विश्वास से व्यवहार को बदलना आसान है

उन्हें एक प्रस्ताव बनाओ जिसे वे मना नहीं कर सकते हैं

एक सेकंड के लिए कल्पना कीजिए कि आपने एक बेहतरीन उत्पाद का आविष्कार किया है। शायद हल्का बियर का एक नया और अद्भुत ब्रांड, या अंडरवियर की एक जोड़ी जो आपको लगातार शांत और आरामदायक रखती है।

अब, आप लोगों को अपने आविष्कार की कोशिश करने के लिए काम सौंपा गया है। लेकिन एक समस्या है। बियर, ठीक है, आप उन लोगों को लक्षित कर रहे हैं जो पहले से ही एक विशिष्ट लाइट बियर ब्रांड से प्यार करते हैं, चाहे वह कोर, बड, या मिलर हों। अंडरवियर, एक ही मुद्दा।

आप उन लोगों को देख रहे हैं जो हंस, जॉकी या केल्विन क्लेन के प्रति वफादार हैं।

उनके पास एक विश्वास है जो लगभग अपने डीएनए में शामिल है। वे बड लाइट ड्रिंकर्स या जॉकी पहनने वालों के रूप में पहचानते हैं। उन्होंने वर्षों में बहुत समय और प्रयोग बिताया है, वे जो पेय पसंद करते हैं, उनके लिए देख रहे हैं, और अंडरवियर वे आरामदायक महसूस करते हैं।

अब, आप साथ आते हैं और कहते हैं, "भूल जाओ, इसे आज़माएं ... यह बेहतर है।"

यह गलत दृष्टिकोण है। आप गेट से बाहर आ रहे हैं, जो विश्वास को बदलने के लिए देख रहे हैं, और यह चढ़ाई करने के लिए लगभग असंभव पहाड़ी है। विश्वास शामिल हैं। वे गहरे बैठे हैं।

लेकिन बदलते व्यवहार, तुलना में बदलने के लिए अपेक्षाकृत आसान है। आपको बस इतना करना है कि लोगों की बुनियादी समझ हो।

मानव प्रकृति को समझना

एक विश्वास बदलने के मुद्दे को समझने के लिए, आपको मानव प्रकृति को समझना होगा।

एक दौड़ के रूप में, हम परिवर्तन पसंद नहीं है। इसलिए जब हमने वर्षों, या यहां तक ​​कि दशकों तक कुछ भी बिताया है, तो किसी चीज के बारे में राय या "रवैया" बनाते हुए, यह कुछ ऐसा नहीं होगा जो रात भर बदल जाता है।

इसमें समय लगता है, या कुछ महत्वपूर्ण है।

जैसा कि अल फ्रैंकन ने अपनी वृत्तचित्र फिल्म "गॉड स्पोक:" में कहा था

"मेरे पिता 1 9 64 तक रिपब्लिकन थे। और वह एक जैकब जैविट रिपब्लिकन था। आप जानते हैं, वह न्यूयॉर्क में बड़ा हुआ, उसने हरबर्ट हूवर के लिए वोट दिया। और उसने प्रत्येक रिपब्लिकन के लिए वोट दिया ... और फिर 1 9 64 में ... नागरिक अधिकार संघर्ष के दौरान , मेरे पिता कहते हैं 'यह इतना गलत है। कोई यहूदी नागरिक अधिकारों के खिलाफ नहीं हो सकता है।' और मेरे पिता एनएएसीपी और एक रिपब्लिकन के एक कार्ड ले जाने वाले सदस्य थे। और इसलिए 1 9 64 में वे गोल्डवॉटर नामांकित करते थे, जो नागरिक अधिकार विधेयक के खिलाफ थे, और यही वह था। मेरे पिता बाकी के जीवन के लिए डेमोक्रेट थे। "

जब Convictions Collide

रवैये में वह परिवर्तन उस चीज से आया था जिसमें दो गहरे बैठे दृढ़ विश्वास एक-दूसरे के साथ कुश्ती करते थे। एक नैतिक दृढ़ विश्वास था, दूसरा राजनीतिक था (हालांकि कुछ अक्सर एक साथ मिश्रण करते हैं)। नैतिक दृढ़ विश्वास मजबूत था, और अल फ्रैंकन के पिता ने अपने राजनीतिक संबद्धता को बदल दिया। और इस प्रकार, विश्वास में उस परिवर्तन ने व्यवहार में बदलाव बनाया। वह रिपब्लिकन को वोट दे रहा था, उसका प्रतिमान स्थानांतरित हो गया था, और उसके बाद, उसने डेमोक्रेट को वोट दिया।

हम डर बदलते हैं

यह दुखद लेकिन सच है। हम में से अधिकांश कट्टरपंथी परिवर्तन पसंद नहीं है। हम अपने दृष्टिकोण या विश्वासों को बदलने का प्रयास भी करना पसंद नहीं करते हैं। वास्तव में, हम यह साबित करने के लिए हमारे रास्ते से बाहर निकलना चाहते हैं कि हमारी धारणा इसे बदलने के बजाय सही है। लोकप्रिय ब्रांडों के बारे में आपके कुछ विश्वासों के बारे में सोचें। आप शायद उन्हें लंबे समय तक किया है। शायद आप अमेरिकी निर्मित कारों को आयात करने के लिए पसंद करते हैं। शायद आप कोक व्यक्ति हैं, पेप्सी नहीं। शायद आप हमेशा ऐप्पल खरीदते हैं और माइक्रोसॉफ्ट कुछ भी खरीदने से इनकार करते हैं। क्या उन मान्यताओं को बदला जा सकता है? संदिग्ध। लेकिन क्या आपका खरीद व्यवहार बदल सकता है?

हाँ यह कर सकते हैं।

जैसा उपशीर्षक कहता है ... उन्हें एक प्रस्ताव बनाएं जो वे मना नहीं कर सकते हैं

कंपनियां लाखों रिब्रांडिंग खर्च करती हैं लेकिन समस्या को ठीक से ठीक नहीं करती हैं। खुशी-खुशी-खुशी-खुशी भावनाओं को बढ़ावा देने वाला एक फैंसी टीवी अभियान शायद लोगों को कोक छोड़ने और पेप्सी खरीदने के लिए नहीं जा रहा है।

लेकिन सुपरमार्केट में जाएं और कोक के आधे मूल्य के लिए पेप्सी को बिक्री पर देखें, और आप अपने सामान्य कोक खरीद के बजाय पेप्सी छः पैक ले सकते हैं। आपकी धारणा नहीं बदली है। आप अभी भी कोक का सबसे अच्छा सोचते हैं। लेकिन हे, आधे मूल्य के लिए, पेप्सी लगभग वही स्वाद लेता है। और पेप्सी आशा करता है कि आपको इसके लिए स्वाद मिलेगा, और पेप्सी वफादार बन जाएगा।

इसी तरह, हाल ही के पुराने स्पाइस अभियान में कुछ लोगों को यह कोशिश करने के लिए मिल सकता है, या इसे नोटिस कर सकते हैं, लेकिन मैं कहता हूं कि असाधारण परिणाम एक कूपन अभियान के लिए अधिक जिम्मेदार हैं जो समानांतर में चल रहा था। आप एक्स या कबूतर से ओल्ड स्पाइस पर स्विच कर सकते हैं, लेकिन इसलिए नहीं क्योंकि यह बेहतर गंध करता है। आपने ऐसा किया क्योंकि यह ठीक है, लेकिन कीमत बहुत अच्छी थी। विश्वासों को बदलने के बिना व्यवहार बदलने के ये आसान उदाहरण हैं।