साक्षात्कार प्रश्न: आपने नीचे की रेखा को कैसे प्रभावित किया?

जब नियोक्ता नए कर्मचारियों को किराए पर लेते हैं, तो वे उन उम्मीदवारों की तलाश में हैं जिन्हें वे जानते हैं, इससे कोई फर्क पड़ता है। कंपनी को मूल्य जोड़ने की अपनी क्षमता का आकलन करने के लिए, एक नियोक्ता पूछ सकता है, "आपने अपने आखिरी नौकरी में नीचे की रेखा को कैसे प्रभावित किया?"

कंपनी के लिए एक अंतर कैसे बनाया गया है, इसके बारे में प्रश्नों का उत्तर कैसे दें

"नीचे की रेखा" पारंपरिक रूप से राजस्व में वृद्धि और / या लागत या व्यय में कमी को संदर्भित करती है।

हालांकि, आपको अपने क्षेत्र के लिए नीचे की रेखा के बारे में अधिक व्यापक रूप से सोचने की आवश्यकता है। नीचे की रेखा के विभिन्न क्षेत्रों के लिए अलग-अलग अर्थ हैं।

सर्वश्रेष्ठ उत्तरों के उदाहरण

एक भर्ती के लिए, नीचे की रेखा नई नौकरियों या उनके कर्मचारियों की दीर्घायु की सापेक्ष उत्पादकता हो सकती है।

प्रवेश प्रतिनिधि के लिए, यह ग्रेड और टेस्ट स्कोर द्वारा परिभाषित उम्मीदवारों की गुणवत्ता हो सकती है, जो अपने संस्थान में आवेदन करना समाप्त कर देते हैं।

गुणवत्ता नियंत्रण विशेषज्ञ के लिए, विनिर्माण प्रक्रिया के हिस्से के रूप में यह अपशिष्ट में कमी हो सकती है।

एक अस्पताल में नैदानिक ​​निदेशक के लिए, यह गलत दवाओं, कदाचार दावों, या गलत दवाओं के प्रशासन की कम दर हो सकती है।

सफलता का एक मात्रात्मक उपाय शामिल करें

अपना जवाब तैयार करने में, सबसे पहले, आपको यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि आपकी पिछली नौकरियों में नीचे की रेखा क्या थी। ध्यान रखें कि आपके नौकरी और विभाग द्वारा सफलता को कैसे मापा जाता है।

इष्टतम उत्तर में कुछ मात्रात्मक सफलता शामिल होगी, जैसे कि "मैंने पूर्वोत्तर क्षेत्र में बारह प्रतिशत की बिक्री में वृद्धि की है," यदि ऐसा कोई जवाब किसी क्षेत्र के लिए उपयुक्त है।

आपको यह बताकर अपने दावे को भी प्रमाणित करना चाहिए कि आप उन परिणामों को कैसे उत्पन्न कर पाएंगे।

तो, आप जोड़ सकते हैं, "मैंने एक ग्राहक सेवा कार्यक्रम को कार्यान्वित करके इस परिणाम को हासिल किया जो दोहराए गए व्यवसाय का विस्तार करता है।" जब भी संभव हो, एक महत्वपूर्ण कौशल के संदर्भ शामिल करें जो आपके संभावित नियोक्ता की तलाश हो सकती है।

उदाहरण के लिए, यदि नियोक्ता प्रशिक्षण विशेषज्ञता के साथ एक बिक्री प्रबंधक की तलाश में है, तो आप यह भी जोड़ सकते हैं कि आपने "बिक्री के लोगों को हमारे उत्पाद के साथ ग्राहकों के मुद्दों को उजागर करने और संबोधित करने में मदद करने के लिए एक प्रशिक्षण कार्यक्रम शुरू किया।"

यह दिखाने के लिए कि आपने विशिष्ट परिवर्तन के बारे में कैसे लाया है, आपको आधारभूत दोनों की आवश्यकता होगी, जहां चीजें आपकी भागीदारी से पहले और साथ ही आपके परिणामों के संकेतक के सामने खड़ी थीं। लेकिन, कुछ मामलों में, एक विशिष्ट माप संभव नहीं होगा, और आपकी प्रतिक्रिया अधिक गुणात्मक होगी।

जब परिणाम मात्रात्मक नहीं होते हैं

यदि आपके द्वारा लाया गया परिवर्तन मात्रात्मक से अधिक गुणात्मक था, तो विश्वास करने के लिए, आपको अपने प्रयासों को एक महत्वपूर्ण सुधार के बारे में सबूत साझा करने की आवश्यकता होगी। एक दृष्टिकोण प्राधिकरण में दूसरों की प्रतिक्रिया की रिपोर्ट करना है। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं "ग्राहक संतुष्टि में काफी सुधार हुआ, और मेरे पर्यवेक्षक ने उल्लेख किया कि शिकायतों की संख्या कम हो गई है, और ग्राहकों से सकारात्मक प्रतिक्रिया में वृद्धि हुई है।"

इन उपाख्यानों पर अतिरिक्त जोर देने का एक अच्छा तरीका यह है कि आपके पर्यवेक्षकों को उनकी सिफारिशों में उनके समर्थन की पुष्टि करें। फिर, आपके लिए चीजों को बेहतर बनाने और परिवर्तन के बारे में बताए गए कौशल को उद्धृत करने के लिए अपनी रणनीतियों को समझाना महत्वपूर्ण होगा।

संबंधित आलेख

अपने बारे में साक्षात्कार प्रश्नों का उत्तर कैसे दें
ताकत और कमजोरियों साक्षात्कार प्रश्न

अधिक नौकरी साक्षात्कार प्रश्न और उत्तर

साक्षात्कार प्रश्न और उत्तर
विशिष्ट नौकरी साक्षात्कार प्रश्न और नमूना जवाब।

पूछने के लिए साक्षात्कार प्रश्न
साक्षात्कारकर्ता से पूछने के लिए रोजगार के लिए उम्मीदवारों के लिए प्रश्न।