संभावनाएं लगभग कभी बाहर नहीं आतीं और कहती हैं, "ठीक है, मैं अभी इस उत्पाद को खरीदना चाहता हूं।" इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे कितने दिलचस्पी रखते हैं, वे आपको दरवाजे से बाहर निकलने की इच्छा रखते हैं जबतक कि आप विशेष रूप से बिक्री के लिए नहीं पूछते। लेकिन किसी से कई शब्दों में आपसे खरीदने के लिए कहना एक डरावना अनुभव हो सकता है, खासतौर पर किसी ऐसे व्यक्ति के लिए जो बिक्री के लिए अपेक्षाकृत नया है। इस डर पर काबू पाने की चाल इसे कम कर रही है और इसे समझ रही है।
बिक्री के लिए पूछने से डरते हैं? गरीब धारणा के डर पर काबू पाने
भय बंद करने का एक आम कारण एक धारणा मुद्दा है। विक्रेता लोग धक्का, लालची, या अन्यथा असंभव के रूप में देखा जाने से डरते हैं। कई विक्रेता खुद को बंद करना पसंद नहीं करते हैं और डरते हैं कि उनकी संभावनाओं का एक समान दृष्टिकोण होगा। हां, आप कभी-कभी संभावनाओं में भाग लेंगे (आमतौर पर कोई ऐसा व्यक्ति जो बिक्री में रहा है या मानक बिक्री दृष्टिकोण जानता है) जो बिक्री के लिए पूछे जाने पर वापस खींचेंगे। लेकिन ये संभावनाएं बेहद दुर्लभ हैं, और यदि वे बिक्री प्रक्रिया से परिचित हैं तो वे पूरी तरह से अच्छी तरह से जान लेंगे कि आप बस अपना काम कर रहे हैं।
किसी को बंद करने के लिए धक्का या आक्रामक होना वास्तव में आवश्यक नहीं है। यदि आपने बाकी प्रस्तुति में अच्छा काम किया है, तो बंद स्वाभाविक रूप से पालन करेगा और अगले तार्किक कदम की तरह प्रतीत होगा। आदर्श रूप में, जब तक आपकी प्रस्तुति पूरी हो जाती है, तो आप संभावना के हित को पिक्चर करेंगे और उसके पास किसी भी आपत्ति का जवाब देंगे।
यदि संभावना पहले से ही आश्वस्त है, तो बिक्री के लिए पूछना उतना सरल हो सकता है, "बढ़िया, आइए पेपरवर्क भरना शुरू करें।"
एक गलती करने के डर पर काबू पाने
एक और बहुत आम डर, खासकर नए विक्रेता के बीच, गलती करने का डर है। बंद करना पहले बहुत अजीब लगता है, और नए विक्रेता अक्सर यह सुनिश्चित नहीं करते कि वास्तव में कैसे या कब बंद करना है।
इसलिए वे संकोच और संकोच करते हैं जब तक उन्हें लगता है कि यह बहुत देर हो चुकी है और बस इसे पूरी तरह से छोड़ दें।
समापन तकनीक के साथ अधिक आरामदायक महसूस करने का सबसे अच्छा तरीका यह अभ्यास कर रहा है। आप रास्ते में कुछ बिक्री उड़ सकते हैं, लेकिन यदि आप बिक्री के लिए पूछने का प्रयास नहीं करते हैं तो आप निश्चित रूप से वैसे भी उस संभावना को खो देंगे। प्रयास करके, आप अपने आप को प्राकृतिक नज़दीक बनने के करीब एक कदम आगे ले जाएंगे। और यहां तक कि यदि आपका 'अभ्यास करीबी' अजीब है, तो भी एक अच्छा मौका है कि आपको वह बिक्री मिल जाएगी! बाधाएं हैं, आप अपने आप से अपेक्षा करने के लिए संभावना के लिए बहुत बेहतर लगते हैं।
अस्वीकृति के डर पर काबू पाने
अंत में, विक्रेता लोग बिक्री के लिए नहीं पूछते हैं क्योंकि वे 'नो' वापस पाने से डरते हैं। अस्वीकृति का डर किसी भी विक्रेता के लिए एक प्रमुख ठोकर खा रहा है और यह कुछ ऐसा है जो आपको बिक्री में सफल होना चाहते हैं तो आपको पराजित करना होगा। बंद करना बिक्री का एक अनिवार्य हिस्सा है। याद रखने की महत्वपूर्ण बात यह है कि जब कोई संभावना आपके द्वारा खरीदने से मना कर देती है, तो यह व्यक्तिगत अस्वीकृति नहीं होती है। संभावनाएं विभिन्न कारणों से नहीं खरीदना तय करती हैं, जिनमें से कई के पास आपके साथ कुछ लेना देना नहीं है।
अस्वीकृति के डर को पाने का सबसे अच्छा तरीका है अपने दांतों को पीसना और इसका सामना करना।
सभी भयों की तरह, एक बार जब आप इसे सामना करते हैं तो कुछ बार यह आपके ऊपर अपनी शक्ति खोना शुरू कर देगा। थोड़ी देर के बाद, आप जो 'नोस' सुनते हैं, वह कम महत्वपूर्ण प्रतीत होता है - खासकर जब आप इसके बजाय 'हां' प्राप्त करना शुरू करते हैं और महसूस करते हैं कि यह कितना अच्छा लगता है! जब आप बिक्री के लिए तैयार होने के लिए तैयार हो रहे हैं और उस डरावने डर को महसूस करना शुरू कर देते हैं, तो खुद को याद दिलाएं कि यह भावना सख्ती से अस्थायी है और जितना अधिक आप बंद करेंगे, तेज़ी से यह फीका होगा।