क्रॉडसोर्सिंग कई अलग-अलग व्यक्तियों का उपयोग सेवाओं को करने, विचारों या सामग्री उत्पन्न करने के लिए करती है, आमतौर पर ऑनलाइन सेटिंग में।
परंपरागत रूप से, भीड़ के स्रोत ने न केवल "भीड़ के ज्ञान" का उपयोग किया है - एक सिद्धांत पहली बार 1 9 00 के दशक में सूचना एकत्रित करने के लिए, लेकिन भीड़ के भुगतान या अवैतनिक श्रम का उपयोग करने वाले कार्यों को पूरा करने के लिए किया गया था। आउटसोर्सिंग के समान, भीड़ संगठन एक संगठन के बाहर एक समूह से श्रम मांगता है।
यह आउटसोर्सिंग से अलग है कि भीड़ संगठन समूह में व्यक्ति संगठन द्वारा चुने जाने के बजाए परियोजना पर काम करना चुनते हैं। यह काम एक बड़े, अक्सर अपरिभाषित समूह में फैला हुआ है जो श्रमिकों के एक विशिष्ट समूह के लिए नहीं है।
मरियम-वेबस्टर ने 2006 में शब्द के पहले उपयोग को उद्धृत किया, और यह 2007 सीबीएस न्यूज आलेख भीड़-सोर्सिंग को बताता है कि "व्यवसाय की संबंधित कार्यों को पूरा करने के लिए बड़े पैमाने पर जनता की सामूहिक खुफिया जानकारी में टैप करना, जो कि आम तौर पर एक कंपनी स्वयं या आउटसोर्स करेगी एक थर्ड पार्टी प्रदाता के लिए। फिर भी मुफ्त श्रम भीड़सोर्सिंग की अपील का एक संकीर्ण हिस्सा है। "
यह लेख यह बताने के लिए चला जाता है कि मुक्त श्रम से परे, भीड़-सोर्सिंग उपभोक्ताओं से सीधे एक नए प्रकार के विपणन डेटा के संग्रह की अनुमति देता है। उद्धृत इस प्रकार के मुफ्त भीड़ के उदाहरण के उदाहरण विकिपीडिया और यूट्यूब और ओपन-सोर्स सॉफ्टवेयर के विकास जैसी वेबसाइटें हैं।
हालांकि भीड़ के अभ्यास का अभ्यास इंटरनेट की भविष्यवाणी करता है, यह शब्द नया है। और इंटरनेट पर सबकुछ के साथ, यह बदल रहा है: क्रॉडसोर्सिंग मुक्त श्रम तक ही सीमित नहीं है, और उन भीड़ों का ज्ञान हमेशा पूरी तरह से नियोजित नहीं होता है।
भीड़ की सोर्सिंग परिभाषा वायर्ड जेफ होवे अपने 2010 ब्लॉग क्रॉउडसोर्सिंग डॉट कॉम पर उपयोग करती है: "क्रॉडसोर्सिंग पारंपरिक रूप से नामित एजेंट (आमतौर पर एक कर्मचारी) द्वारा निष्पादित नौकरी लेने का कार्य है और इसे अनिश्चित, आम तौर पर लोगों के बड़े समूह को आउटसोर्स करना एक खुली कॉल के रूप में। " यह भीड़ के संसाधन में भाग लेने वाले लोगों को भुगतान करने या भुगतान करने के बारे में कोई बयान नहीं देता है, लेकिन निश्चित रूप से आउटसोर्सिंग श्रम से संबंधित व्यवसाय अभ्यास है।
क्रॉससोर्सिंग मार्केटप्लेस
आज, वहां भीड़ के बाजारों की जगहें हैं, जिन्हें "माइक्रोलोबोर" साइट भी कहा जाता है, जिसमें लोग समूह छोटे कार्यों या "सूक्ष्म नौकरियां" करते हैं। प्रत्येक को प्रति कार्य एक छोटी राशि का भुगतान किया जाता है। क्रॉडसोर्सिंग वेबसाइटों ने उन ग्राहकों की ओर से खुली कॉल डाली जिन्हें माइक्रो कार्यों को करने की आवश्यकता है। इनमें से उदाहरणों में अमेज़ॅन के मैकेनिकल तुर्क शामिल हैं, जो घर से ऑनलाइन किए गए आभासी कार्यों को प्रदान करते हैं, या टास्कबबिट , जो लोगों को व्यक्तिगत और आभासी कार्यों में अनजान नौकरियों को करने के लिए जोड़ता है।
ये "माइक्रोवेकर्स" अनिवार्य रूप से वही ज्ञान प्रदान नहीं कर रहे हैं जो कि ओपन-सोर्स सॉफ्टवेयर के साथ भीड़ के पहले के रूपों में किया गया था, क्योंकि प्रत्येक भी भीड़ के मालिक से निर्देशों का पालन कर रहा था। हालांकि, इस तरह माइक्रोलबर का उपयोग करने वाली कंपनियां अक्सर इन नौकरियों को लेबल करती हैं, जैसे कि नौकरी की नौकरियां।
संबंधित परिभाषाएं:
- Microlabor - समान रूप से और कभी-कभी भीड़ के साथ समानार्थी रूप से उपयोग किया जाता है, माइक्रोलॉबर का भुगतान किया जाता है, हालांकि आम तौर पर छोटी मात्रा में।
- कार्य स्थल - ऑनलाइन फ़ोरम जो छोटी सेवाओं के खरीदारों और विक्रेताओं को जोड़ते हैं।
- बोली साइटें - इन इंटरनेट साइटों पर, श्रमिक माइक्रोलॉबर के समान परियोजनाओं पर बोली लगाते हैं, हालांकि अंतर वेतनमान और परियोजनाओं की जटिलता है।
- बीपीओ - बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग भीड़ के समान नहीं है क्योंकि बीपीओ आमतौर पर इन नौकरियों के लिए कर्मचारियों या नियमित ठेकेदारों को किराए पर लेते हैं।
- डाटा एंट्री - कुछ डेटा एंट्री कंपनियां भीड़-सोर्सिंग जैसी फैशन में लोगों के बड़े समूहों में बड़ी परियोजनाएं फैलती हैं।
- आउटसोर्सिंग - क्रॉडसोर्सिंग आउटसोर्सिंग का एक रूप है।
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