गुस्सा होने के बारे में साक्षात्कार प्रश्नों का उत्तर कैसे दें
नियोक्ताओं के लिए उन परिस्थितियों के विशिष्ट उदाहरणों के बारे में पूछने के लिए तैयार रहें जो आपको नाराज करते हैं, खासकर एक पेशेवर वातावरण में।
सर्वोत्तम प्रतिक्रियाएं
आपके उत्तर में दो घटक हो सकते हैं: सबसे पहले उस स्थिति का विवरण जो आपको नाराज करता है, और उसके बाद एक संदर्भ है कि आपने ईवेंट को कैसे संसाधित किया और अपना गुस्सा संभाला।
पर्यवेक्षक को शामिल करने वाली स्थिति को लाने से बचें, क्योंकि नियोक्ता प्रबंधन के साथ पक्षपात करते हैं और आपको आसानी से असंतुष्ट कर्मचारी के रूप में समझ सकते हैं। अपने आप को ऐसे व्यक्ति के रूप में पेश करने का प्रयास करें, जो ज्यादातर लोगों की तरह कभी-कभी कुछ परिस्थितियों से नाराज हो जाता है, लेकिन क्रोध के विस्फोट में नहीं निकलता है।
उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "जब मैं एक तंग समय सीमा पर हूं और एक परियोजना को पूरा करने के लिए काम कर रहा हूं, तो मैं निराश हो जाता हूं अगर मैं रोडब्लॉक में भाग लेता हूं, जैसे कि मेरा इंटरनेट लोड नहीं होगा या मेरा साथी बंद हो रहा है।"
जबकि आप दूसरों को दोष देने के बारे में सावधान रहना चाहते हैं, तो आप कुछ कार्यालय व्यवहार का उल्लेख कर सकते हैं जो आपके साथ सही नहीं बैठता है, जैसे कि एक सहकर्मी कंपनी संसाधनों को बहुत अधिक शिकायत करता है या दुरुपयोग करता है। यहां कुंजी उन चीज़ों पर चर्चा करना है जो या तो नकारात्मक रूप से कंपनी को प्रभावित करते हैं - उदाहरण के लिए, उन दुरुपयोग किए गए कंपनी संसाधन - या जो आपको यह दिखाने का मौका देते हैं कि आप कठिन परिस्थितियों से कैसे निपटते हैं।
इस प्रश्न के प्रति आपकी प्रतिक्रिया का सबसे महत्वपूर्ण पहलू यह होगा कि आप वर्णन करते हैं कि आप अपने क्रोध को कैसे संभालेंगे। उत्तर जो एक मापा, नियंत्रित प्रतिक्रिया पर जोर देते हैं सबसे प्रभावी हैं। इस तरह से प्रतिक्रिया देने का प्रयास करें जो दर्शाता है कि आप अपने क्रोध को पहचानते हैं, लेकिन इसे भावनात्मक या नाटकीय तरीके से व्यक्त न करें।
यदि आप एक सहकर्मी के अनैतिक या गैर जिम्मेदार व्यवहार पर चर्चा कर रहे हैं, तो समझाएं कि आपने उसे शांति से कैसे सामना किया हो, और फिर रचनात्मक प्रतिक्रिया प्रदान की। हो सकता है कि आपने एक सुझाव दिया और चीजों को गरम करने से पहले चले गए। आप जो भी उपाख्यान प्रदान कर सकते हैं, यह बताते हुए कि आप एक स्तर के नेतृत्व वाले, तर्कसंगत कर्मचारी हैं, जो अपनी भावनाओं को कार्यस्थल पर नहीं जाने देते हैं।
प्रबंधन नौकरियों के लिए सर्वश्रेष्ठ प्रतिक्रियाएं
संभावित प्रबंधकों को यह प्रश्न यह निर्धारित करने के लिए कहा जा सकता है कि क्या वे समस्या कर्मचारियों से निपटने के लिए काफी कठिन हैं या नहीं। उन परिस्थितियों में, आप वर्णन कर सकते हैं कि आपने निराशाजनक अंडरफॉर्मर्स के साथ प्रभावी ढंग से कैसे व्यवहार किया।
इस समस्या पर चर्चा करते समय जितना संभव हो उतना सटीक बनें - उदाहरण के लिए, केवल यह कहने के बजाय कि बॉब अविश्वसनीय है, कहें कि बॉब ने कई समय सीमाएं गंवा दीं जिनके लिए अन्य सहकर्मियों को ग्राहक अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए अपना काम करने की आवश्यकता थी। फिर, समस्या का समाधान करने के लिए आपके द्वारा उठाए गए कदमों के बारे में बात करें।
अपनी निराशा पर ध्यान न दें। समस्या को हल करने और टीम को और अधिक सफल बनाने के लिए क्या आवश्यक था इसके बारे में बात करें। व्यवहार पर ध्यान केंद्रित करें, आंतरिक गुणों में नहीं - यह नहीं है कि बॉब गैर जिम्मेदार था या अपने साथियों की परवाह नहीं करता था, यह है कि वह अपने काम से देर हो चुकी थी।
यह विशेष रूप से मुश्किल है यदि आपके पास सामान्य रूप से व्यवहार के बारे में मजबूत व्यक्तिगत भावनाएं हैं - उदाहरण के लिए, यदि आप एक जुनूनी समय-समय पर व्यक्ति हैं जो महसूस करते हैं कि 15 मिनट के बाद कुछ देर हो चुकी है, तो एक रिपोर्ट या सहकर्मी पर चर्चा करना मुश्किल हो सकता है हर बैठक में हमेशा अंतिम व्यक्ति।
इस कारण से, अपने उपाख्यानों को ध्यान से चुनना भी एक अच्छा विचार है। उन चीजों के कुछ उदाहरणों के साथ तैयार साक्षात्कार में आएं जो आपको अतीत में नाराज करते थे ... लेकिन जब भी आप इसके बारे में सोचते हैं तब भी आपको क्रोधित कर देता है। आखिरी चीज जो आप करना चाहते हैं वह है कि भर्ती प्रबंधक को इंप्रेशन दें कि आप ऐसे व्यक्ति हैं जो चीजों को जाने नहीं दे सकते हैं, खासकर जब समस्या कर्मचारियों से निपटने की बात आती है। वे निर्णय ले सकते हैं कि समस्या आप है, और एक और, कूलर के नेतृत्व वाले उम्मीदवार का चयन करें।
आम तौर पर, आपको यह बता देना चाहिए कि आपने सीधे समस्या व्यवहार या प्रदर्शन समस्याओं के बारे में अधीनस्थों के साथ कैसे संवाद किया, और फिर प्रदर्शन में सुधार के लिए एक योजना स्थापित की। इस योजना में निरंतर खराब प्रदर्शन के परिणाम शामिल होंगे, और योजना तैयार करने के लिए आपने मानव संसाधन के साथ साझेदारी कैसे की हो सकती है।