एक निराश कर्मचारी के लक्षण
कर्मचारी कमजोर हो जाने के कई कारण हैं और लक्षण कारणों के रूप में भिन्न हो सकते हैं।
आपकी सहायता की आवश्यकता में एक दुखी कार्यकर्ता की पहचान करने के लिए यहां कुछ संकेत दिए गए हैं।
- वे शिकायत करते हैं कि काम अब मजेदार नहीं है
- वे मामूली परेशानियों से अधिक प्रतिक्रिया देते हैं और आसानी से परेशान होते हैं
- वे अभिभूत होने के बारे में शिकायत करते हैं
- वे उनके द्वारा किए गए कार्यों के मूल्य पर सवाल उठाते हैं
- वे सुस्त हैं और अक्सर काम पर अनुपलब्ध महसूस करने के बारे में टिप्पणी करते हैं
एक कर्मचारी को निराश क्यों किया जाता है यह निर्धारित करने के तरीके
एक निराश कर्मचारी की पहचान करने के बाद आपको यह पता लगाना होगा कि वे असंतुष्ट क्यों हैं। अक्सर कर्मचारी अपने मालिक को बताने से डरते हैं, इसलिए आपको अपने दृष्टिकोण में लगातार या अभिनव होने की आवश्यकता होगी। कभी-कभी कर्मचारी यह भी तय नहीं कर सकता कि वे निराश क्यों हैं, जो संचार को इतना अधिक महत्वपूर्ण बनाता है।
यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ कदम उठाए गए हैं कि आपकी टीम के सदस्य निराश होने से बचें:
- सीधे रहें और उनसे पूछें लेकिन एक शांत समय चुनें और इसे निजी रखें।
- जब वे अपने काम के बारे में कोई टिप्पणी करते हैं तो वास्तव में सुनने की कोशिश करते हैं, जिसका मतलब है "लाइनों के बीच सुनना," न सिर्फ उनके मुंह से निकलने वाले शब्दों के लिए।
- अपने सहयोगियों से पूछो। आपकी टीम के अन्य सदस्य आपके विचार से स्थिति के बारे में अधिक जागरूक हो सकते हैं।
- यदि आपके प्रयास विफल हो जाते हैं, तो मानव संसाधन (मानव संसाधन) विभाग से जुड़ने के लिए कहें। कोई कर्मचारी जो तटस्थ तीसरे पक्ष के रूप में देखता है, उससे आपके पास बेहतर भाग्य हो सकता है।
- यदि सब कुछ विफल हो जाता है, तो कर्मचारी को आपकी कर्मचारी सहायता योजना (ईएपी) में देखें यदि आपकी लाभ योजना में एक शामिल है।
एक निराश कर्मचारी की मदद करना
एक निराश कर्मचारी बर्खास्तगी से पीड़ित हो सकता है, आत्मविश्वास की कमी से पीड़ित हो सकता है, या अपने काम को बाहर ला सकता है।
कारण के आधार पर, आपके कर्मचारी की सहायता के लिए यहां कुछ सामान्य सुझाव दिए गए हैं:
- अगर वे जला दिए जाते हैं, और आप उनके वर्कलोड को कम नहीं कर सकते हैं, तो इसे बदलने की कोशिश करें। उन्हें अलग-अलग कार्य दें या उन्हें अपने कार्यों को पूरा करने के संबंध में अधिक अक्षांश दें।
- अगर उन्हें अपने कार्यों को करने में विश्वास नहीं है, तो उन्हें कुछ कठिनाई के साथ कार्य दें, लेकिन उन्हें वह कार्य करें जो वे कर सकते हैं। उन्हें सफल होने देना उन्हें अधिक चुनौतीपूर्ण काम करने के लिए प्रेरित करेगा।
- उन्हें आपसे बात करने के लिए प्रोत्साहित करें। यह उन्हें उनकी निराशा के लिए एक सुरक्षा वाल्व देगा और उनके आत्मविश्वास को बढ़ावा देने में मदद करेगा।
- उन्हें पेशेवर सहायता की आवश्यकता होने पर उन्हें ईएपी को संदर्भित करने से डरो मत। आपका काम उन्हें मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं का इलाज न करने के लिए टीम का उत्पादक सदस्य रखना है।
निराश कर्मचारियों को रोकना
एक निराश कर्मचारी की पहचान करने और उनकी स्थिति के कारण और इलाज का पता लगाने के बजाय, निराशा को रोकने के लिए हमेशा बेहतर होता है।
कर्मचारियों के सदस्य को हतोत्साहित होने की संभावना को कम करने के लिए कुछ चीजें सक्रिय कदम यहां दी गई हैं:
- अपनी टीम को प्रेरित रखें। इस आलेख के निचले हिस्से में इस विषय पर विशिष्ट लेखों के लिंक शामिल हैं।
- अपने सभी कर्मचारियों के साथ खुलेआम और स्वतंत्र रूप से संवाद करें। उन्हें बताएं कि कंपनी में क्या चल रहा है और उन्हें सूचित करें कि उनका काम महत्वपूर्ण क्यों है। चाहे स्टाफ मीटिंग्स में हों या एक-दूसरे को अपने कर्मचारियों को समझाएं कि उनके प्रयास विभाग और कंपनी की समग्र सफलता में कैसे योगदान करते हैं।
- सुनो, और फिर कुछ और सुनो। सुनें कि कर्मचारी एक-दूसरे के बारे में क्या कहते हैं, अपनी नौकरियों, विभाग के बारे में और सामान्य रूप से कंपनी के बारे में क्या कहते हैं। अगर किसी कर्मचारी के पास पकड़ है, तो उन्हें बताएं कि आप उनकी सीमा तक उनकी मदद करेंगे।
- अपने कार्यालय से बाहर निकलें। कर्मचारियों को प्रेरित रखने का सबसे अच्छा तरीका उनमें से होना है। जब आप अपने कार्यालय से बाहर निकलते हैं और विभाग के चारों ओर घूमते हैं, तो आपको आने से पहले एक संभावित समस्या सुनने और निरीक्षण करने का समय मिलेगा।
जमीनी स्तर
आप निराश कर्मचारियों को रोकने के लिए बहुत कुछ कर सकते हैं, लेकिन आप इसे पूरी तरह से रोक नहीं सकते हैं। समस्या के लक्षणों के लिए सावधान रहें और जितनी जल्दी हो सके कर्मचारी की सहायता के लिए कार्रवाई करें। यह कर्मचारी और बाकी टीम दोनों को लाभान्वित करेगा।