योग्यता-आधारित साक्षात्कार प्रश्न
साक्षात्कारकर्ता विशिष्ट नौकरी के लिए आवश्यक कौशल के आधार पर विभिन्न दक्षताओं के बारे में प्रश्न पूछ सकते हैं। उदाहरण के लिए, जबकि खुदरा नौकरी के लिए एक साक्षात्कारकर्ता संचार और टीमवर्क के बारे में योग्यता-आधारित प्रश्न पूछ सकता है, ऊपरी प्रबंधन नौकरी के लिए एक साक्षात्कारकर्ता नेतृत्व, स्वतंत्रता और रचनात्मकता के बारे में प्रश्न पूछ सकता है।
योग्यता-आधारित साक्षात्कार प्रश्नों के लिए तैयार कैसे करें
योग्यता-आधारित साक्षात्कार के प्रश्नों के लिए तैयार करने के लिए, उन योग्यताओं की एक सूची बनाएं जो आपको लगता है कि नौकरी के लिए महत्वपूर्ण हैं जिनके लिए आप साक्षात्कार कर रहे हैं। आवश्यक कौशल और दृष्टिकोण के उदाहरणों के लिए नौकरी सूची में वापस देखो। इसके बाद, उन स्थितियों की सूची बनाएं जिनमें आपने इनमें से प्रत्येक दक्षता का प्रदर्शन किया है।
प्रत्येक परिस्थिति के लिए, स्थिति या समस्या, समस्या को संभालने के लिए आपके द्वारा किए गए कार्यों, और अंतिम परिणाम लिखें। अपने साक्षात्कार से पहले इस सूची की समीक्षा करें।
साक्षात्कार से पहले उदाहरणों के बारे में सोचकर, आप साक्षात्कार के दौरान जल्दी और संक्षेप में सवालों के जवाब देने में सक्षम होंगे। यहां योग्यता-आधारित साक्षात्कार प्रश्न का उत्तर देने के सुझाव दिए गए हैं।
संक्षिप्त रखें
योग्यता-आधारित साक्षात्कार प्रश्न का उत्तर देते समय घूमना आसान है, खासकर अगर आपके पास कोई विशिष्ट स्थिति या समस्या नहीं है।
प्रश्न का उत्तर देने से पहले, पिछली स्थिति के एक विशिष्ट उदाहरण के बारे में सोचें जो दिए गए प्रश्न का उत्तर देता है। स्थिति का एक स्पष्ट लेकिन संक्षिप्त वर्णन प्रदान करें, बताएं कि आपने स्थिति को कैसे संभाला है, और परिणामों का वर्णन किया है। एक विशिष्ट उदाहरण पर ध्यान केंद्रित करके, आपका उत्तर संक्षेप में और विषय पर होगा।
दोष न रखें
यदि आप किसी विशेष समस्या या कठिन परिस्थिति का वर्णन कर रहे हैं (उदाहरण के लिए, एक समय जब आपको मुश्किल मालिक के साथ काम करना पड़ा), तो किसी अन्य व्यक्ति पर हमला करने या दोष लगाने के लिए प्राकृतिक लग सकता है। हालांकि, ये प्रश्न आपके बारे में हैं , किसी और के बारे में नहीं। स्थिति का प्रबंधन करने के लिए आपने जो किया है उस पर फ़ोकस करें; अन्य लोगों के मुद्दों या असफलताओं पर ध्यान न दें। विभिन्न दक्षताओं के संबंध में प्रश्नों के कुछ उदाहरण नीचे दिए गए हैं।
अनुकूलन क्षमता
- हमें अपने पिछले रोजगार में सबसे बड़े बदलाव के बारे में बताएं। आप उसे कैसे संभालते हैं?
संचार
- हमें ऐसी परिस्थिति के बारे में बताएं जहां आप उचित रूप से संवाद करने में विफल रहे। अंत में, आप अलग-अलग क्या करेंगे?
- एक समय का वर्णन करें जब आपको एक सहयोगी को कुछ जटिल समझाना पड़ा। आप किस समस्या में आए और आपने उनसे कैसे व्यवहार किया?
रचनात्मकता
- हमें उस समय के बारे में बताएं जिसमें आपने किसी समस्या को हल करने के लिए अपरंपरागत दृष्टिकोण विकसित किया है। आपने इस नए दृष्टिकोण को कैसे विकसित किया? आपको किस चुनौतियों का सामना करना पड़ा और आपने उन्हें कैसे संबोधित किया?
निश्चितता
- हमें आपके द्वारा किए गए फैसले के बारे में बताएं जो आपको पता था कि कुछ लोगों के साथ अलोकप्रिय होगा। आपने निर्णय लेने की प्रक्रिया को कैसे संभाला? आपने अन्य लोगों की नकारात्मक प्रतिक्रियाओं को कैसे संभाला?
लचीलापन
- किसी ऐसी स्थिति का वर्णन करें जिसमें आपने एक परियोजना के बीच में अपना दृष्टिकोण बदल दिया है। आपने अपना दृष्टिकोण बदलने का फैसला क्यों किया? इस बदलाव को आसानी से कार्यान्वित करने के लिए आपने कैसे काम किया?
- उस स्थिति का वर्णन करें जिसमें आपको एक ऐसा कार्य करने के लिए कहा गया था जिसे आपने पहले कभी नहीं किया था।
अखंडता
- हमें उस समय के बारे में बताएं जब किसी ने आपको कुछ ऐसा करने के लिए कहा था जिस पर आप ऑब्जेक्ट करते थे। आपने स्थिति को कैसे संभाला?
नेतृत्व
उस समय का वर्णन करें जिसमें आपको टीम के प्रदर्शन में सुधार करना पड़ा। आप किस चुनौतियों से मुलाकात की और आपने उन्हें कैसे संबोधित किया?
लचीलाता
आप तनाव से कैसे निपटते हैं?
- उस समय का वर्णन करें जिसमें आपको नियोक्ता, सहयोगी या ग्राहक से नकारात्मक प्रतिक्रिया मिली है। आपने इस प्रतिक्रिया को कैसे प्रबंधित किया? परिणाम क्या था?
टीम वर्क
- उस समय का वर्णन करें जिसमें आपकी टीम के सदस्य साथ नहीं आए। आपने स्थिति को कैसे संभाला?
- उस समय का वर्णन करें जिसमें आप एक टीम के सदस्य थे। आपने टीम में सकारात्मक योगदान कैसे दिया?
अन्य योग्यताएं
साक्षात्कारकर्ता कई अन्य दक्षताओं के बारे में प्रश्न पूछ सकते हैं, जिनमें निम्न शामिल हैं:
- उत्तरदायित्व, महत्वाकांक्षा, दृष्टिकोण, अनुपालन, संघर्ष प्रबंधन, महत्वपूर्ण सोच , प्रतिनिधिमंडल, लचीलापन, समावेश, प्रभाव, पहल, संसाधन, और जोखिम लेने।