाधान प्राप्त करने योग्य होना चाहिए।
व्यवसाय विश्लेषक एक परियोजना की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि उसे व्यवसाय की तरफ और चीजों के तकनीकी पक्ष दोनों की समझ है।
प्रोजेक्ट मैनेजर में अक्सर यह ज्ञान होता है लेकिन व्यवसाय विश्लेषक की डिग्री नहीं होती है। एक व्यापार विश्लेषक कुछ तकनीकी टीम के सदस्यों को तकनीकी शब्दावली का अनुवाद कर सकता है, और वे संगठन-विशिष्ट लिंगो का अनुवाद कर सकते हैं, कंप्यूटर प्रोग्रामर उनके मानसिक ढांचे में शामिल हो सकते हैं।
चूंकि समाधान लागू किए जाते हैं, व्यापार विश्लेषक यह सुनिश्चित करता है कि तकनीकी कार्य व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करता है। व्यवसाय विश्लेषक सिस्टम परीक्षण और उपयोगकर्ता मैनुअल के निर्माण में भी शामिल हो सकते हैं।
व्यापार विश्लेषकों की विशेषताएं
व्यापार विश्लेषकों को समस्याओं को हल करना पसंद है। वे स्टीफन कोवी की अत्यधिक सफल लोगों की पांचवीं आदत का पालन करते हैं: "समझने के लिए पहले खोजें, फिर समझने के लिए।" वे संगठन को समझते हैं क्योंकि यह अस्तित्व में है; तो वे इसे बदलने की कोशिश करते हैं।
वे दूरदर्शी हैं। वे चीजों के रास्ते से बंधे नहीं हैं। व्यवसाय विश्लेषकों के लिए, चीजें हैं जो बेहतर भविष्य के लिए एक शुरुआती बिंदु है। वे धारणाओं पर सवाल उठाते हैं और किसी और चीज की तुलना में चीजों को अलग-अलग देखने का प्रयास करते हैं।
वे विकल्प प्रदान करते हैं और अपने विचारों को गोली मारने से डरते नहीं हैं; हालांकि, वे नायसेर्स को दबाते हैं कि वे क्यों कहते हैं कि कुछ काम नहीं कर सकता है। व्यापार विश्लेषकों का नवाचार कभी-कभी लोगों को डरा सकता है क्योंकि लोगों को आम तौर पर स्थिति के लिए एक संबंध है यदि दो कारणों में से एक के लिए: अज्ञात का डर और परिवर्तन से डर उनके संस्थागत ज्ञान को कम कर देगा।
व्यापार विश्लेषकों विस्तार से उन्मुख हैं। वे एक प्रक्रिया के बारे में हर एक तथ्य जानना चाहते हैं। चीजें कैसे काम करती हैं यह देखने के लिए वे हर छोटे पहलू पर उठाते हैं। वे अपने दस्तावेज में उतना ही मेहनती हैं। वे चाहते हैं कि उनके दस्तावेज स्पष्ट और व्यापक हों। यदि किसी व्यापार विश्लेषक के पास उसके संचार कौशल में कोई दोष है, तो आमतौर पर दर्शकों के लिए यह बहुत विस्तृत होता है, लेकिन वे आम तौर पर मौखिक रूप से और लिखित में संवाद करते हैं।
व्यापार विश्लेषकों के लिए प्रमाणन
आईआईबीए बिजनेस एनालिस्ट के लिए दो प्रमाणपत्र प्रदान करता है: बिजनेस एनालिसिस में योग्यता का प्रमाणन, या सीसीबीए® , और प्रमाणित बिजनेस एनालिसिस प्रोफेशनल, या सीबीएपी® । इसी तरह, सीएपीएम® और पीएमपी® परियोजना प्रबंधकों के लिए प्रमाण पत्र स्नातक हैं, सीसीबीए® और सीबीएपी® व्यवसाय विश्लेषकों के लिए प्रमाणीकरण के दो स्तर हैं।
वेतन व्यापार विश्लेषकों कमाएं
किसी भी क्षेत्र के साथ, शीर्ष कमाई करने वाले लोग लंबे समय तक मैदान में रहे हैं और जो शीर्ष कलाकार हैं। यूएस ब्यूरो ऑफ लेबर स्टैटिस्टिक्स विशेष रूप से व्यावसायिक विश्लेषकों के लिए वेतन डेटा नहीं रखता है, लेकिन 2012 से आंकड़ों के मुताबिक संबंधित नौकरियों के लिए औसत वेतन नीचे दिया गया है:
नौकरी का नाम | औसत वेतन |
|---|---|
संचालन अनुसंधान विश्लेषक | $ 72,100 |
प्रबंधन विश्लेषक | $ 78,600 |
औद्योगिक इंजीनियर | $ 78,860 |
कंप्यूटर सिस्टम विश्लेषक | $ 79,680 |
सूचना सुरक्षा विश्लेषक | $ 86,170 |