आपने इसे कैसे हल किया? "
इस दृष्टिकोण का उपयोग करने वाले नियोक्ता ठोस सबूत मांग रहे हैं जो साबित करता है कि उम्मीदवार के पास नौकरी के लिए आवश्यक कौशल और क्षमताएं हैं। एक व्यवहार साक्षात्कार प्रश्न के पीछे विचार यह है कि पिछले व्यवहार भविष्य के व्यवहार का संकेतक है। इसलिए, आपके अतीत के उदाहरण नियोक्ता को एक विचार देते हैं कि यदि आप किराए पर लेना चाहते हैं तो आप एक समान स्थिति को कैसे संभालेंगे।
आपसे क्या पूछा जा सकता है
साक्षात्कारकर्ता विभिन्न व्यवहारिक प्रश्न पूछ सकते हैं। साक्षात्कार के सवालों के उदाहरणों में शामिल हैं, "क्या आप मुझे उदाहरण दे सकते हैं कि आपने उत्पादकता बढ़ाने के लिए एक अधीनस्थ अधीनस्थ कैसे प्रेरित किया?" और "एक समय का वर्णन करें जब आपने एक नया कार्यक्रम लागू किया जो सफल रहा।"
नियोक्ता आपके अतीत से एक अनुभव के विस्तृत स्पष्टीकरण की तलाश में हैं। वे जानना चाहते हैं कि अनुभव क्या था और आपने इसका सामना कैसे किया। आपके जवाब साक्षात्कारकर्ता को इस बात का एक संकेत देंगे कि आप काम पर परियोजनाओं और मुद्दों को कैसे संभालेंगे।
व्यवहारिक साक्षात्कार प्रश्नों के लिए तैयार कैसे करें
उम्मीदवारों के लिए एक साक्षात्कार से पहले पूछे जाने वाले सभी संभावित प्रश्नों की अपेक्षा करना असंभव है। कई नौकरी के लिए विशिष्ट होंगे जिनके लिए आपको विचार किया जा रहा है। हालांकि, सामान्य व्यवहार साक्षात्कार के सवालों की सूचियों की समीक्षा और समीक्षा की सावधानीपूर्वक समीक्षा करके, आप सबसे संभावित प्रश्नों के लिए तैयार कर सकते हैं।
किसी भी साक्षात्कार में जाने से पहले, उस स्थिति के लिए आदर्श उम्मीदवार के गुणों की पहचान करें। योग्यता की सूची के लिए नौकरी सूची देखें, और किसी भी कीवर्ड के लिए स्कैन करें जो आपको इस बात का संकेत देता है कि नियोक्ता नौकरी उम्मीदवार में क्या चाहता है। फिर नौकरी के लिए अपनी योग्यता से मेल खाते हैं , इसलिए आप नियोक्ता की मांग और योग्यता से संबंधित उदाहरणों के साथ तैयार हैं।
नौकरी विज्ञापन के भीतर किसी भी संकेत की तलाश करने के अलावा, यदि समय परमिट है, तो उस तरह के नौकरी में पसंदीदा कौशल, ज्ञान के आधार और सफल कर्मचारियों के व्यक्तिगत गुणों के बारे में इनपुट प्राप्त करने के लिए क्षेत्र में पेशेवर संपर्कों के साथ सूचनात्मक साक्षात्कार आयोजित करें ।
एक बार जब आप उन प्रश्नों की समझ प्राप्त कर लेते हैं जिन्हें आपसे पूछा जा सकता है, तो अगला कदम आपके पिछले अनुभवों के उदाहरणों के साथ आना होगा जिन्होंने आपको नौकरी के लिए आवश्यक कौशल और गुण विकसित करने में मदद की है। सात से 10 प्रमुख संपत्तियों की एक सूची बनाएं जो आपको अपने लक्षित नौकरी के लिए एक मजबूत उम्मीदवार बनाते हैं। प्रत्येक परिसंपत्ति के लिए, किसी शर्त या कहानी के बारे में सोचें कि आपने कुछ परिस्थितियों में मूल्य जोड़ने के लिए उस शक्ति का उपयोग कैसे किया है। आप एक कर्मचारी, छात्र, स्वयंसेवक, या इंटर्न के रूप में अपनी भूमिकाओं से उपाख्यानों का उपयोग कर सकते हैं।
एक व्यवहारिक साक्षात्कार प्रश्न का उत्तर कैसे दें
व्यवहार साक्षात्कार के सवालों के जवाबों का अभ्यास करते समय, स्टार साक्षात्कार प्रतिक्रिया तकनीक कहलाते हैं, इस पर विचार करें।
यह काम पर पिछले व्यवहार के बारे में सवालों के जवाब देने के लिए एक चार-चरणीय तकनीक है:
- परिस्थिति। स्थिति का वर्णन करें या दृश्य सेट करें। जिस स्थान पर आप काम कर रहे थे या जो कार्य आपको दिया गया था उसे समझाएं।
- टास्क। उस समस्या या समस्या का वर्णन करें जिसके साथ आप सामना कर रहे थे।
- कार्रवाई। स्थिति में हस्तक्षेप करने या समस्या को हल करने के लिए आपके द्वारा की गई कार्रवाई का वर्णन करें। यह उस प्रमुख संपत्ति को पेश करना चाहिए जिसे आप चित्रित करना चाहते हैं।
- परिणाम। आपके द्वारा जेनरेट किए गए परिणामों का वर्णन करें। समझाएं कि आपने समस्या को हल करने में मदद की है या कंपनी को किसी तरह से सुधारने में मदद की है।
कल्पना करें कि नियोक्ता आपको व्यवहार साक्षात्कार प्रश्न पूछता है, "मुझे उस समय के बारे में बताएं जब आपने काम पर स्थिति सुधारने के लिए अपने संगठनात्मक कौशल का उपयोग किया था।" स्टार तकनीक का उपयोग करने का एक संभावित उत्तर इस प्रकार होगा:
जब मैंने मार्केटिंग सॉल्यूशंस में एक सहायक के रूप में नौकरी संभाली तो मैंने जल्द ही सीखा कि पिछले अभियानों पर जानकारी प्राप्त करने के लिए कोई आसानी से सुलभ प्रणाली नहीं थी। पांच सलाहकारों में से प्रत्येक की अपनी कंप्यूटर फाइलें थीं। मैंने निर्देशक को सुझाव दिया कि हमने पिछली अभियान सामग्री के साथ एक साझा ऑनलाइन फाइलिंग सिस्टम स्थापित किया है जिसे सभी कर्मचारियों द्वारा एक्सेस किया जाएगा। मैंने फाइलों को वर्गीकृत करने के तरीके के बारे में इनपुट प्राप्त करने के लिए प्रत्येक स्टाफ का साक्षात्कार किया और लागू किया गया एक सिस्टम प्रस्तावित किया। प्रणाली एक सफलता थी; यह चार साल बाद भी जगह पर है। मेरे पर्यवेक्षक ने मेरी उपलब्धि समीक्षा में मेरी वृद्धि के कारणों में से एक के रूप में इस उपलब्धि का उल्लेख किया।
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