11 सितंबर, 2001 को, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि क्या आप एनबीसी न्यूज़ के टॉम ब्रोकॉ या छोटे शहर के अख़बार में एक रूकी रिपोर्टर थे, तो आपको उस संकट का सामना करना पड़ा था जिसे आपने कभी अनुभव नहीं किया था या कल्पना की थी। पूरे देश में न्यूजरूम में किए गए फैसलों ने इस समय तक मीडिया आउटलेट कहानियों को कवर करने में एक स्थायी बदलाव छोड़ा है।
सनसनीखेज संवेदनशीलता के लिए रास्ता देता है
हमलों को कोई हाइपरबोले की आवश्यकता नहीं थी, उन्हें रचनात्मक लेखन नहीं था ताकि वे पहले से ही बदतर हो सकें।
हमलों के कुछ दिनों बाद, एबीसी न्यूज़ के अध्यक्ष डेविड वेस्टिन ने आदेश दिया कि न्यू यॉर्क शहर में वर्ल्ड ट्रेड सेंटर पर हमला करने वाले जेटों के वीडियो को बार-बार दोहराया नहीं जा सकता है ताकि दर्शक, खासकर बच्चों को परेशान न किया जा सके।
यह एक ऐतिहासिक निर्णय था, इस बात पर विचार करते हुए कि अंतरिक्ष शटल चैलेंजर विस्फोट के वीडियो और प्रेसी की हत्या के लिए अमेरिकियों को कितनी बार उजागर किया गया था। जॉन एफ़ कैनेडी। इससे पहले, यदि आपके पास अच्छा वीडियो था, तो आप आमतौर पर इसका शोषण करते थे।
आज, समाचार संगठन वर्जीनिया टेक नरसंहार जैसे हिंसक कहानियों के कवरेज की पुन: जांच कर रहे हैं। कुछ निर्णय ले रहे हैं कि वीडियो उपलब्ध होने पर भी, टीवी पर डालना बहुत ग्राफिक है।
प्रौद्योगिकी व्यक्तिगत कहानियों को जीवन में लाती है
सेल फोन ने 9/11 को डरावनी जिंदगी लाने में मदद की, क्योंकि क्रूर लोगों ने प्रियजनों की तलाश करने और मदद पाने के लिए कॉल किया। जबकि समाचार मीडिया के पास कॉल के टुकड़ों तक पहुंच है, ज्यादातर सार्वजनिक एयरवेवों पर कभी नहीं सुना जाएगा।
सेल फोन फोटो स्नैप कर सकते हैं और वीडियो रिकॉर्ड कर सकते हैं और उन्हें ऑनलाइन पोस्ट कर सकते हैं। हवा पर कहानी प्राप्त करने के लिए भीड़ में, समाचार प्रबंधकों को यह तय करना होगा कि इस प्रकार के संचार का उपयोग कैसे करें। एक महत्वपूर्ण सवाल यह है कि केवल उन छवियों का उपयोग करना है जो सीधे मीडिया आउटलेट पर भेजे गए थे या गोपनीयता या स्वामित्व के संबंध में इंटरनेट पर जो भी आप पा सकते हैं उसका उपयोग करने के लिए।
ट्विटर या फेसबुक पर पोस्ट के लिए भी यही सच है, जो 2001 में अस्तित्व में नहीं था। एक मीडिया कंपनी को इन उपकरणों का उपयोग करने के बारे में सोशल मीडिया नीति स्थापित करने की आवश्यकता है।
देशभक्ति टीवी पर अपना स्थान ढूँढती है
यूएस ध्वज पिन याद रखें कि हमले के कुछ ही समय बाद राजनेता और न्यूजकास्टर्स ने पहना शुरू किया था? सबसे पहले, उन्हें एक संकेत के रूप में देखा गया कि अमेरिका मजबूत होगा। बहुत पहले, आलोचकों ने कहा कि उनका इस्तेमाल राष्ट्रपति बुश की नीतियों के लिए राजनीतिक समर्थन दिखाने के लिए किया जा रहा था।
समाचार संगठनों के साथ रिपोर्टर जो कभी राजनीतिक रुख नहीं लेते थे, उन्हें दुविधा का सामना करना पड़ता था - पिन को बनाए रखने से यह पता चलता है कि पत्रकार राजनीतिक एजेंडा का समर्थन कर रहे थे। उन्हें लेना गैर-अमेरिकी दिख सकता है। एबीसी एक नीति के साथ एक संगठन था जो विशेष रूप से पिन और अन्य प्रतीकों को पहना नहीं जा सका।
पिन फ्लैप फीका है, लेकिन देशभक्ति युद्ध एक केबल टीवी चैनल पर जारी है। अल जज़ीरा अंग्रेजी (एजेई) मध्य पूर्व परिप्रेक्ष्य से रिपोर्ट प्रस्तुत करता है, जो अमेरिकियों को यह देखता है कि दुनिया के दूसरे हिस्से में लोग हमें कैसे देखते हैं।
केबल टीवी कंपनियां चैनल की पेशकश करते समय एक बैकलैश के बारे में चिंतित हैं। हालांकि एजेई ने कोलंबिया पत्रकारिता पुरस्कार जीता है, लेकिन इसे अधिकांश यूएस केबल सिस्टम पर खोजना मुश्किल है।
इसे हाल ही में न्यूयॉर्क शहर में जोड़ा गया है।
सांस्कृतिक मतभेद सामाजिक विभाजक बनें
एक बार देश ने चेहरों को देखा और 9/11 के संदिग्धों के नाम पढ़े, मध्य पूर्व वंश या इस्लामी विश्वास के लोगों को संभावित आतंकवादियों के रूप में लक्षित करना आसान हो गया। समाचार संगठनों ने सक्रिय रूप से उस स्टीरियोटाइप से लड़ने का फैसला किया या इसे पेंडर करने का अवसर देखा।
फॉक्स न्यूज़ चैनल पर मुसलमानों के अमेरिकियों के डर के लिए खेलने का आरोप लगाया गया है। मीडिया में अन्य लोगों की आलोचना करने के लिए आलोचना की जाती है कि 9/11 के बाद से सभी आतंकवादी कृत्य मुस्लिम चरमपंथियों द्वारा किए जाते हैं, फिर आश्चर्यचकित करते हैं जब कुछ हिंसक कृत्यों में संदिग्ध, नॉर्वे में 2011 के हमले की तरह, सफेद और ईसाई हो जाते हैं।
अन्य मीडिया आउटलेट ने मुसलमानों को अपने विश्वासों और अनुष्ठानों के साक्षात्कार के लिए अपने समुदायों में मांगने के लिए एक अलग दृष्टिकोण लिया है।
एक खतरनाक इस्लामी जिहाद का कवरेज एक पवित्र महीने रमजान समझाते हुए कहानियों के साथ बदल दिया गया है।
संभावित नई धमकी कवरेज बनाएँ
9/11 के बाद से बम के खतरे और रहस्यमय सफेद पाउडर की खोज अमेरिकी समाज का हिस्सा बन गई हैं। न्यूज मैनेजर अक्सर संघर्ष करते हैं क्योंकि वे यह तय करते हैं कि संभावित हिंसक कार्य की अफवाहें खबरदार हैं या सिर्फ डर में फ़ीड करती हैं।
सालों से, पड़ोस के स्कूल में एक बम खतरा प्रैंकस्टर्स के काम के रूप में खारिज कर दिया गया और अनदेखा किया गया। अब और नहीं। अब गिरफ्तार किए जाने पर उन्हें अक्सर सूचित किया जाता है, भले ही संदिग्ध सिर्फ शरारती किशोर हों।
सफेद पाउडर इस दिन समाचार दल को बाहर लाएगा। अधिकांश खोजें हानिकारक साबित होती हैं, जैसे कि शिकागो में पाए जाने वाली धूल या न्यूयॉर्क में तत्काल सूप का खुलासा हुआ। फिर भी, कवरेज से पता चलता है कि पत्रकारों ने खुद को हर स्थिति को गंभीर मानने के लिए खुद को सशक्त कर दिया है।
हमलों के बाद के वर्षों में, पत्रकारों के पास नाजुक संतुलन अधिनियम है। प्रत्येक विकास को एक सांस चेतावनी के रूप में कवर करें और सनसनीखेजता का आरोप लगाया जाए। खतरे में जीवन डालने के लिए डाउनप्ले खतरे और विस्फोट हो गए। समाचार प्रबंधक स्वयं को राजनेता और कानून प्रवर्तन विशेषज्ञों के रूप में एक ही निर्णय कॉल करते हैं। लेकिन इन सभी समूहों में अब ज्ञान है जो 9/11 के साक्षी और जीवित रहने से आता है।