कार्यस्थल सहयोग क्या है?
सहयोग क्या है और आप इसे प्रभावी ढंग से कैसे कर सकते हैं? 'सहयोग' शब्द की परिभाषा किसी चीज को बनाने या कुछ बनाने के लिए किसी और के साथ काम करने की क्रिया को संदर्भित करती है।
सहयोग कौशल अन्य श्रमिकों के साथ उत्पादकों को उत्पादक रूप से इंटरफ़ेस करने में सक्षम बनाता है। सफल सहयोग के लिए एक सहकारी भावना और पारस्परिक सम्मान की आवश्यकता होती है। नियोक्ता आमतौर पर उन कर्मचारियों की तलाश करते हैं जो एक टीम के हिस्से के रूप में प्रभावी रूप से कार्य करते हैं और समूह लक्ष्यों के साथ व्यक्तिगत उपलब्धि को संतुलित करने के इच्छुक हैं।
पार्टियां जो सहयोगी रूप से काम करती हैं
कुछ मामलों में, सहयोग करने वाली टीम एक ही विभाग के सदस्य हैं जो चल रही गतिविधि पर काम कर रही हैं जिसके लिए समन्वय की आवश्यकता होती है। अन्य मामलों में, अंतर-विभागीय टीमों को क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम बनाने के लिए इकट्ठा किया जाता है जिन्हें निर्धारित समय के भीतर विशेष परियोजनाओं को पूरा करने के लिए कार्य किया जाता है।
सहयोग मालिकों और अधीनस्थों के बीच कई अलग-अलग प्रकार के भागीदारों के बीच भी हो सकता है। यहां तक कि कई कंपनियां कभी-कभी सहयोग कर सकती हैं। उस स्थिति में, सहयोग हमेशा एक ही कंपनी के सदस्यों के बीच नहीं होता है।
सेवा प्रदाता लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए ग्राहकों के साथ सहयोग कर सकते हैं, और विक्रेता उत्पादों या सेवाओं का उत्पादन करने के लिए ग्राहकों के साथ सहयोग कर सकते हैं।
व्यापार भागीदारों, ग्राहकों, ग्राहकों, ठेकेदारों, स्वयंसेवकों, और आपूर्तिकर्ताओं सहित रोजगार के क्षेत्र के बाहर व्यक्तियों के बीच सहयोग भी हो सकता है।
सफल सहयोग के तत्व
सहयोग का विचार काफी आसान लगता है - बस एक साथ काम करें। लेकिन इससे इसके लिए और भी कुछ है।
यदि आपको किसी प्रोजेक्ट पर दूसरों के साथ काम करने की ज़रूरत है, तो सुनिश्चित करें कि आप सफल सहयोग के इन सभी तत्वों को शामिल करते हैं:
1. सहयोगी प्रक्रिया में भागीदारों की भूमिकाओं पर स्पष्ट परिभाषाएं और समझौते।
2. कार्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक जानकारी साझा करने के लिए टीमों के भीतर खुले संचार।
3. परियोजनाओं या कार्यों को पूरा करने के लक्ष्यों और विधियों के बारे में सहमति। आगे बढ़ें जब तक कि सभी सदस्य समझौते में न हों।
4. सभी सहयोगियों के योगदान की पहचान, और सम्मान। क्रेडिट देना उचित है जहां क्रेडिट देय है।
5. बाधाओं की पहचान और सहकारी रूप से समस्याओं को हल करने के रूप में वे होते हैं। टीमवर्क हर समय आवश्यक है।
6. समूह लक्ष्यों को व्यक्तिगत संतुष्टि और / या मान्यता से ऊपर रखा गया है। वांछित परियोजना के परिणाम सबसे आगे रखना महत्वपूर्ण है - यह व्यक्तिगत लक्ष्यों के बारे में नहीं है।
7. गलत तरीके और गलतियों के लिए दूसरों को माफ करने की क्षमता के लिए माफ़ी मांगना। अन्य टीम के सदस्यों के प्रयासों को झुकाव या छेड़छाड़ करना अभी नहीं हो सकता है।
सहयोग कौशल के उदाहरण
ए - एल
- सक्रिय रूप से टीम के सदस्यों की चिंताओं को सुनना
- अलग-अलग शक्तियों पर पूंजीकरण करने वाली भूमिकाओं पर सहमत होना
- दोष निर्दिष्ट किए बिना समस्याओं का विश्लेषण करना
- भागीदारों की ताकत और कमजोरियों का आकलन करना
- समस्याओं के लिए हलचल समाधान
- समूह परियोजनाओं के लिए लक्ष्यों और प्रक्रियाओं के बारे में सर्वसम्मति बनाना
- समूह को आगे बढ़ाने के लिए आवश्यक होने पर समझौता करना
- परस्पर स्वीकार्य भूमिका परिभाषित करना
- खुली चर्चा के साथ कार्यों को प्रतिनिधि बनाना
- समस्याओं के समाधान खोजने की इच्छा प्रदर्शित करना
- लक्ष्यों और प्रक्रियाओं के आसपास सर्वसम्मति आकर्षित करना
- अनिच्छुक समूह के सदस्यों के विचारों को व्यक्त करना
- समूह चर्चा को सुविधाजनक बनाना
- भरोसेमंद तरीके से प्रतिबद्धताओं के माध्यम से पालन करें
- जब वे कम आते हैं तो दूसरों को क्षमा करना
- योगदान के लिए दूसरों को क्रेडिट देना
- ग्राहकों को उनकी जरूरतों और प्राथमिकताओं को निर्धारित करने के लिए साक्षात्कार
- सफलता के लिए बाधाओं की पहचान
- कार्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक समय और ऊर्जा का निवेश करना
- नेतृत्व की भूमिका निभाते हुए
- टीम के सदस्यों की चिंताओं को सुनना
एम - जेड
- जब भी संभव हो विनोद की भावना बनाए रखना
- यह सुनिश्चित करना कि शांत सहयोगियों के परिप्रेक्ष्य को सुनाया जाए
- व्यक्तिगत योगदान के लिए समय सीमा की बैठक
- अन्य सहयोगियों के योगदान को पहचानना
- सहयोगियों की ताकत और कमजोरियों को पहचानना
- परियोजनाओं को पूरा करने के लिए संगत भागीदारों का चयन करना
- निराशा या असंतोष की भावनाओं को साझा करते हुए वे होते हैं
- टीम के सदस्यों के साथ सम्मान से बोलते हुए
- गलतियों के लिए जिम्मेदारी लेना
- परियोजना के साथ विकास पर सहयोगियों को अद्यतन करना
- टीम को दायित्वों को पूरा करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं
यद्यपि सहयोग को अक्सर " सॉफ्ट कौशल " के रूप में वर्णित किया जाता है, हालांकि आज के कार्यस्थल में यह कठिन कौशल जैसे कि किसी की शैक्षिक पृष्ठभूमि और / या तकनीकी ज्ञान के रूप में उतना ही महत्वपूर्ण है। और, हालांकि उत्पादक सहयोग कौशल कुछ व्यक्तियों के लिए सहज नहीं हो सकता है, फिर भी उन्हें आसानी से सीखा जा सकता है और पूर्णता के लिए अभ्यास किया जा सकता है।