जानें कि अपने लाभ का उपयोग कैसे करें
जो चाहते हैं उसे प्राप्त करना मजेदार है, लेकिन आपको जो चाहिए वह प्राप्त करना एक आवश्यक कौशल है।
चाहे आप एक महत्वपूर्ण व्यापार सौदे को सील करना चाहते हैं या किसी परियोजना पर सहयोग करने के लिए किसी को मनाने के लिए सीखना चाहते हैं, आपको सीखना होगा कि बातचीत कैसे करें। जब अनुबंध की शर्तों को बदलने का समय आता है या सिर्फ अपने सभी रिश्तेदारों को आने वाले पारिवारिक पुनर्मिलन की तारीख पर सहमत होने के लिए बातचीत करने का समय भी आसान होता है। लोगों को विश्वास दिलाने के अलावा, बातचीत के लिए सहानुभूति, सुनने, रणनीति और मानव मनोविज्ञान की समझ की आवश्यकता होती है। अपने कौशल को तेज करने के लिए, अभी खरीदने के लिए सर्वोत्तम बातचीत पुस्तकें खोजने के लिए पढ़ें।
सर्वश्रेष्ठ कुल मिलाकर: बातचीत जीनियस: बाधाओं को खत्म करने के लिए कैसे
इस पुस्तक के लेखक दीपक मल्होत्रा को कई लोगों ने वार्ता के क्षेत्र में शीर्ष विशेषज्ञ माना है। वह हार्वर्ड बिजनेस स्कूल में अधिकारियों को सिखाता है, लेकिन आपको इस आवश्यक पुस्तक से सीखने के लिए व्यवसाय का मास्टरमाइंड नहीं होना चाहिए।
वार्तालाप जीनियस उन आदतों और रणनीतियों को तोड़ देता है जो आपको एक सफल सौदा सत्र के लिए सेट करते हैं और आपको विश्वास दिलाते हैं कि आपको उत्कृष्टता प्राप्त करने की आवश्यकता है। चाहे आप एक विशाल अचल संपत्ति परियोजना पर काम कर रहे हों या सिर्फ अगले शुक्रवार को सुरक्षित करने की कोशिश कर रहे हों, पुस्तक वास्तविक दुनिया के उदाहरणों के साथ-साथ अत्याधुनिक व्यवहार अनुसंधान का उपयोग कर प्रक्रिया के माध्यम से आपको चलती है। आप सीखेंगे कि आम जमीन कैसे ढूंढें, छिपी हुई जानकारी को उजागर करें, दूसरों की कमजोरियों का फायदा उठाएं और दबाव डालने से इनकार कर दें। यह पुस्तक विशेष रूप से उपयोगी होती है जब आप टेबल पर लोगों से बात कर रहे हैं जो अधिक शक्तिशाली या केवल अनैतिक हैं।
बेस्ट स्ट्रेटफोर्ड गाइड: बिल्कुल क्या कहना है: प्रभाव के लिए जादू शब्द
फिल एम जोन्स ने प्रेरक चीजों को कहने और उन्हें कहने के तरीके में वैश्विक स्तर पर दो मिलियन से अधिक लोगों को प्रशिक्षित किया है। यह पुस्तक उतनी सीधी है जितनी यह लगता है: जोन्स आपको स्पष्ट और संक्षेप में एक प्रभावी संवाददाता कैसे बनने के बारे में सिखाएंगे। एक अमेज़ॅन समीक्षक ने लिखा, "इस पुस्तक ने मुझे निराश छोड़ दिया। पिछले 20 सालों से मैं अपने बिक्री कौशल सेट का निर्माण कर रहा हूं, और पिछले दशक के लिए, मैं एक पेशेवर बिक्री ट्रेनर रहा हूं। एक प्रभावी ट्रेनर के प्रमुख कर्तव्यों में से एक जटिल अवधारणाओं को समझने और लागू करने में आसान बनाना है। इस पुस्तक में जोन्स करता है वह ठीक है, और मुझे लगता है कि किसी और ने यह पुस्तक लिखी है और मुझे नहीं। "
कठिन मालिकों के साथ निपटने के लिए सर्वश्रेष्ठ: कारण से परे
वार्तालाप तालिका में जिन लोगों का सामना करना पड़ता है, वे सभी शांत और स्तर पर नहीं होंगे। कुछ लोग नाराज, भावनात्मक, तर्कहीन और अच्छी तरह से कारण से परे हैं। इन लोगों से निपटने के लिए, आपको गहरी भावनात्मक शक्ति में टैप करने और आपको मार्गदर्शन करने के लिए व्यवहार मनोविज्ञान पर निर्भर होना चाहिए। रोजर फिशर और डैनियल शापिरो के अग्रणी काम को दर्ज करें, जो सुनिश्चित करेगा कि आप ऐसा करने में सक्षम हैं। हार्वर्ड नेगोशिएशन प्रोजेक्ट के हार्वर्ड मनोवैज्ञानिक और निदेशक के रूप में, फिशर और शापिरो एक उपकरण के रूप में अपनी भावनाओं का उपयोग करने और सकारात्मक तरीके से दूसरों की भावनाओं को समझने के तरीके से बेहतर समझते हैं। अंदर की सलाह शक्तिशाली और व्यावहारिक दोनों है, और यह आपको अपने रोजमर्रा की जिंदगी में अधिक सहानुभूतिपूर्ण व्यक्ति बनने में सक्षम बनाती है।
सबसे कठिन परियोजनाओं के लिए सर्वश्रेष्ठ: अंतर को कभी विभाजित न करें
क्रिस वोस जानता है कि आतंकवादियों के साथ बातचीत कैसे करें। कान्सास सिटी, मिसौरी में एक पुलिस अधिकारी के रूप में और बाद में एफबीआई के लिए बंधक वार्ताकार के रूप में अपने अनुभव का उपयोग करते हुए, वास अविश्वसनीय रूप से उच्च दबाव वार्ता के मनोविज्ञान को तोड़ देता है। जबकि आप शायद अपने दिन की नौकरी में बैंक लुटेरों और अपहरणकर्ताओं के साथ काम नहीं करते हैं, सीखना कि कैसे शांत रहना है और ध्यान केंद्रित करना आपके कैरियर की मदद करेगा चाहे आप किस उद्योग में हों। हां, वास आपको सिखाता है कि आप कैसे बचने के लिए अपने कौशल का उपयोग कर सकते हैं जिंदगी, लेकिन वह अपने दर्शन को नौ प्रतिद्वंद्वी रणनीतियों में तोड़ देता है जो आपको मदद करेगा कि क्या आप एक नई परियोजना के लिए धन सुरक्षित करने की कोशिश कर रहे हैं या सिर्फ अपने साथी को रात्रिभोज के लिए मछली के बजाय चिकन पकाने के लिए मना कर रहे हैं।
यदि आप इस पुस्तक को पढ़ते हैं तो हम गारंटी नहीं दे सकते कि आप एफबीआई (एक शीर्षक वॉस एक बार आयोजित) के लिए शीर्ष अंतर्राष्ट्रीय अपहरण वार्ताकार बन जाएंगे, लेकिन यह निश्चित रूप से एक शानदार कहानी है जिसे आप बहुत कुछ सीखना चाहते हैं।
बंद दरवाजों को खोलने के लिए सर्वश्रेष्ठ: पिछला नंबर प्राप्त करना: कठिन परिस्थितियों पर बातचीत करना
यह हम सभी के साथ हुआ है: आप अपने बॉस को लाने के लिए एक पूर्ण प्रस्तुति या प्रस्ताव तैयार करने के लिए घंटों, दिन या यहां तक कि सप्ताह बिताते हैं। आप सफलता के लिए तैयार हैं, आप अपने नोट्स को अथक रूप से समीक्षा करते हैं, आप अपने साथियों से फीडबैक के लिए पूछते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि आपने अपने पर्यवेक्षक को योजना में छेद लगाने के लिए हर संभावित प्रश्न के बारे में सोचा होगा। और आपके सभी कड़ी मेहनत के बावजूद, आपके प्रस्ताव की प्रतिक्रिया एक सरल है, "नहीं।"
आप हार सकते हैं, लेकिन यह विनाशकारी होगा, है ना? वैकल्पिक रूप से, आप हार्वर्ड लॉ स्कूल के कार्यक्रम पर बातचीत करने वाले किसी व्यक्ति द्वारा लिखे गए इस पुस्तक की प्रतिलिपि ले सकते हैं, और सीख सकते हैं कि समर्थक की तरह हिचकी को कैसे पीछे हटाना है। आप सीखेंगे कि कैसे शांत रहना है, दूसरे व्यक्ति का "नहीं" वास्तव में क्या मतलब है, और मेज पर वापस आने के तरीके दोनों पक्षों को संतुष्ट करते हैं।
सर्वश्रेष्ठ सीक्वेल: हां प्राप्त करना: बिना देने के समझौते पर बातचीत करना
उपरोक्त हार्वर्ड के प्रोफेसर और उनके सहयोगी रोजर फिशर द्वारा लिखित, यह पुस्तक "पिछली संख्या प्राप्त करने" के लिए एक महान अनुवर्ती है, आखिरकार, हां प्राप्त करने के बाद पिछले नंबर प्राप्त करने के बाद प्राकृतिक लक्ष्य है। लेखकों ने अपने ठंडा खोए बिना पति / पत्नी, बच्चों, सहयोगियों और वरिष्ठों से निपटने के लिए उपयोग में आसान तरीकों में सार्वभौमिक बातचीत सिद्धांतों को बदल दिया है। चाहे आप एक बहु-राष्ट्रीय अचल संपत्ति के विकास से इंकार कर रहे हों या चार साल की उम्र में रोने की कोशिश कर रहे हों, पहले से ही सोने के लिए, यह पुस्तक आपको गहरी सांस लेने, व्यक्ति और समस्या के बारे में सोचने की अनुमति देगी व्यापक संदर्भ, और आम जमीन तक पहुंचने के लिए अपने "विरोधी" के साथ काम करते हैं।
टोंगू-टाइड के लिए सर्वश्रेष्ठ: बात करने के लिए महत्वपूर्ण वार्तालाप उपकरण
कभी-कभी जब आप घबराते हैं, तो सावधानीपूर्वक तैयार और आकर्षक बिक्री पिच याद रखना मुश्किल होता है। लेकिन डरो मत: यह पुस्तक आपको सिखाएगी कि कैसे अपने आप को एक बेहतर तरीके से तैयार करना है, अपने क्रोध का उपयोग अधिक उत्पादक रूप से संलग्न करने के लिए, वार्तालाप के लिए एक सुरक्षित स्थान बनाना और बोसी या स्पर्श से बाहर आने के बिना दूसरों को मनाने के लिए। सिद्धांतों के मार्गदर्शन के अलावा, लेखकों केरी पैटरसन, जोसेफ ग्रेनी और रॉन मैकमिलन उच्च दबाव स्थितियों से उदाहरण प्रदान करते हैं जो आपको उत्पादक बातचीत शुरू करने और उन्हें फल में लाने में मदद करेंगे, बल्कि आपकी पार्टी और अन्य सम्मान के प्रति सम्मान भी बनाएंगे।