सीखें कि आपको किस कौशल को सफलता प्राप्त करने की आवश्यकता होगी
संगठन के अंदर प्रबंधक की भूमिका
संगठन खिताब के पदानुक्रम हैं।
संगठनात्मक चार्ट या कंपनी की संरचना और नौकरियों और जिम्मेदारियों के रिश्ते, ऊपर से, शायद सीईओ, उपाध्यक्ष, निदेशक, तब प्रबंधक, जिनमें से प्रत्येक अलग और महत्वपूर्ण कार्य करता है, संगठन को कार्य करने में सक्षम बनाता है, मिलते हैं इसके दायित्वों और लाभ बारी।
जितना अधिक आप संगठन के रैंक में चढ़ते हैं, उतना ही दूर आप दिन-प्रतिदिन के संचालन और फर्म के कर्मचारियों के काम से आगे बढ़ते हैं। जबकि सीईओ और उप-राष्ट्रपतियों रणनीति , निवेश और समग्र समन्वय के मुद्दों पर उनके अधिक प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, लेकिन प्रबंधकों को सीधे ग्राहकों की सेवा करने, फर्म के सामान या सेवाओं को बेचने और बेचने, और अन्य समूहों को आंतरिक समर्थन प्रदान करने वाले व्यक्तियों के साथ सीधे शामिल होते हैं।
इसके अतिरिक्त, प्रबंधक वरिष्ठ प्रबंधन के बीच एक पुल के रूप में कार्य करता है ताकि व्यापार को चलाने वाली ऑपरेटिंग योजनाओं में उच्च स्तरीय रणनीतियों और लक्ष्यों का अनुवाद किया जा सके।
प्रबंधक की चुनौतीपूर्ण भूमिका प्रदर्शन के लिए वरिष्ठ अधिकारियों और मार्गदर्शन, प्रेरणा और समर्थन के लिए फ्रंट लाइन कर्मचारियों के लिए उत्तरदायी है। प्रबंधकों के लिए ऐसा लगता है कि वे शीर्ष नेताओं की मांग और फर्म के काम करने वाले व्यक्तियों की आवश्यकताओं के बीच खींचे जाते हैं।
प्रबंधक का कार्य
क्या आपने कभी सर्कस में "प्लेट स्पिनर" देखा है? यह वह व्यक्ति है जो छड़ी पर ब्रेक करने योग्य डिनर प्लेट रखता है और इसे कताई शुरू करता है। मनोरंजनकर्ता इस कार्य को एक दर्जन या उससे अधिक बार दोहराता है, और फिर चारों ओर दौड़ता है और फर्श पर किसी भी दुर्घटना के बिना सभी प्लेटों को कताई रखने के लिए प्रयास करता है। कई अवसरों पर, प्रबंधक की भूमिका इस "प्लेट स्पिनर" जैसे एक बड़ा सौदा महसूस करती है। प्रबंधक के कार्य कई और विविध हैं, जिनमें निम्न शामिल हैं:
- भर्ती और स्टाफिंग।
- नए कर्मचारियों को प्रशिक्षण
- कोचिंग और मौजूदा कर्मचारियों का विकास।
- प्रदर्शन समस्याओं और समाप्ति से निपटना।
- समस्या निवारण और निर्णय लेने में सहायता।
- समय पर प्रदर्शन मूल्यांकन आयोजित करना।
- कॉर्पोरेट लक्ष्यों को कार्यात्मक और व्यक्तिगत लक्ष्यों में अनुवाद करना।
- परिणामों को मजबूत करने के लिए निगरानी प्रदर्शन और कार्रवाई शुरू करना।
- खर्च और बजट की निगरानी और नियंत्रण।
- वरिष्ठ प्रबंधन को स्कोरिंग और रिपोर्टिंग स्कोरकार्ड परिणाम।
- भविष्य की अवधि के लिए योजना और लक्ष्य-निर्धारण।
प्रबंधक का दैनिक कार्य संचालन पर केंद्रित एक-एक-एक या समूह इंटरैक्शन से भरा होता है। कई प्रबंधक अपनी रिपोर्ट को पूरा करने के लिए शुरुआती सुबह या बाद की शाम का उपयोग करते हैं, ई-मेल पर पकड़ लेते हैं और अपनी कार्य सूचियों को अपडेट करते हैं।
ज्यादातर प्रबंधकों के जीवन में शांत चिंतन के लिए कभी भी कम समय नहीं होता है।
प्रबंधकों के प्रकार
संगठन अक्सर संगठन के भीतर किसी विशेष कार्य या विभाग के लिए ज़िम्मेदार होते हैं। लेखांकन से मार्केटिंग, बिक्री, ग्राहक सहायता, इंजीनियरिंग, गुणवत्ता और अन्य सभी समूहों से, एक प्रबंधक या तो सीधे टीम का नेतृत्व करता है या टीमों का नेतृत्व करने वाले पर्यवेक्षकों के समूह की ओर जाता है।
विभागीय या कार्यात्मक प्रबंधक की पारंपरिक भूमिका के अलावा, ऐसे उत्पाद और परियोजना प्रबंधक भी हैं जो गतिविधियों या पहलों के सेट के लिए जिम्मेदार होते हैं, अक्सर बिना किसी रिपोर्ट के। ये अनौपचारिक प्रबंधक अस्थायी और अनूठी पहल के लिए विभिन्न समूहों के कार्यों और भर्ती टीम के सदस्यों में काम करते हैं।
नियंत्रण की अवधि
"नियंत्रण का अवधि" वाक्यांश उन व्यक्तियों की संख्या से संबंधित है जो सीधे किसी विशेष प्रबंधक को रिपोर्ट करते हैं।
हाल के वर्षों के रुझानों में से एक संगठन में प्रबंधकों की संख्या को कम करना और शेष प्रबंधकों के लिए काम कर रहे प्रत्यक्ष रिपोर्टों की संख्या में वृद्धि करना है।
एक प्रबंधक के पास छह से आठ सीधी रिपोर्ट नहीं होती है, हालांकि कई लोगों के पास दैनिक आधार पर दस या बीस व्यक्ति होते हैं। नियंत्रण की एक छोटी अवधि प्रशिक्षण, कोचिंग और विकास के लिए बढ़ते समर्थन को सक्षम बनाता है। बड़ी अवधि से उसकी सीधी रिपोर्ट का समर्थन करने के लिए प्रबंधक की प्रभावशीलता कम हो जाती है।
प्रबंधक की प्राधिकरण
एक प्रबंधक के पास कर्मचारियों को किराए पर लेने या उन्हें चलाने या उन्हें बढ़ावा देने की शक्ति हो सकती है। बड़ी कंपनियों में, एक प्रबंधक केवल प्रबंधन के अगले स्तर पर ऐसी कार्रवाई की सिफारिश कर सकता है। प्रबंधक के पास टीम के सदस्यों के कार्य असाइनमेंट को बदलने का अधिकार है।
प्रबंधक के आवश्यक कौशल
प्रबंधकों को निम्नलिखित कौशल विकसित करने और विकसित करने की आवश्यकता है:
- नेतृत्व - आपको प्राथमिकताओं को निर्धारित करने और अपने टीम के सदस्यों को प्रेरित करने में सक्षम होना चाहिए। इसमें आत्म-जागरूकता, आत्म-प्रबंधन, सामाजिक जागरूकता और संबंध प्रबंधन शामिल है। ऊर्जा, सहानुभूति, और विश्वास का स्रोत बनें। और याद रखें कि प्रभावी नेता सकारात्मक प्रतिक्रिया, रचनात्मक प्रतिक्रिया, और कोचिंग के माध्यम से टीम के सदस्यों को विकसित करने के लिए दैनिक काम करते हैं।
- संचार - अपने सभी अनुप्रयोगों में प्रभावी संचार के छात्र बनें, जिसमें एक-एक-एक, छोटा समूह, बड़ा समूह, ईमेल और सोशल मीडिया शामिल है। यह समझें कि संचार का सबसे महत्वपूर्ण पहलू सुन रहा है।
- सहयोग-सेवा एक साथ काम करने के लिए एक आदर्श मॉडल के रूप में सेवा। अपने टीम के सदस्यों के लिए उदाहरण सेट करने के लिए क्रॉस-फ़ंक्शनल प्रयासों और मॉडल सहयोगी व्यवहार का समर्थन करें।
- गंभीर सोच-समझने का प्रयास करें कि आपकी परियोजनाएं आपकी प्रभावशीलता को बढ़ाने के लिए बड़ी तस्वीर में कहां और कैसे फिट होती हैं। बड़े लक्ष्यों के प्रकाश में प्राथमिकताओं की समीक्षा करें। इस समझ को अपने टीम के सदस्यों के लिए सार्थक लक्ष्यों और उद्देश्यों में अनुवाद करें।
- वित्त- संख्याओं की भाषा जानें। प्रबंधकों को यह समझने का प्रयास करना चाहिए कि कंपनी के धन का निवेश कैसे किया जाता है और यह सुनिश्चित करने के लिए कि ये निवेश फर्म के लिए अच्छी वापसी कमाते हैं। जबकि आपको प्रबंधक बनने के लिए एकाउंटेंट होने की आवश्यकता नहीं है, यह आवश्यक है कि आप मूल बातें सीखें और लागू करें।
- प्रोजेक्ट मैनेजमेंट- सब कुछ जो हम करते हैं वह एक संगठन में नया है परियोजनाओं के रूप में बनाया जाता है। आज के प्रबंधकों ने समय पर पूरा होने और पहल के उचित नियंत्रण सुनिश्चित करने के लिए औपचारिक परियोजना प्रबंधन प्रथाओं को समझ और लाभ उठाया है।
प्रबंधन में नीचे रेखा-एक करियर
प्रबंधन का कार्य योजना, अग्रणी, आयोजन और नियंत्रण के आसपास की गतिविधियों में विभाजित है, और एक प्रबंधक के काम में इन सभी क्षेत्रों को शामिल किया गया है। कोई भी जो करियर के रूप में प्रबंधन में आगे बढ़ने की इच्छा रखता है उसे मजबूत तकनीकी और कार्यात्मक कौशल विकसित करना और प्रदर्शित करना चाहिए-अपने अनुशासन में एक विशेषज्ञ बनना चाहिए, और दूसरों के साथ बातचीत करने, समर्थन करने और मार्गदर्शन करने की मजबूत पसंद है।
सर्वश्रेष्ठ प्रबंधकों को उनकी भूमिका उनकी टीम और उनकी टीम के प्रदर्शन के बारे में समझती है, न कि खुद के बारे में। वे ऊपर पहचाने गए कौशल को विकसित करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं और वे अपने टीम के सदस्यों की सफलताओं में बड़ी संतुष्टि लेते हैं। इसे प्रभावी रूप से निचले स्तर पर करें और अन्य आपके मूल्य और क्षमताओं को पहचानेंगे और समय के साथ आपकी जिम्मेदारियों को बढ़ाने का प्रयास करेंगे। एक करियर के रूप में प्रबंधन एक साथ चुनौतीपूर्ण और रोमांचक है।
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