इन चरणों को क्रम में क्रमबद्ध करें जिसमें वे आपको परेशान करते हैं, सबसे खराब से सर्वश्रेष्ठ तक। अब सबसे अधिक प्रभावित करने वाले चरणों के दौरान आप कम चिंताजनक महसूस कर सकते हैं, यह जानने के लिए नीचे दी गई सूची की समीक्षा करें।
संभावना / लीड जनरेशन
इस चरण में डर आमतौर पर दो कारणों में से एक से उत्पन्न होता है। या तो आपको लीड ढूंढने में परेशानी है, और इस प्रकार संभावनाएं आपको चिंतित करती हैं क्योंकि आप संभावित ग्राहकों को खोजने में सक्षम नहीं होने के बारे में चिंता करते हैं; या आप हजारों लीडों के साथ खत्म हो जाते हैं, इस मामले में आप उन सभी से निपटने के विचार से अभिभूत हैं।
किसी भी मामले में, आप अपनी लीड पीढ़ी की प्रक्रिया को ठीक करके समस्या का समाधान कर सकते हैं। यदि आपको पर्याप्त लीड नहीं मिल रही हैं, तो सूची ब्रोकर से बात करने का प्रयास करें। अच्छी लीड सूचियां महंगा हैं लेकिन दिवालियापन के रूप में महंगे नहीं हैं, इसलिए यह आपका सबसे अच्छा विकल्प हो सकता है। दूसरे मामले में, आप शायद ऐसे लीड खींच रहे हैं जो आपके उत्पाद के लिए वास्तव में अच्छे मेल नहीं हैं। आपकी समस्या पीढ़ी में नहीं है; यह योग्यता में है।
दोबारा, एक अच्छी सूची ब्रोकर मदद कर सकता है (या यदि आपके पास पहले से ही एक सूची ब्रोकर है, तो यह एक नया ढूंढने का समय हो सकता है)।
नियुक्तियों की स्थापना
यहां तक कि अनुभवी विक्रेता भी कभी-कभी ठंडे कॉलिंग के दौर से पहले पसीने वाले हथेलियों को प्राप्त करते हैं। फोन उठाकर और अजनबियों को पूरा करने के लिए बात करना आसान नहीं है क्योंकि यह मौलिक चिंता को अस्वीकार करता है - अस्वीकृति का डर।
योग्यता संभावनाएं
यदि योग्यता आपको परेशान करती है, तो आप शायद इसे घुसपैठ के रूप में देख रहे हैं - अजनबियों को काफी व्यक्तिगत प्रश्न पूछना ताकि आप यह निर्धारित कर सकें कि वे संभावित ग्राहक हैं या नहीं। उस स्थिति में, आपके दृष्टिकोण को स्थानांतरित करने में सहायता मिल सकती है। आप संपर्क में आने और प्रश्न पूछकर घुसपैठ नहीं कर रहे हैं। इसके बजाय, आप संभावनाओं को एक शानदार उत्पाद के बारे में जानने का मौका दे रहे हैं। आखिरकार, अगर आपको विश्वास नहीं था कि आपका उत्पाद बहुत ही भयानक था, तो आपने इसे व्यवसाय शुरू नहीं किया होगा! जब आप संभावनाओं को अर्हता प्राप्त करते हैं, तो अपने आप को एक विशेषज्ञ के रूप में सोचें - जैसे चिकित्सक या वकील - जो संभावना की आकलन कर रहा है और उसकी समस्या का हल ढूंढ रहा है।
प्रस्तुतियां बनाना
दर्शकों के सामने खड़े होना आसान नहीं है, यहां तक कि एक दर्शक भी। जब आपकी प्रस्तुति व्यवसायियों की पूरी भीड़ के सामने होती है, जिनमें से सभी का खेल होता है, यह एक बहुत डरावना विचार महसूस कर सकता है। इस डर पर एक संभाल पाने का सबसे आसान तरीका है अपना होमवर्क करना। यदि आप पूरी तरह से तैयार हैं और एक महान प्रस्तुति तैयार है, और जब तक यह सही लगता है, तब तक आपने इसका अभ्यास किया है, तो आप अधिक सुरक्षित महसूस करेंगे।
आपत्तियों पर कार्रवाई
प्रायः यह जवाब देने वाले आपत्तियों का जवाब नहीं देता है जो विक्रेताओं को बेकार करता है।
इसके बजाय, यह नियुक्ति से पहले आपको लगता है कि डर है। क्या होगा यदि संभावना कुछ ऐसी चीज के साथ आती है जिसे मैंने कभी नहीं सोचा है? क्या होगा यदि वह सही है? क्या होगा यदि मेरा दिमाग खाली हो जाए और वह सोचता है कि मैं मूर्ख हूँ?
शायद कुछ नियुक्तियां होंगी जहां इन प्रकार के परिदृश्य खेलेंगे। हालांकि, अच्छी खबर यह है कि आपके द्वारा रखी जाने वाली अधिक नियुक्तियों, कम संभावना है कि आप परेशानी में भाग लें। समय के साथ, आप कई अलग-अलग आपत्तियां सुनेंगे, और आप प्रत्येक के लिए अच्छी प्रतिक्रियाएं करेंगे।
अगर आप एक आपत्ति सुनते हैं जिसे आप जवाब नहीं दे सकते हैं, तो आप हमेशा समय के लिए रुक सकते हैं। एक देरी प्रतिक्रिया बनाओ, "श्रीमान। जोन्स, यह एक उत्कृष्ट बिंदु है। मैं उस चिंता को पूरी तरह से संबोधित करना चाहता हूं, लेकिन मेरे पास मेरी सारी जानकारी नहीं है जो मुझे चाहिए। क्या मैं इसे बाद में आपको ईमेल कर सकता हूं? "
बिक्री बंद करना
नज़दीकी सच्चाई का क्षण है, जहां आप पाते हैं कि आपका कड़ी मेहनत का भुगतान करना है या नहीं।
बिक्री के बंद होने के कम से कम कई तरीके हैं क्योंकि विक्रेता हैं। हालांकि, आपको मुश्किल नहीं मिलनी पड़ेगी। महत्वपूर्ण बात यह है कि कुछ सरल समापन वाक्यांशों को ध्यान में रखें ताकि आप उपयुक्त पल में एक को थूक सकें।
रेफ़रल के लिए पूछना
कई नए विक्रेता इस कदम को पूरी तरह से छोड़ देते हैं। यह दुर्भाग्यपूर्ण है, क्योंकि एक नए ग्राहक से रेफ़रल प्राप्त करने से आपको समय ठंडा कॉलिंग बचाएगी - जो बिक्री की एक और चिंता-आधारित मंच है! यदि कोई संभावना आपके से खरीदने के लिए पर्याप्त खुश है, तो वह शायद आपको उन लोगों के बारे में बताने में प्रसन्नता हो जो आपके उत्पाद से लाभ उठा सकते हैं।