विज्ञापन उद्योग पर भीड़ के प्रभाव का असर।
यदि आप विज्ञापन या विपणन में काम कर रहे हैं, तो अब तक आप कम से कम "crowdsourcing" शब्द का सामना करेंगे। वायर्ड मैगज़ीन के जेफ होवे द्वारा पहली बार तैयार किया गया एक शब्द, भीड़- सोर्सिंग " एक निर्दिष्ट एजेंट (आमतौर पर एक कर्मचारी) द्वारा परंपरागत रूप से प्रदर्शन करने का कार्य है और इसे एक अनिर्धारित, आम तौर पर खुले कॉल के रूप में लोगों के बड़े समूह को आउटसोर्स करना "
कार्रवाई में क्रॉडसोर्सिंग
तो, यह सिद्धांत में ठीक है।
लेकिन यह विज्ञापन उद्योग में कैसे काम करता है? खैर, इसका एक अच्छा उदाहरण वर्तमान विक्टर और स्पोइल एजेंसी मॉडल है। वास्तव में, पहली विज्ञापन एजेंसी भीड़ संसाधन सिद्धांतों पर बनाई जानी चाहिए।
किसी क्लाइंट के लिए एक सामान्य प्रोजेक्ट में केवल एक विज्ञापन एजेंसी से अपेक्षा की जाती है, जिसमें निम्न शामिल हैं:
- एक खाता निदेशक या एई
- एक रणनीति निदेशक
- एक रचनात्मक निदेशक
- एक उत्पादन विभाग
यह सब एक कार्यालय भवन में भी रखा गया है। यह एक आभासी परिदृश्य नहीं है। हालांकि, बड़ा अंतर रचनात्मक विभाग है। यह भीड़ है, जिसका मतलब है कि विज्ञापन एजेंसी में आने वाली हर परियोजना को "भीड़" के लिए आउटसोर्स किया जाता है।
क्रॉडसोर्सिंग में भीड़ डालना
भीड़ क्या है? खैर, यह स्वतंत्रता प्रतिभा की एक अनूठी आपूर्ति है जो दुनिया में वहां रहती है, जो आने वाली किसी भी नौकरियों पर काम करने के लिए तैयार होती है। उनमे शामिल है:
- कला निर्देशक
- कॉपीराइटर्स
- प्रोड्यूसर्स
- डिजाइनर
- लेखकों के
- रणनीतिकारों
विक्टर और स्पोइल्स क्रिएटिव के सैकड़ों (या यहां तक कि हजारों) गिनती डेटाबेस को बनाए रखता है, और जब वे काम करने की ज़रूरत होती है तो वे इस डेटाबेस तक पहुंच पाएंगे।
भीड़ को एक रचनात्मक संक्षिप्त जारी किया जाएगा, विचारों में बाढ़ आएगी, और निर्देश प्राप्तकर्ताओं के विचारों से दिशानिर्देश चुने जाते हैं।
Crowdsourcing के लाभ
वहां कई हैं।
1. ओवरहेड कम है। जब आप उन्हें ज़रूरत होती है तो आप केवल रचनात्मक लोगों के लिए भुगतान करते हैं, और फिर भी, यदि आप उनके विचार चुने जाते हैं तो आप केवल लोगों को भुगतान करते हैं।
इसके अलावा, भुगतान, छुट्टी के घंटे और इतने पर कोई लाभ नहीं है।
2. प्रतिभा पूल विशाल है। भीड़सोर्सिंग पर बनाई गई एक विज्ञापन एजेंसी हजारों उपलब्ध क्रिएटिवों में से चुन सकती है।
3. यह एक एजेंसी को आवश्यकतानुसार बढ़ने और घटने की अनुमति देता है। इन कठिन दौरों में, एजेंसियां रचनात्मक कर्मचारियों को छोड़ रही हैं और एक कंकाल चालक दल के साथ काम कर रही हैं। जब समय बेहतर हो जाता है, तो अधिक क्रिएटिव किराए पर लेते हैं। लेकिन भीड़ के साथ, रचनात्मक विभाग प्रत्येक नौकरी को समायोजित करने के लिए बढ़ता और घटता है।
4. काम, सैद्धांतिक रूप से, ताजा है। आप चुनिंदा कुछ बार टैप करने और रचनात्मक अच्छी तरह से सूखा निकालने के बजाय, वर्षों के लिए एक ही ग्राहक पर काम कर रहे विभिन्न टीमों को कर सकते हैं।
5. आपके पास अंतरराष्ट्रीय प्रतिभा तक पहुंच है। बाधाएं चली गई हैं, आप जापान में एक डिजाइनर के साथ भारत में एक लेखक को क्लाउड कंप्यूटिंग के माध्यम से टीम बना सकते हैं।
6. कई विषयों, भाषाओं और आयु सीमाओं में महान सहयोग।
क्रॉडसोर्सिंग का डार्कर साइड
दुर्भाग्य से, हर कार्रवाई के लिए, एक समान और विपरीत प्रतिक्रिया होती है। इस मामले में, एक एजेंसी के लिए क्या अच्छा है उन सभी के लिए जरूरी नहीं है। और यह वहां प्रतिभा पूल के लिए भी बदतर है। प्रमुख मुद्दों में शामिल हैं:
1. प्रतिभा केवल चुने हुए विचारों के लिए भुगतान की जाती है। इसका मतलब है कि दर्जनों, शायद सैकड़ों लोग अपने विचार को चुनने की उम्मीद में स्वतंत्र रूप से काम कर रहे हैं।
यह रचनात्मक प्रतिभा को काफी हद तक विचलित करता है।
2. अन्य पारंपरिक एजेंसियों को प्रतिस्पर्धा करना मुश्किल लगता है। शॉशंक रिडेम्प्शन के विपरीत नहीं, जिसमें जेल कैदियों नियमित व्यापार की कीमत के एक अंश के लिए रेल मार्ग का निर्माण कर सकते हैं, भीड़ को मारना मुश्किल है। क्या यह गलत बनाता है? नहीं, लेकिन यह फ्रीलांस-केवल व्यावसायिक मॉडल के पक्ष में बाजार को छोड़ देता है, जो रचनात्मक करियर के लिए बहुत बुरी खबर हो सकती है।
3. मजदूरी औसत से नीचे गिरने के लिए औसत है, भाग्यशाली लोगों के लिए जो वास्तव में उनके विचार चुने जाते हैं।
4. विफलता की बड़ी संभावना। दुनिया की शीर्ष एजेंसियों में रचनात्मक विभागों को सर्वश्रेष्ठ दिमाग के साथ काम किया जाता है। जो प्रतिभा पूल बनी हुई है वह शीर्ष-स्तरीय प्रतिभा शामिल नहीं है, क्योंकि उनमें से 99% नियोजित हैं। क्रॉडसोर्सिंग एक बहुत सस्ती बी-टीम के लिए एक महंगी ए-टीम बलिदान करती है।
5. कामकाजी रिश्ते का टूटना। चूंकि क्रिएटिव प्रत्येक नौकरी पर बदलते हैं, विश्वसनीय कर्मचारियों के साथ ठोस संबंध बनाना मुश्किल है।
6. कोई जवाबदेही नहीं। कोई अनुबंध और कम (या नहीं) मजदूरी के साथ, रचनात्मक टीम हमेशा बड़े, बेहतर सौदे की तलाश में रहेगी। जब वे इसे लेते हैं, एजेंसी ने बैग छोड़ दिया है।
क्या विज्ञापन के भविष्य में भीड़ बढ़ रही है?
शायद। अभी यह बताना बहुत जल्दी है। कई upsides और कई downsides हैं। लेकिन जैसे ही रचनात्मक प्रतिभा के कंधों पर गिरावट आती है, और उद्योग रचनात्मकता पर उभरता है, यह संभावना है कि भीड़ का स्रोत विज्ञापन उद्योग का एक बहुत ही छोटा हिस्सा रहेगा।