आपको माफी क्यों मांगनी चाहिए
जब आप काम पर गलती करते हैं और अपने नियोक्ता से माफ़ी मांगने के लिए पहल करते हैं तो यह जानकर पेशेवरता का संकेत है।
यदि गलती आपके नियोक्ता द्वारा अप्रसन्न हो गई है, तो यह उम्मीद करने के बजाय इसे स्वीकार करना महत्वपूर्ण है कि यह ध्यान नहीं दिया जाएगा, क्योंकि स्थिति को दूर करने के लिए परेशानी-शूटिंग की आवश्यकता हो सकती है। एक अच्छा प्रबंधक जो ईमानदारी से माफी प्राप्त करता है, आम तौर पर कर्मचारी को रचनात्मक रूप से सलाह देता है कि भविष्य में त्रुटि से कैसे बचें
देर से होने के लिए माफी का नोट कैसे लिखें
यदि आप काम करने में देर हो चुकी हैं, तो जितनी जल्दी हो सके माफी मांगने का अपना नोट लिखने का प्रयास करें। अपनी मंदता के लिए जिम्मेदारी स्वीकार करते समय अपने स्वर पेशेवर को रखने की कोशिश करें। हालांकि, आपको माफी मांगने में अतिव्यापी या आत्म-अपमान नहीं होना चाहिए। अपने स्वर और अपनी सामग्री को सरल और सीधा रखें।
- क्षमा करें और स्थिति का एक विशिष्ट खाता बताओ। समय और स्थान के विवरण के साथ अवरोध के सामान्य विवरण के साथ शुरू करें। (उदाहरण के लिए, सोमवार की सुबह स्मिथ कॉर्प के साथ प्रस्तुतिकरण के लिए आधे घंटे देर से दिखाने के लिए कृपया मेरी गहरी माफी स्वीकार करें। यह मेरे हिस्से और बहुत ही व्यावसायिक पर एक गंभीर गलती थी। )
- जिसके परिणामस्वरूप नुकसान हुआ और व्यापार के लिए कोई प्रभाव या परिणाम स्वीकार करें। (उदाहरण के लिए, मुझे पता है कि यह हमारे ग्राहक को बहुत असुविधाजनक है और अगली तिमाही के लिए अपनी रणनीति के बारे में महत्वपूर्ण निर्णय लेने में देरी हुई है। )
- जिम्मेदारी लें और स्वीकार करें कि आप गलती में थे। (उदाहरण के लिए, मैंने एक गलती की, जिसके लिए मैं ईमानदारी से माफी चाहता हूं ।)
- बहस की पेशकश किए बिना देर से होने के कारण आपको स्थिति में अपनी भूमिका का वर्णन करें। (उदाहरण के लिए, मैं अपने आप को यातायात में अतिरिक्त समय की अनुमति देने में विफल रहा और यह अनुमान लगाता हूं कि दुर्भाग्य से फ्रीवे को अवरुद्ध किया जा सकता है, वास्तव में दुर्भाग्य से ऐसा हुआ )।
- वादा करो कि यह फिर से नहीं होगा। (उदाहरण के लिए, कृपया यह जान लें कि मैंने यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक उपाय किए हैं कि यह फिर से नहीं होगा और मैं अपने वादे से खड़ा रहूंगा। )
- अफसोस का एक सरल व्यक्त बयान शामिल करें। (उदाहरण के लिए, मैंने आपको और क्लाइंट को और साथ ही खुद को छोड़ दिया, और मुझे इस स्थिति में आपको गहराई से खेद है। )
- स्थिति को ठीक करने के लिए आवश्यक कुछ भी करने की इच्छा के साथ दर्द को कम करने और समाप्त करने का कोई तरीका प्रदान करें। (उदाहरण के लिए, मैंने स्मिथ कॉर्प को ईमेल किया है और मेरा अफसोस व्यक्त किया है और कल या उनकी सबसे पुरानी सुविधा पर बैठक को फिर से निर्धारित करने के लिए कहा है। )
तपेदिक के लिए एक नियोक्ता के लिए नमूना माफी पत्र
क्लाइंट मीटिंग में देरी होने के लिए पर्यवेक्षक को लिखित माफी पत्र का एक उदाहरण निम्नलिखित है।
प्रिय सुश्री विंटर,
पिछले सप्ताह स्टार एजेंसी के साथ महत्वपूर्ण बिक्री बैठक में मेरे देर से आगमन के लिए मुझे बहुत खेद है। मेरी मंदता ने हमें लगभग एक मूल्यवान ग्राहक खो दिया।
मैं समझता हूं कि, एक बिक्री टीम के रूप में, हमें हमेशा पेशेवर और भरोसेमंद के रूप में पेश करने की आवश्यकता होती है, और समयबद्धता उस व्यावसायिकता का एक बड़ा हिस्सा है।
इसलिए, मैं अपने व्यवहार के साथ पूरी बिक्री टीम को छोड़ देता हूं।
मैं वर्तमान में यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठा रहा हूं कि मुझे क्लाइंट मीटिंग (या कोई अन्य कार्य-संबंधित घटना) के लिए कभी देर नहीं हुई है। मेरी कार टूटने के कारण देर हो चुकी थी, इसलिए मुझे अपनी कार की सेवा मिल रही है। अब से, मैं पहले से ही पहले से ही बैठकों के लिए छोड़ना सुनिश्चित कर दूंगा, ताकि आपातकाल के मामले में भी मैं समय पर पहुंच सकूंगा।
कृपया मुझे बताएं कि अगर आप और बाकी कंपनी को सुनिश्चित करने के लिए मैं कुछ और कर सकता हूं तो मैं बिक्री टीम पर अपनी स्थिति का बहुत महत्व रखता हूं, और मैं टीम को फिर से नहीं छोड़ूंगा। आपके विचार के लिए बहुत बहुत धन्यवाद।
निष्ठा से,
आपके हस्ताक्षर
एक ईमेल संदेश भेज रहा है
यहां अपना ईमेल संदेश भेजने के लिए दिशानिर्देश दिए गए हैं।
और पढ़ें: माफी पत्र | एक नियोक्ता से कब और कैसे माफी माँगें | अधिक पत्र नमूने | लापता काम के लिए बहाने