कई मामलों में, स्थिति आधारित साक्षात्कार प्रश्नों में समस्या निवारण और कार्यस्थल में कठिन मुद्दों और परिस्थितियों को संभालना शामिल है । आप इस बारे में कुछ विवरण साझा कर सकते हैं कि आप कैसे उम्मीद करते हैं कि आप स्थिति का जवाब देंगे, लेकिन स्थितित्मक साक्षात्कार के सवालों के सर्वोत्तम जवाब नौकरी पर एक समान स्थिति को संभालने के ठोस उदाहरण प्रदान करते हैं।
इस तरह, आप इस बारे में ठोस जानकारी के साथ साक्षात्कारकर्ता प्रदान कर रहे हैं कि आप स्थिति को कैसे संभालेंगे।
आपके उत्तर में क्या शामिल है
एक परिस्थिति साक्षात्कार में सवालों के जवाब में आपका मुख्य लक्ष्य अतीत में इसी तरह के अनुभव का वर्णन करना है। ऐसा करने के लिए, स्टार तकनीक के एक संस्करण का उपयोग करें। यह एक संक्षिप्त शब्द है जो स्थिति, कार्य, कार्य, परिणाम के लिए खड़ा है। एक परिस्थितित्मक साक्षात्कार के लिए, आप "कार्य" के लिए "समस्या" में उप-उपज करेंगे और इस मुद्दे के बारे में बात करेंगे जो घबरा गया था। इस तरह से आपकी प्रतिक्रिया तैयार करके, आप जुआ से बचेंगे और आपकी प्रतिक्रिया में ध्यान केंद्रित करेंगे। यहां वे भाग हैं जिन्हें आप अपने उत्तर में शामिल करना चाहते हैं:
- स्थिति क्या थी? आपके द्वारा किए गए कार्यों में लॉन्च करने से पहले, स्थिति का वर्णन करने के लिए समय लें। कंपनी की तरह, हिस्सेदारी पर क्या था, और प्रक्रिया क्या थी शामिल करें। उदाहरण के लिए, स्थिति का विवरण हो सकता है, "मेरी पिछली भूमिका में, मैं एक प्रमुख कार्यक्रम का प्रभारी था, जो वर्ष के हमारे सबसे बड़े फंडराइज़र में से एक था। इसमें आम तौर पर सैकड़ों अतिथि थे और संगठन के लिए हजारों डॉलर लाए थे यह आयोजन और अतिथि वक्ता को सुरक्षित करने सहित कार्यक्रम की योजना बनाने का मेरा काम था। "
- क्या गलत हुआ? वर्णन करें कि क्या गलत हुआ और यह कैसे हुआ। क्या यह कुछ टालने योग्य था, या यह एक अप्रत्याशित संकट था? उपरोक्त उदाहरण का उपयोग करके, आप कह सकते हैं, "घटना से सिर्फ तीन दिन पहले, हमारा मुख्य वक्ता बीमार हो गया और हमें रद्द कर दिया गया। हमारा वक्ता घटना के लिए सबसे बड़ा ड्रॉ है, इसलिए उसे विनाशकारी नहीं था। अगर हमने इस कार्यक्रम को रद्द कर दिया, हम हजारों डॉलर खो देंगे, लेकिन अगर हमारे पास स्पीकर नहीं था, तो हमने अपने दर्शकों को परेशान करने का जोखिम उठाया। "
- आपने क्या कदम उठाया? न केवल आपके द्वारा की गई कार्रवाई का वर्णन करें, बल्कि इसके पीछे आपके तर्क और आपने समाधानों की पहचान कैसे की है। उदाहरण के लिए, "मैंने अपने मालिक से सम्मानित किया और हमने अपने विकल्पों पर चर्चा की। इस कार्यक्रम को रद्द करने से सवाल खत्म हो गया था, इसलिए हम बहुत अधिक पैसा खो देंगे, इसलिए हमारा एकमात्र विकल्प एक नया वक्ता ढूंढना था। मैंने अगले दस घंटे बिताए फ़ोन नॉन-स्टॉप, इस क्षेत्र में कभी भी स्पीकर 'ब्यूरो को कॉल करना और उन सभी को ईमेल भेजना जिन्हें मैं जानता था कि कौन मदद कर सकता है। यह परेशान था, लेकिन काम का भुगतान किया गया। "
- परिणाम क्या थे? जो आपने पूरा किया है उसे हाइलाइट करें और यह कैसे समग्र परियोजना की मदद करता है। "मेरा दृढ़ता काम खत्म हो गया। एक कंपनी का पीछा करने के बाद, मैं एक ही कीमत के लिए एक नया वक्ता सुरक्षित करने में सक्षम था, जिसे हम मूल भुगतान करने जा रहे थे। हमने एक संचार भेजा जिसमें उपस्थित लोगों को परिवर्तन के बारे में पता था और उपलब्धियों पर प्रकाश डाला गया हमारा नया स्पीकर। यह अभी तक हमारा सबसे अच्छा कार्यक्रम साबित हुआ है; हमने साल पहले की तुलना में 10,000 डॉलर अधिक कमाए थे। "
जैसे ही आप सवालों का जवाब देते हैं, स्थिति के लिए आवश्यक मूल कौशल और क्षमताओं को ध्यान में रखें। यह दिखाने के लिए कि आप एक अच्छे फिट हैं, अपने प्रतिक्रियाओं का उपयोग करने का प्रयास करें। निम्नलिखित जवाब देने के सर्वोत्तम तरीके पर सैंपल उत्तरों और सुझावों के साथ-साथ स्थितित्मक साक्षात्कार प्रश्नों के उदाहरण भी दिए गए हैं।
नमूना स्थिति साक्षात्कार प्रश्न और उत्तर
- यदि आप जानते हैं कि आपका बॉस किसी चीज़ के बारे में 100% गलत है तो आप इसे कैसे संभालेंगे? - सर्वश्रेष्ठ उत्तर
- एक कठिन काम की स्थिति / परियोजना का वर्णन करें और आपने इसे कैसे पार किया। - सर्वश्रेष्ठ उत्तर
- काम पर आपको किस समस्या का सामना करना पड़ा? वर्णन करें कि आपने उनके साथ कैसे व्यवहार किया। - सर्वश्रेष्ठ उत्तर
- आपके सामने आने वाली चुनौती या समस्या का वर्णन करें। आप उसे कैसे संभालते हैं? - सर्वश्रेष्ठ उत्तर
- उस समय का वर्णन करें जब आपका वर्कलोड भारी था और आपने इसे कैसे संभाला था। - सर्वश्रेष्ठ उत्तर