आपकी उपलब्धियों के बारे में एक प्रश्न नियोक्ता को आपके कार्य नैतिकता और आपकी पिछली सफलताओं के बारे में अधिक जानने की अनुमति देता है। आपकी असफलताओं के बारे में एक प्रश्न एक नियोक्ता को दिखाता है कि आप कार्यस्थल में कठिनाइयों के माध्यम से कैसे काम करते हैं।
अपनी उपलब्धियों और असफलताओं के साथ-साथ प्रत्येक प्रकार के प्रश्न के नमूने के उत्तरों के बारे में साक्षात्कार के सवालों के जवाब देने के सुझावों के लिए नीचे पढ़ें।
अपनी उपलब्धियों के बारे में साक्षात्कार प्रश्नों का उत्तर कैसे दें
अपनी उपलब्धियों के बारे में एक प्रश्न का उत्तर देते समय, आप घमंडी के रूप में नहीं आना चाहते हैं, लेकिन आप अपनी सफलताओं को साझा करना चाहते हैं। काम पर अपनी सबसे महत्वपूर्ण उपलब्धियों को समझाने के लिए समय निकालें।
एक कनेक्शन बनाओ जवाब देने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आपने जो कुछ हासिल किया है उसका एक उदाहरण देना है जो सीधे उस नौकरी से संबंधित है जिसका आप साक्षात्कार कर रहे हैं। नौकरी पोस्टिंग की समीक्षा करें। नौकरी की योग्यता और कौशल की एक सूची बनाएं जो आपके रेज़्यूमे में जो भी शामिल है उससे मेल खाती है । फिर, उपलब्धियों के उदाहरणों के बारे में सोचें जो दर्शाते हैं कि आपके पास ये कौशल और योग्यताएं हैं।
इस प्रकार का उत्तर दिखाएगा कि आपके पास जो नौकरी आप आवेदन कर रहे हैं उसमें समान सफलता प्राप्त करने के लिए आपके पास क्या है।
उदाहरण साझा करें । जब आप अपनी उपलब्धियों के बारे में पूछे जाते हैं, तो अपनी आखिरी स्थिति में आपने जो किया उसके बारे में एक विशिष्ट उदाहरण दें। उस उदाहरण को पोस्टिंग में सूचीबद्ध नौकरी आवश्यकताओं के साथ निकटता से संबंधित होना चाहिए। उदाहरण के बारे में संदर्भ प्रदान करना सुनिश्चित करें - उदाहरण के लिए, कार्य क्या था, और आपने जो विशिष्ट उपलब्धि हासिल की थी।
दिमाग में कुछ विशिष्ट उदाहरणों के साथ साक्षात्कार में आएं। यह आपको साक्षात्कार के लिए तैयार महसूस करने में मदद करेगा।
मूल्य जोड़ने पर ध्यान केंद्रित करें। एक उपलब्धि का उदाहरण चुनते समय, जो कुछ आपने पूरा किया है उसे चुनें, जिस कंपनी के लिए आपने काम किया है, और कंपनी को भी मूल्य जोड़ा है । उदाहरण के लिए, शायद आपने एक परियोजना के लिए बजट कम कर दिया है, या एक कार्य को और अधिक कुशल बना दिया है। अपने आप की बजाय कंपनी पर ध्यान केंद्रित करें। यह नियोक्ता को दिखाएगा कि आप उनके संगठन के लिए एक संपत्ति होगी।
असफलता के बारे में प्रश्नों का उत्तर कैसे दें
काम पर पिछली असफलताओं के बारे में एक प्रश्न का उत्तर देते समय, आप ईमानदार होना चाहते हैं, लेकिन आप यह भी प्रदर्शित नहीं करना चाहते कि आप नौकरी संभालने में असमर्थ हैं।
ईमानदार हो। यदि आप कुछ भी विफल नहीं हुए हैं, तो ऐसा कहें। हालांकि, हम सभी ने एक समय में या किसी अन्य समय काम पर कुछ संघर्ष किया है। आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपका उत्तर ईमानदार है, लेकिन आपको नौकरी भी नहीं लगती है।
एक मामूली उदाहरण चुनें। यदि आप एक उदाहरण के बारे में सोच सकते हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह मामूली है। किसी ऐसे समय का उदाहरण न लें जिसे आप किसी ऐसे चीज़ पर विफल कर चुके हैं जिससे कंपनी के लिए आपदा हो गई। साथ ही, ऐसा उदाहरण न लें जो सीधे उस नौकरी से संबंधित है जिसके लिए आप आवेदन कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप ग्राहक सेवा में नौकरी के लिए आवेदन कर रहे हैं, तो उस समय का वर्णन न करें जब आपके पास ग्राहक के साथ वास्तव में नकारात्मक मुठभेड़ थी।
इसे सकारात्मक में बदल दें। विशिष्ट विफलता का वर्णन करने के बाद, समझाएं कि आपने इससे कैसे सीखा और / या समस्या हल हो गई। यदि आप एक उदाहरण साझा कर सकते हैं जो अंत में अच्छी तरह से निकला है, तो रास्ते में कुछ ग्लिच के बावजूद, इसका उपयोग करें। इस तरह आप साक्षात्कारकर्ता को इस धारणा से नहीं छोड़ेंगे कि आप असफल रहे हैं। इसके बजाय, आप दिखाएंगे कि आप एक कठिन परिस्थिति को कैसे बदल सकते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आप किसी परियोजना पर काम कर रहे थे जो समय सीमा के पीछे था, तो साक्षात्कारकर्ता को समझाएं कि आपने वर्कलोड और टाइमलाइन को ट्रैक पर वापस आने और शेड्यूल से आगे कैसे समायोजित किया है।
भविष्य में गलती फिर से नहीं होने के लिए आप यह भी सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपने क्या किया है। उदाहरण के लिए, यदि आप सफलतापूर्वक टीम प्रोजेक्ट का नेतृत्व करने में विफल रहे हैं, तो शायद आप अपने प्रबंधन कौशल को विकसित करने के लिए एक सलाहकार के साथ मिलकर काम कैसे करते हैं और अगली बार एक सफल टीम प्रोजेक्ट था।
यह दर्शाएगा कि आपने अपनी गलतियों से सीखा है, और वास्तव में नए कौशल विकसित किए हैं।
दूसरों को दोष मत दो। इसे सकारात्मक रखने की कोशिश करें, और गलत होने के लिए दूसरों को दोष न दें। किसी और पर दोष का विरोध करना सबसे अच्छा प्रभाव नहीं बन रहा है। नियोक्ता यह नहीं सुनना चाहते हैं कि कोई और आपकी समस्याओं के लिए दोषी है।
एक ही नोट पर, क्या गलत हो गया है के लिए बहाना मत करो। इसके बजाय, अगली बार असफल होने से रोकने के लिए अपने समाधान साझा करें। यह दिखाएगा कि आप सक्रिय, लचीले और आगे बढ़ने के इच्छुक हैं, भले ही चीजें योजनाबद्ध नहीं हो रही हों।
नमूना जवाब
"काम पर आपकी सबसे बड़ी उपलब्धि क्या थी?"
- मेरे वर्तमान काम में मेरी सबसे बड़ी उपलब्धियों में से एक कार्यालय में एक नए सॉफ्टवेयर कार्यक्रम की स्थापना और कार्यान्वयन का नेतृत्व कर रहा है। कार्यालय प्रबंधक के रूप में, मैंने इसे स्थापित करने से पहले सॉफ्टवेयर प्रोग्राम को तुरंत सीखा, और उसके बाद सभी कर्मचारियों को इसका उपयोग करने का निर्देश देने के लिए एक संगोष्ठी का नेतृत्व किया। पांच दिनों के भीतर, हर किसी को इसका उपयोग करके सहज और आत्मविश्वास महसूस हुआ। मेरे नियोक्ता ने कहा कि यह सबसे आसान तकनीकी संक्रमण था जिसे हमने कभी भी काम पर रखा था। मुझे पता है कि मैं आपके कार्यालय में इस तकनीकी ज्ञान और नेतृत्व की क्षमता भी ला सकता हूं।
- पिछले साल, मैंने अपने स्कूल के छठे-ग्रेड पाठ्यक्रम में विशेष रूप से साक्षरता पाठ्यक्रम में संशोधन किए। वर्ष के अंत में, हमने छात्रों के साक्षरता परीक्षा स्कोर में 20 प्रतिशत सुधार देखा। छात्रों के बीच सफलता प्राप्त करने की मेरी क्षमता का हिस्सा है कि मुझे पाठ्यचर्या विकास क्यों पसंद है।
"काम पर आपकी सबसे बड़ी विफलता क्या थी?"
- जब मैंने पहली बार पांच साल पहले अपना काम शुरू किया, तो मैंने बहु-भाग परियोजना के लिए समय सीमा पूरी करने के लिए संघर्ष किया। उसके बाद, मैंने अपना समय प्रबंधित करने के लिए एक नई रणनीति विकसित की। इस नई रणनीति को लागू करने के बाद, मैं व्यक्तिगत और टीम दोनों परियोजनाओं के लिए प्रत्येक परियोजना के लिए समय या समय पर रहा हूं। मुझे लगता है कि समूह पर कार्य रखने की यह क्षमता मुझे आपके कार्यालय में एक मजबूत टीम नेता बना देगी।
- एक बार नकद रजिस्टर तोड़ दिया जब मेरे पास ग्राहकों की लंबी लाइन थी। मैंने सोचा कि मुझे अपने हाथों में बड़ी समस्या होगी। इसके बजाए, मैंने अपना ठंडा रखा और ग्राहकों की लाइन को पुनर्गठित किया ताकि वे अलग-अलग कर्मचारियों के पास गए, जबकि मैंने तुरंत पंजीकरण तय कर दिया। मेरे पैरों पर सोचने की क्षमता और तनाव से अभिभूत होने की मेरी क्षमता ने मुझे "महीने के कर्मचारी" पुरस्कार जीतने में मदद की है।