ये गुण आपके करियर को बना या तोड़ सकते हैं
कानून प्रवर्तन, सुधार, और अन्य आपराधिक न्याय करियर में नौकरियों की प्रकृति की मांग है कि आप किसी भी समय विभिन्न प्रकार के लोगों से बातचीत करें। आश्चर्य की बात नहीं है, कई आपको देखकर खुश नहीं होंगे। संभावित रूप से खतरनाक उपयोग-विरोधी परिस्थितियों को हल करने का सबसे अच्छा तरीका आपकी संज्ञानात्मक और भावनात्मक बुद्धि पर भरोसा करना है। ये आपके पेशेवर प्रशिक्षण में प्राप्त कठिन कौशल नहीं हैं। ये वे नरम कौशल हैं जिन्हें आपको एक पुलिस अधिकारी के रूप में अपने दैनिक काम में वास्तव में प्रभावी होने के लिए विकसित करने की आवश्यकता है।
01 सहानुभूति
सहानुभूति केवल किसी और की भावनाओं को समझने की क्षमता नहीं बल्कि उन भावनाओं को साझा करने की क्षमता है। यह अन्य व्यक्तियों का अनुभव कर रहे हैं की गहरी प्रशंसा के लिए अनुमति देता है। बदले में, इससे पुलिस अधिकारियों और उनके सामने आने वाले लोगों के बीच अधिक सकारात्मक बातचीत और संचार होता है। करुणा शुरू होती है जहां सहानुभूति बंद हो जाती है। यदि सहानुभूति दूसरों की भावनाओं की समझ और साझा करना है, तो करुणा का मतलब है कि उस समझ को क्रिया में डाल देना।
करुणा के साथ व्यक्तियों का इलाज, चाहे वे गवाह हैं, पीड़ित हैं या संदिग्ध एक संबंध बनाने में मदद करते हैं और खतरनाक और दर्दनाक परिस्थितियों में उपचार लाते हैं। आधुनिक पुलिस अधिकारी के लिए करुणा शायद उनके दैनिक इंटरैक्शन में सबसे महत्वपूर्ण विशेषता है।
02 करुणा
करुणा शुरू होती है जहां सहानुभूति बंद हो जाती है। यदि सहानुभूति दूसरों की भावनाओं की समझ और साझा करना है, तो करुणा का मतलब है कि उस समझ को क्रिया में डाल देना। करुणा के साथ व्यक्तियों का इलाज, चाहे वे गवाह हैं, पीड़ित हैं या संदिग्ध एक संबंध बनाने में मदद करते हैं और खतरनाक और दर्दनाक परिस्थितियों में उपचार लाते हैं। आधुनिक पुलिस अधिकारी के लिए करुणा शायद उनके दैनिक इंटरैक्शन में सबसे महत्वपूर्ण विशेषता है।
03 Nonverbal संचार
लोग प्रायः इस भावना को व्यक्त करते हैं कि "यह वह नहीं है जो उन्होंने कहा था कि उन्होंने यह कैसे कहा" जब वे पुलिस अधिकारियों के साथ उनकी बातचीत के बारे में शिकायत करते हैं। Nonverbal संचार- हम संकेतों, चेहरे की अभिव्यक्तियों, इशारे, और घोषणा के माध्यम से भेजते हैं- अक्सर हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले वास्तविक शब्दों की तुलना में हमारे संदेश कैसे प्राप्त होते हैं, इस बारे में अधिक वजन लेते हैं। पुलिस अधिकारियों को अवगत होना चाहिए कि संघर्ष को कम करने और तनाव को कम करने के लिए उनके गैरवर्तन संचार उन संकेतों को भेजते हैं जो उन्हें सामना करते हैं।
04 सक्रिय सुनना
एक पुलिस अधिकारी के रूप में, आप उन व्यक्तियों से निपटेंगे जो सिर्फ सुनना चाहते हैं। चाहे वे किसी अपराध या समुदाय के सदस्य हैं, जो अपराध करने वाले लोगों के लिए समाधान ढूंढ रहे हैं, एक सक्रिय श्रोता होने से आपके दर्शकों की सराहना और समझ में मदद मिलेगी। सक्रिय सुनवाई का अर्थ बातचीत में दूसरों की जरूरतों को समझना और समझना है। यदि आप किसी संघर्ष को हल करना चाहते हैं तो यह महत्वपूर्ण है।
05 अनुकूलन
एक पुलिस अधिकारी का दिन-प्रतिदिन काम अनुमानित से बहुत दूर है। वास्तव में, प्रत्येक व्यक्ति कॉल-टू-सर्विस अक्सर बहुत तरल पदार्थ और गतिशील होता है। पुलिस अधिकारियों को न केवल बदलते सामाजिक माहौल और प्रौद्योगिकियों के विकास के लिए लचीला और अनुकूलनीय होना चाहिए, बल्कि व्यक्तिगत परिस्थितियों में प्रकट होना चाहिए। अधिकारियों को अपने समुदायों को वास्तविक सेवा प्रदान करने के लिए चुनौतियों का अनुमान लगाने, अनुकूलित करने और उन्हें दूर करने में सक्षम होना चाहिए। 06 बिल्डिंग ट्रस्ट
समुदाय में विश्वास बनाने के लिए, पुलिस अधिकारी नागरिकों के साथ निरंतर संचार में रहना चाहिए, उनकी इच्छाओं और जरूरतों को सुनना और उन लोगों के साथ तालमेल बनाना चाहिए जो वे दिन-प्रतिदिन काम करते हैं। कानून प्रवर्तन की धारणा समुदाय के सदस्यों, सामुदायिक अधिकारियों और मीडिया के साथ अपने संबंधों द्वारा बनाई गई है। 07 गंभीर सोच और निरीक्षण
कानून प्रवर्तन में नियमित कॉल जैसी कोई चीज नहीं है। अधिकारियों के पास तथ्यों, अवलोकनों और जानकारी का त्वरित और कुशलतापूर्वक मूल्यांकन और विश्लेषण करने की क्षमता होनी चाहिए ताकि वे अच्छे निर्णय ले सकें। अधिकारियों को गंभीर रूप से सोचने में सक्षम होना चाहिए यदि वे समुदाय के सदस्यों को समस्याओं का समाधान करने और संघर्ष सुलझाने में मदद करने जा रहे हैं। उत्सुक अवलोकन कौशल आवश्यक हैं। दृष्टि से, मानसिक रूप से और भावनात्मक रूप से एक स्थिति को गेज करने में सक्षम होने से आप अपने जीवन और दूसरों के जीवन को बचा सकते हैं। विस्तार-उन्मुख व्यक्ति बेहतर पर्यवेक्षक होते हैं क्योंकि वे एक पल की सूचना पर छोटे (लेकिन महत्वपूर्ण) विवरण चुन सकते हैं। यदि आप एक विस्तार उन्मुख व्यक्ति नहीं हैं, तो बेहतर पर्यवेक्षक बनने के लिए स्वयं को प्रशिक्षण देने का प्रयास करें।
08 संघर्ष समाधान
दुर्भाग्यवश, संघर्ष कानून प्रवर्तन कैरियर के बारे में एक बड़ा हिस्सा है। क्या पुलिस को प्रगति में किसी तर्क का जवाब देने के लिए बुलाया जाता है या वे किसी व्यक्ति के खिलाफ प्रवर्तन कार्रवाई कर रहे हैं, नौकरी की प्रकृति ऐसी है कि यह अनिवार्य रूप से कुछ डिग्री या किसी अन्य के लिए संघर्ष को आमंत्रित करती है। चूंकि संघर्ष किसी अधिकारी के काम के साथ होता है, उसके पास उस संघर्ष को शांतिपूर्वक हल करने की क्षमता होनी चाहिए।
एक संघर्ष के दौरान खुद को ये प्रश्न पूछने पर विचार करें:
- क्या स्थिति को कम करने के तरीके हैं?
- क्या समझौता करने की कोशिश करने के लिए भावनाएं बहुत अधिक हैं?
- मेरे शब्द इस स्थिति को शामिल सभी पार्टियों के लिए शांतिपूर्ण अंत में कैसे ला सकते हैं?
09 कार्य-जीवन संतुलन
शिफ्ट कार्य, लंबे समय और नौकरी के तनाव के बीच, पुलिस अधिकारी के स्वास्थ्य के लिए बहुत से संभावित खतरे हैं। अधिकारियों को उस तनाव को कम करने के तरीके खोजने में सक्षम होना चाहिए ताकि वे घर और नौकरी दोनों में खुश हों। अपने व्यक्तिगत जीवन के साथ काम संतुलन के शौक और तरीके ढूंढना उन अधिकारियों के लिए जरूरी है जो अपने करियर में वास्तविक सफलता प्राप्त करना चाहते हैं। नरम कौशल दिन जीतते हैं
पर्यावरण सभी कैरियर में बदल रहा है, न सिर्फ कानून प्रवर्तन में, और नौकरी स्पेक्ट्रम में नियोक्ता के लिए नरम कौशल अधिक ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। इन कौशल को विकसित करने और विकसित करने की आवश्यकता कानून प्रवर्तन में शायद अधिक स्पष्ट और तीव्र है। चूंकि समाज अपने अधिकारियों, भावनात्मक खुफिया और मुलायम कौशल से अधिक करुणा और समझ की मांग करता है, भर्ती, प्रशिक्षण और पुलिस अधिकारियों को बनाए रखने में तेजी से अधिक महत्वपूर्ण है, और वे आपके अपने करियर में सफलता की कुंजी हैं।