सॉफ्ट कौशल क्या हैं?

भर्ती प्रबंधक आमतौर पर नौकरी उम्मीदवारों को विशिष्ट हार्ड कौशल और सॉफ्ट कौशल दोनों के साथ देखते हैं। कठिन कौशल नौकरी-विशिष्ट कौशल और ज्ञान हैं जिन्हें आपको नौकरी करने की आवश्यकता होती है। लेकिन नरम कौशल क्या हैं और वे कड़ी मेहनत से कैसे भिन्न होते हैं?

कठिन कौशल कौशल है जो आप शिक्षा, प्रशिक्षण कार्यक्रम, प्रमाणन, और नौकरी प्रशिक्षण के माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं। ये आम तौर पर मात्रात्मक कौशल होते हैं जिन्हें आसानी से परिभाषित और मूल्यांकन किया जा सकता है।

उदाहरण के लिए, एक आईटी पेशेवर के लिए एक कठिन कौशल कंप्यूटर प्रोग्रामिंग हो सकता है, जबकि एक बढ़ई के लिए एक कठिन कौशल लकड़ी के फ्रेमिंग का ज्ञान हो सकता है।

दूसरी ओर, सॉफ्ट कौशल, पारस्परिक (लोग) कौशल हैं। परिभाषित करने और मूल्यांकन करने के लिए ये बहुत कठिन हैं। जबकि कठिन कौशल नौकरी-विशिष्ट हैं, ज्यादातर नियोक्ता अपने नौकरी के उम्मीदवारों में समान सॉफ्ट कौशल की तलाश में हैं। नरम कौशल में दूसरों के बीच संचार कौशल, सुनने के कौशल और सहानुभूति शामिल हैं।

मुलायम कौशल की एक और विस्तृत परिभाषा और नौकरी खोज करते समय अपने मुलायम कौशल पर जोर देने के लिए कुछ सुझावों के लिए नीचे पढ़ें।

सॉफ्ट कौशल क्या वास्तव में हैं?

सॉफ्ट कौशल व्यक्तिगत गुण, व्यक्तित्व लक्षण, अंतर्निहित सामाजिक संकेत, और नौकरी पर सफलता के लिए आवश्यक संचार क्षमताओं हैं । नरम कौशल यह दर्शाते हैं कि एक व्यक्ति दूसरों के साथ अपने रिश्ते में कैसे बातचीत करता है।

सीखने वाले कठिन कौशल के विपरीत, मुलायम कौशल भावनाओं या अंतर्दृष्टि के समान होते हैं जो लोगों को दूसरों को "पढ़ने" की अनुमति देते हैं।

कम से कम पारंपरिक कक्षा में सीखना बहुत कठिन होता है। वे मापने और मूल्यांकन करने के लिए भी बहुत कठिन हैं।

नरम कौशल में रवैया, संचार , रचनात्मक सोच , कार्य नैतिकता, टीमवर्क , नेटवर्किंग, निर्णय लेने , सकारात्मकता, समय प्रबंधन , प्रेरणा , लचीलापन , समस्या निवारण , महत्वपूर्ण सोच और संघर्ष समाधान शामिल हैं ।

हार्ड कौशल और सॉफ्ट कौशल के बीच अंतर पर अधिक जानकारी यहां दी गई है ।

सॉफ्ट कौशल के बारे में नियोक्ता देखभाल क्यों करते हैं?

यह समझना आसान है कि क्यों नियोक्ता नौकरी उम्मीदवारों को विशेष कठोर कौशल के साथ चाहते हैं। आखिरकार, यदि आप एक बढ़ई पर भर्ती कर रहे हैं, तो उसे बढ़ई में कौशल की जरूरत है।

हालांकि, लगभग सभी नियोक्ताओं की सफलता के लिए सॉफ्ट कौशल महत्वपूर्ण हैं। आखिरकार, लगभग हर नौकरी के लिए कर्मचारियों को किसी अन्य तरीके से दूसरों के साथ जुड़ने की आवश्यकता होती है। इसलिए, किसी भी नौकरी में दूसरों के साथ अच्छी तरह से बातचीत करने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है।

प्रबंधकों और नियोक्ताओं को भर्ती करने का एक अन्य कारण नरम कौशल वाले आवेदकों की तलाश है क्योंकि नरम कौशल हस्तांतरणीय कौशल हैं जिनका उपयोग उस काम के बावजूद किया जा सकता है जिस पर व्यक्ति काम कर रहा है। यह नौकरी उम्मीदवारों को मुलायम कौशल के साथ बहुत अनुकूलनीय कर्मचारी बनाता है।

इसके अलावा, क्योंकि समय के साथ मुलायम कौशल हासिल किए जाते हैं - एक वर्ग या प्रशिक्षण कार्यक्रम के दौरान थोड़े समय में अर्जित लोगों के विरोध में - नरम कौशल वाले लोगों को अक्सर अद्वितीय और व्यापक पृष्ठभूमि के रूप में देखा जाता है जो एक कंपनी को विविधता प्रदान कर सकते हैं और इसे अधिक कुशलता से चलाने में मदद करते हैं। ।

ग्राहक आधारित नौकरियों में सॉफ्ट कौशल विशेष रूप से महत्वपूर्ण होते हैं। ये कर्मचारी आमतौर पर ग्राहकों के साथ सीधे संपर्क में होंगे। ग्राहक को सुनने में सक्षम होने के लिए कई सॉफ्ट कौशल लेते हैं और उस ग्राहक को सहायक और विनम्र सेवा प्रदान करते हैं।

अपने सॉफ्ट कौशल को हाइलाइट करने के लिए टिप्स

सबसे पहले, आपके पास जो सॉफ्ट कौशल है, उसकी एक सूची बनाएं जो आपके इच्छित नौकरी के लिए प्रासंगिक है। मुलायम कौशल की एक सूची देखें , और आपके पास जो सर्कल है उसे सर्कल करें। फिर, नौकरी सूची के साथ मुलायम कौशल की अपनी सूची की तुलना करें। लिस्टिंग में इनमें से कौन सा सॉफ्ट कौशल का उल्लेख किया गया है? इनमें से कौन सा आपको लगता है कि इस नौकरी में सबसे उपयोगी होगा? आपके पास 3-5 मुलायम कौशल की सूची बनाएं जो नौकरी के लिए भी जरूरी हैं।

फिर, अपने रेज़्यूमे में इनमें से कुछ सॉफ्ट कौशल शामिल करें। आप उन्हें एक कौशल अनुभाग (या "हस्तांतरणीय कौशल" शीर्षक वाला एक अनुभाग) में जोड़ सकते हैं। आप उन्हें अपने रेज़्यूमे सारांश जैसे कीवर्ड में और अपने " कार्य इतिहास " अनुभाग में प्रत्येक नौकरी के लिए अपने कर्तव्यों के विवरणों में उनका उल्लेख करते हुए कीवर्ड के रूप में भी उपयोग कर सकते हैं।

आप अपने कवर लेटर में इन सॉफ्ट कौशल का भी उल्लेख कर सकते हैं।

आपके पास एक या दो सॉफ्ट कौशलों को चुनें जो आपके द्वारा की जाने वाली नौकरी के लिए सबसे महत्वपूर्ण प्रतीत होते हैं। अपने कवर लेटर में, साक्ष्य प्रदान करें जो दिखाता है कि आपके पास उन विशेष कौशल हैं।

अंत में, आप अपने साक्षात्कार में इन सॉफ्ट कौशल को हाइलाइट कर सकते हैं। आप अतीत में इन कौशलों में से कुछ को प्रदर्शित करने के उदाहरणों का उल्लेख कर सकते हैं। हालांकि, आप साक्षात्कार के दौरान अपने सॉफ्ट कौशल का प्रदर्शन भी कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, साक्षात्कार के दौरान दोस्ताना और पहुंचने योग्य होने के कारण, आप दूसरों के साथ बातचीत करने की अपनी क्षमता दिखाएंगे। और साक्षात्कारकर्ता बात करते समय ध्यान देकर, आप अपने सुनने के कौशल दिखाएंगे। ये क्रियाएं आपके सॉफ्ट कौशल को भर्ती प्रबंधक को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करेंगी।