आउटसोर्सिंग कोर (और गैर-कोर) कार्य

आउटसोर्सिंग से पहले आपको अपनी कंपनी के कोर और गैर-कोर व्यवसाय को क्यों परिभाषित करना होगा

कोरी जेनकींस

किसी भी व्यवसाय का आकार, या जिस क्षेत्र में यह है, आउटसोर्सिंग का एक महत्वपूर्ण नियम यह है कि एक फर्म को अपने "मूल कार्यों" में से किसी एक को आउटसोर्स नहीं करना चाहिए। हालांकि यह नियम आउटसोर्सिंग विशेषज्ञों द्वारा लगभग सार्वभौमिक रूप से सहमत है (इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे कहां से हैं), "कोर" की परिभाषा के रूप में यह काम से संबंधित है, आउटसोर्सिंग विशेषज्ञों के बीच काफी भिन्न होता है।

कोर और गैर-कोर व्यवसाय कार्य

इस शब्द की व्यापक अर्थ में, कोर फर्म आपकी फर्म में सबसे आवश्यक कार्य हैं और जो आपकी फर्म की राजस्व धारा के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं।

कुछ मामलों में, कोर कार्यों को कानून द्वारा परिभाषित किया जा सकता है, लेकिन ज्यादातर मामलों में, यह निर्धारित करने के लिए व्यक्तिगत फर्म पर निर्भर करता है कि उनके व्यापार संचालन के लिए कौन से कार्य महत्वपूर्ण हैं। इसी तरह, गैर-मूल कार्य वे हैं जो व्यवसाय के लिए सबसे कम मूल्य वाले हैं और सबसे सामान्य हैं। हालांकि विभिन्न उद्योगों में अलग-अलग परिभाषाएं हैं, व्यापार योजना में इस सरल कथन का अनुवाद एक जटिल प्रक्रिया है। कुछ फर्म (यहां तक ​​कि जो समान दिखते हैं) सहमत होंगे कि गैर-मूल कार्यों से कोर को अलग करता है।

कोर बनाम गैर-कोर कार्यों का एक उदाहरण

कोर और गैर-कोर के बीच व्यावहारिक मतभेदों को बेहतर ढंग से समझने के लिए, कानूनी आउटसोर्सिंग (एलपीओ) में यह नियम कैसे लागू होता है, इस पर विचार करें। एलपीओ अद्वितीय है क्योंकि यह एक लाइसेंस प्राप्त और विनियमित पेशे है। कानून के अभ्यास के रूप में माना जाने वाला कार्य वकील के अलावा किसी अन्य व्यक्ति के लिए अवैध है। ये वे कार्य हैं जिन्हें आम तौर पर कानून फर्म के मुख्य कार्य माना जाता है।

हालांकि, एक कानूनी फर्म अपने कानूनी अभ्यास के बहुत विशिष्ट क्षेत्रों को आउटसोर्स करने का विकल्प चुन सकती है, भले ही वे आय के प्रमुख स्रोत बन सकें और विशेषज्ञ वकीलों की आवश्यकता हो। आम तौर पर, हालांकि, आउटसोर्सिंग चर्चा उन कार्यों के बारे में है जो विशिष्ट कानूनी परिभाषा के बाहर "कानून का अभ्यास" से बाहर आती हैं।

कानून का अभ्यास एक वाक्यांश है जो अदालतों में एक ग्राहक (शुल्क के लिए) के प्रतिनिधित्व के दौरान होने वाले कार्यों के स्पष्ट रूप से परिभाषित सेट का वर्णन करता है। हालांकि, एक कानूनी फर्म (या कंपनी के कानूनी विभाग) के भीतर अधिकांश काम वास्तव में अदालत में बिताया नहीं जाता है। फोन का जवाब देना, ईमेल वितरित करना, और सामान्य कार्यालय पेपरवर्क (किसी भी प्रकार के उद्योग या कार्यालय में किए गए प्रशासनिक कार्य को पूरा करना) को गैर-मूल कार्य माना जाता है। यहां तक ​​कि एक कानूनी टेम्पलेट भरने में एक बहुत ही बुनियादी अनुबंध बनाने के लिए आमतौर पर एक वकील की आवश्यकता नहीं होती है (सिवाय इसके कि जब अंतिम उत्पाद की समीक्षा की जाती है)। हालांकि, प्रत्येक फर्म के पास एक गैर-वकील द्वारा टेम्पलेट से एक अनुबंध लिखा जा सकता है और जब इसे वकील द्वारा हाथ से तैयार करने की आवश्यकता होती है, तो किस परिस्थिति में थोड़ा अलग विचार है। अंतर (प्रत्येक व्यक्तिगत कानून फर्म या कानूनी विभाग द्वारा निर्धारित) इस बात पर असर डालता है कि फर्म कोर कितना काम करता है और गैर-कोर कितना है।

अंत में, पूर्व-विचार को स्पष्ट रूप से परिभाषित किया जाना चाहिए कि आपके व्यवसाय के कौन से फ़ंक्शन कोर हैं और निर्णय लेने से पहले गैर-कोर हैं, जिनके कार्यों और कार्यों को आउटसोर्स किया जाएगा। जैसा कि कानूनी उदाहरण दिखाता है, आपके फर्म के संचालन के बारे में विभागों और वीआईपी के बीच केवल एक आंतरिक समझ नहीं है, कोई सार्वभौमिक अधिकार या गलत नहीं है।