चाहे आप अपनी करियर खोज पर शुरुआत कर रहे हों या आप अग्रिम और प्रचार करने की उम्मीद कर रहे हैं, वहां एक अच्छा मौका है कि आपको रास्ते में कहीं भी मौखिक साक्षात्कार का सामना करना पड़ेगा। यदि आप वास्तव में अपने अगले साक्षात्कार में चमकना चाहते हैं, तो आपको साक्षात्कारकर्ता जो कुछ भी पूछ सकते हैं, उसके बारे में समझने और अपने संभावित उत्तरों के माध्यम से सोचने के लिए आपको स्वयं को तैयार करने के लिए जो कुछ भी कर सकते हैं, उसे करने की ज़रूरत है।
परिदृश्य-आधारित बनाम अनुभव-आधारित प्रश्नोत्तरी के बीच का अंतर
साक्षात्कार की तैयारी करते समय, आपको परिदृश्य-आधारित और अनुभव-आधारित प्रश्नों के बीच अंतर को पहचानने की आवश्यकता होती है। दो प्रकार के प्रश्नों के बीच अंतर को समझने से आपको अच्छी तरह से तैयार किए गए उत्तरों तैयार करने में मदद मिलेगी जो आपके नियोक्ता क्या ढूंढ रहे हैं।
परिदृश्य-आधारित प्रश्न आपकी निर्णय लेने की प्रक्रिया में झलक पाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं और आपके नियोक्ता को यह पता है कि आप विभिन्न स्थितियों पर प्रतिक्रिया कैसे दे सकते हैं। परिदृश्य-आधारित प्रश्नों के उत्तर में किसी समस्या का जवाब देने के लिए आप जो भी कदम उठा सकते हैं, उनमें शामिल होना चाहिए।
अनुभव-आधारित प्रश्न आपके अनुभव के स्तर को मापने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं और देखें कि आपने अतीत में प्रासंगिक मुद्दों का जवाब कैसे दिया। कई नियोक्ता मानते हैं कि पिछले अनुभव भविष्य के प्रदर्शन का सबसे अच्छा संकेतक है। आप किसी भी आपराधिक न्याय नौकरी साक्षात्कार में एक या दोनों प्रकार के प्रश्न देखने की उम्मीद कर सकते हैं।
परिदृश्य-आधारित प्रश्न
परिदृश्य-आधारित प्रश्नों में, आपको यह जानने की अपेक्षा नहीं की जाएगी कि प्रतिक्रिया कैसे करें। नियोक्ता समझते हैं कि आप ऐसी नौकरी के लिए प्रक्रियाओं या अपेक्षाओं के बारे में सबकुछ नहीं जान सकते हैं जो आपके पास पहले से नहीं है। इसके बजाए, वे एक झलक देखना चाहते हैं कि आप किसी स्थिति से कैसे संपर्क कर सकते हैं और किसी समस्या को हल करने के लिए आप क्या कदम उठा सकते हैं।
इस प्रकार के प्रश्न आपकी निर्णय लेने की प्रक्रिया का प्रदर्शन करने के बारे में अधिक हैं, और वे जानकारी प्रदान करने में आप किस प्रकार की अंतर्दृष्टि का उपयोग कर सकते हैं, इस बारे में जानकारी प्रदान करते हैं।
नियोक्ता देखना चाहते हैं कि आप किसी समस्या के माध्यम से कैसे काम कर सकते हैं; आप कौन से संसाधनों की पहचान कर सकते हैं; चाहे आप किसी समस्या को पहचान सकें और पहचान सकें कि आपको इसे हल करने के लिए किस जानकारी की आवश्यकता हो सकती है; और आप अपने कर्मचारियों या समुदाय के सदस्यों से कैसे बातचीत कर सकते हैं।
एक परिदृश्य-आधारित प्रश्न का एक अच्छी तरह से तैयार उत्तर यह मुद्दा बताएगा कि समस्या क्या है और यह एक समस्या क्यों है। इसके बाद साक्षात्कारकर्ता को चरण-दर-चरण, कदम उठाने के लिए आप जो कदम उठाएंगे, उसके बाद फॉलो-अप समेत चलना चाहिए।
अनुभव-आधारित प्रश्न
एक अनुभवी-आधारित प्रश्न "मुझे एक समय के बारे में बताएं ..." या एक और समान वाक्यांश के साथ शुरू होगा। इस प्रकार के प्रश्नों के लिए आपको अपने नियोक्ता को भविष्य में समान प्रदर्शन करने के बारे में एक विचार देने के लिए पिछले अनुभवों को आकर्षित करने की आवश्यकता होती है।
अनुभव-आधारित प्रश्न अक्सर परिदृश्य-आधारित प्रश्नों के मुकाबले उत्तर देने में अधिक कठिन महसूस करते हैं, शायद इसलिए कि एक चरण-दर-चरण फैशन में एक अनुमानित स्थिति का जवाब देना आसान है, इससे पहले कि एक अच्छी तरह से प्रारूपित साक्षात्कार में पिछली घटना को फिर से प्रयास करने की कोशिश की जा सके जवाब।
हालांकि, ऐसा लगता है कि अनुभव-आधारित प्रश्नों का उत्तर देना मुश्किल नहीं है। सबसे पहले, आपको जवाब खोजने के लिए पूरी तरह से काम के अनुभवों पर भरोसा नहीं करना है। अक्सर, आप उत्तर देने के लिए स्कूल, परिवार या स्वयंसेवक कार्य से अनुभवों पर आकर्षित कर सकते हैं, खासकर जब वे पारस्परिक संचार से संबंधित मुद्दों पर या दूसरों के साथ मिलकर मुद्दों पर छूते हैं।
अनुभव-आधारित प्रश्नों का उत्तर देते समय, आपको मंच सेट करने की आवश्यकता है। स्थिति की व्याख्या करें, और फिर समझाएं कि यह एक समस्या क्यों थी। इसके बाद, इस मुद्दे को हल करने के लिए किए गए चरणों पर चर्चा करें और अंतिम परिणाम क्या था।
अंत में - और यह महत्वपूर्ण है - भविष्य में इसी तरह की स्थिति का सामना करने पर, यदि कुछ भी हो, तो आप अलग-अलग करेंगे। यह नियोक्ताओं को बताएगा कि आप आत्मनिर्भर हैं और आपकी गलतियों से सीखने के इच्छुक हैं या नहीं।
स्मार्ट सोच स्मार्ट प्रतिक्रियाओं की ओर ले जाता है
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस प्रकार के प्रश्न पूछे जाते हैं, याद रखने की सबसे महत्वपूर्ण चीजें हैं अपने उत्तरों के बारे में सोचें और पूरी तरह से, तार्किक और विस्तृत प्रतिक्रिया दें। एक अच्छी तरह से विचार-विमर्श और संरचित उत्तर आपके अगले साक्षात्कार में सफलता की दिशा में एक लंबा सफर तय करेगा।