साक्षात्कार को संभालने के लिए युक्तियाँ
जानें कि चर्चा संभवतः आपके संचार क्षमताओं, संगठन या समयबद्धता के लिए योग्यता जैसे मुलायम कौशल से परे हो जाएगी।
आपको भी कठोर कौशल के बारे में बात करने के लिए तैयार रहना चाहिए।
चूंकि कई प्रशासनिक सहायक पदों के लिए विशिष्ट सॉफ़्टवेयर के लगातार उपयोग की आवश्यकता होती है, इसलिए आपको उन कार्यक्रमों पर चर्चा करनी पड़ सकती है जिनके साथ आपने काम किया है, आपने इन कार्यक्रमों का उपयोग कैसे किया है, और विशेषज्ञता का स्तर।
आपको पिछली स्थितियों में अपने वर्कफ़्लो और व्यवस्थापकीय प्रक्रियाओं पर चर्चा करने के लिए तैयार रहना चाहिए। एक प्रशासनिक पेशेवर के रूप में, कोई सवाल नहीं होना चाहिए कि आप संगठित और विस्तार से उन्मुख हैं। आपका साक्षात्कारकर्ता यह जानना चाहता है कि आप अपने दैनिक वर्कफ़्लो में इन गुणों को कैसे प्रकट करते हैं।
साक्षात्कार के दौरान अपने आचरण के प्रति सावधान रहें। चूंकि प्रशासनिक सहायक अक्सर उन व्यक्तियों के साथ बहुत करीबी इंटरफ़ेस करते हैं जिनके लिए वे काम करते हैं, सकारात्मक, पेशेवर और विनम्र होना महत्वपूर्ण है। आप साक्षात्कारकर्ता को इसमें कोई संदेह नहीं होगा कि आपके साथ काम करना एक सुखद अनुभव होगा।
साक्षात्कार के लिए तैयारी
यदि कोई विशेष डोमेन है जिसमें स्थिति केंद्रित होती है तो समझने की कोशिश करने के लिए नौकरी विवरण का विश्लेषण करें।
उदाहरण के लिए, क्या यात्रा योजना, परियोजना समन्वय, दिन-प्रतिदिन की बैठक शेड्यूलिंग, व्यक्तिगत सहायता, या कुछ और पर कोई जोर है? यदि ऐसा है, तो नौकरी विशिष्ट साक्षात्कार के सवालों का जवाब देते समय अपने सबसे प्रासंगिक अनुभव पर जोर देना सुनिश्चित करें।
जॉब पोस्टिंग में उनके द्वारा उल्लेख किए गए कौशल की एक सूची बनाएं, और कुछ ऐसा जोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें जो आपको लगता है कि यह भी लागू होगा।
फिर अपने प्रशासनिक और कार्यालय कौशल पर नज़र डालें, और नौकरी के लिए अपनी योग्यता से मेल खाते हैं । यह आपको विशिष्ट उत्तरों के सबसे प्रासंगिक तरीके से अपने उत्तरों को दर्जी करने में मदद करेगा।
प्रशासनिक सहायक साक्षात्कार प्रश्न और उत्तर
तैयारी करते समय, उन प्रश्नों की समीक्षा करने के लिए उपयोगी हो सकता है जिनसे आपसे पूछा जा सकता है, और प्रतिक्रियाओं को कैसे तैयार किया जाए, पिछले कार्यों से विशिष्ट अनुभवों और सफलताओं को हाइलाइट करने के बारे में कुछ विचार दें।
- आपके पास कौन से कंप्यूटर कौशल हैं और आप किस प्रोग्राम का उपयोग कर आरामदायक हैं? - सर्वश्रेष्ठ उत्तर
- क्या आप कई लाइनों वाले फोन का उपयोग करके आरामदायक हैं और टेलीफोन कॉल की उच्च मात्रा को संभालने में सहज हैं? - सर्वश्रेष्ठ उत्तर
- इस कंपनी में, हम खुद को एक टीम के रूप में सोचना पसंद करते हैं जो एक ही लक्ष्य की दिशा में मिलकर काम करता है। टीम के पर्यावरण में काम करने के बारे में आप कैसा महसूस करते हैं? - सर्वश्रेष्ठ उत्तर
- आप दो या तीन अन्य कर्मचारियों की देखरेख कैसे महसूस करेंगे? - सर्वश्रेष्ठ उत्तर
- आपकी सबसे बड़ी ताकत क्या है और यह इस स्थिति में आपके प्रदर्शन में कैसे मदद करेगी? - सर्वश्रेष्ठ उत्तर
- आपकी सबसे बड़ी कमजोरी क्या है? - सर्वश्रेष्ठ उत्तर
- कैसे आप तनाव और दबाव को संभालते हो? - सर्वश्रेष्ठ उत्तर
- यह आपके पर्यवेक्षक के लिए काम करने जैसा था? - सर्वश्रेष्ठ उत्तर
- पर्यवेक्षक से आप क्या उम्मीद करते हैं? - सर्वश्रेष्ठ उत्तर
- क्या आप स्वतंत्र रूप से या टीम पर काम करना पसंद करते हैं? - सर्वश्रेष्ठ उत्तर
- क्या आप लोगों के साथ अच्छा काम करते हैं? - सर्वश्रेष्ठ उत्तर
- टीमवर्क के कुछ उदाहरण दें। - सर्वश्रेष्ठ उत्तर
- रिसेप्शनिस्ट साक्षात्कार के सवाल। - प्रश्नों की सूची
साक्षात्कारकर्ता से पूछने के लिए प्रश्न
आपको कंपनी के बारे में कुछ शोध भी करना चाहिए, और जब अवसर आपको दिया जाता है तो प्रासंगिक प्रश्न पूछने के लिए तैयार रहें। यदि आप साक्षात्कार में पहले मौका नहीं मिला तो इससे पहले कि आप पूछ सकें, या आगे चर्चा करें, कुछ प्रश्नों के साथ आने में मददगार हो सकता है। अक्सर यह साक्षात्कार के अंत के करीब होगा, इसलिए आप उन्हें एक अच्छी छाप छोड़ना चाहते हैं। ऐसा करने का एक शानदार तरीका है कि आप अपने प्रश्नों के बारे में पूछे जाने वाले प्रश्नों में गिनती करके नौकरी साक्षात्कार के लिए अपनी रुचि और तैयारी दिखाएं।
- इस स्थिति की जिम्मेदारियां क्या हैं?
- क्या आप इस विभाग में एक विशिष्ट दिन (सप्ताह) का वर्णन कर सकते हैं?
- इस विभाग में ताकत क्या हैं? कमजोरियां क्या हैं?
- आपके पिछले सहायकों का कहना है कि आपके लिए काम करने का सबसे अच्छा हिस्सा क्या था? वे क्या कहेंगे सबसे खराब था?
- अगले पांच वर्षों में कंपनी आपको किस दिशा में जा रही है? क्या आपको लगता है कि इसकी सफलता के लिए कोई खतरा है?
- आपके आखिरी सहायक ने स्थिति क्यों छोड़ी? उसकी ताकत क्या थी? उसकी कमजोरियां क्या थीं? वह अब क्या कर रहा है
- आपके सबसे अच्छे सहायक के पास क्या विशेषताएं हैं? आपके सबसे बुरे सहायक के बारे में क्या?
- प्रदर्शन समीक्षा कितनी बार प्रदर्शन की जाती है? उन्हें कौन आयोजित करता है?
- प्रशासनिक सहायक में आपके लिए कौन से कौशल सबसे महत्वपूर्ण हैं?
- आप अपने विभाग में काम करने वाले लोगों को इनाम और प्रोत्साहित कैसे करते हैं?
- क्या इस विभाग में कोई चल रहे उत्पादन मुद्दे हैं?
- आपने अतीत में कर्मियों की समस्याओं के साथ कैसे व्यवहार किया है?
- इस स्थिति में किसी व्यक्ति के लिए सबसे बड़ी चुनौतियां क्या हैं?
- आपकी राय में, इस स्थिति का सबसे पुरस्कृत पहलू क्या है?
- क्या आप (क्या कंपनी / विभाग) पेशेवर संघों में सदस्यता का समर्थन करते हैं, और सतत व्यावसायिक विकास करते हैं?
- इस कार्यालय में प्रशासनिक कर्मचारियों की भूमिका के रूप में आप क्या वर्णन करेंगे?
- ओवरटाइम या सप्ताहांत के घंटे की उम्मीद है?
- इस कंपनी के लिए काम करने के बारे में आपको सबसे ज्यादा क्या पसंद है? क्या आपके द्वारा किए गए बदलाव हैं?
- आप यहां काम करने के बारे में कम से कम क्या पसंद करते हैं?
- क्या आप विभाग को टीम के रूप में काम करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, या व्यक्तिगत योगदान पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं?
सामान्य नौकरी साक्षात्कार प्रश्न
नौकरी विशिष्ट साक्षात्कार के सवालों के अलावा, आपको अपने रोजगार इतिहास, शिक्षा, ताकत, कमजोरियों, उपलब्धियों, लक्ष्यों और योजनाओं के बारे में और भी सामान्य प्रश्न पूछे जाएंगे। यहां सबसे आम साक्षात्कार प्रश्नों और नमूना उत्तरों की एक सूची दी गई है।
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