नेतृत्व कौशल नियोक्ता के लिए देखो
यहां शीर्ष 10 कौशल हैं जो कार्यस्थल में एक मजबूत नेता बनाते हैं।
शीर्ष 10 नेतृत्व सॉफ्ट कौशल
1. संचार
एक नेता के रूप में, आपको संगठनात्मक लक्ष्यों से लेकर विशिष्ट कार्यों तक अपने कर्मचारियों को स्पष्ट रूप से और संक्षेप में स्पष्ट करने में सक्षम होना चाहिए।
नेताओं को संचार के सभी रूपों को मास्टर करना चाहिए, जिसमें एक-एक-एक, विभागीय और पूर्ण-कर्मचारी वार्तालाप, साथ ही फ़ोन, ईमेल और सोशल मीडिया के माध्यम से संचार शामिल होना चाहिए।
संचार के एक बड़े हिस्से में सुनना शामिल है। इसलिए, नेताओं को खुले दरवाजे की नीति या श्रमिकों के साथ नियमित बातचीत के माध्यम से, स्वयं और उनके कर्मचारियों या टीम के सदस्यों के बीच संचार का एक स्थिर प्रवाह स्थापित करना चाहिए। कर्मचारियों के साथ मुद्दों और चिंताओं पर चर्चा करने के लिए नेताओं को नियमित रूप से उपलब्ध कराया जाना चाहिए।
2. प्रेरणा
नेताओं को अपने संगठनों के लिए अतिरिक्त मील जाने के लिए अपने कर्मचारियों को प्रेरित करने की आवश्यकता है; कर्मचारियों को उचित वेतन देना आम तौर पर पर्याप्त प्रेरणा नहीं है (हालांकि यह भी महत्वपूर्ण है)। अपने श्रमिकों को प्रेरित करने के कई तरीके हैं: आप मान्यता और पुरस्कार के माध्यम से कर्मचारी आत्म-सम्मान बना सकते हैं, या कंपनी में निवेश में वृद्धि के लिए कर्मचारियों को नई जिम्मेदारियां दे सकते हैं।
उत्पादकता और जुनून को प्रोत्साहित करने के लिए आपको अपने कर्मचारियों या टीम के सदस्यों के लिए सबसे अच्छा काम करने वाले प्रेरक क्या सीखना चाहिए।
3. प्रतिनिधिमंडल
नेता जो स्वयं से बहुत से कार्यों को लेने का प्रयास करते हैं, वे कुछ भी करने के लिए संघर्ष करेंगे। ये नेता अक्सर डरते हैं कि प्रतिनिधि कार्य कमजोरी का संकेत है, वास्तव में यह एक मजबूत नेता का संकेत है।
इसलिए, आपको अपने प्रत्येक कर्मचारी के कौशल की पहचान करने और प्रत्येक कर्मचारी को अपने कौशल सेट के आधार पर कर्तव्यों को आवंटित करने की आवश्यकता है । कर्मचारियों के सदस्यों को कार्यों का प्रतिनिधि करके, आप अन्य महत्वपूर्ण कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
4. सकारात्मकता
एक सकारात्मक दृष्टिकोण एक कार्यालय में एक लंबा रास्ता तय कर सकते हैं। जब आप योजनाबद्ध रूप से कुछ नहीं जाते हैं तो आपको अपने आप को हंसने में सक्षम होना चाहिए; यह व्यस्त, तनावपूर्ण अवधि के दौरान भी एक खुश और स्वस्थ कार्य वातावरण बनाने में मदद करता है। कर्मचारियों को उनकी छुट्टियों की योजनाओं के बारे में पूछने जैसे सरल कार्य कार्यालय में सकारात्मक माहौल विकसित करेंगे, और कर्मचारियों के सदस्यों के बीच मनोबल बढ़ाएंगे। अगर कर्मचारियों को लगता है कि वे एक सकारात्मक वातावरण में काम करते हैं, तो वे काम पर रहना चाहते हैं, और इसलिए आवश्यक होने पर लंबे समय तक लगाने के लिए तैयार रहेंगे।
5. भरोसेमंदता
कर्मचारियों को अपने प्रबंधक या नेता के सवालों और चिंताओं के साथ सहज महसूस करने में सक्षम होना चाहिए। आपके लिए अपनी ईमानदारी का प्रदर्शन करना महत्वपूर्ण है - कर्मचारी केवल उन नेताओं पर विश्वास करेंगे जिन्हें वे सम्मान करते हैं। खुले और ईमानदार होने के नाते, आप अपने कर्मचारियों में समान प्रकार की ईमानदारी को प्रोत्साहित करेंगे।
6. रचनात्मकता
एक नेता के रूप में, आपको ऐसे कई निर्णय लेना पड़ता है जिनके पास स्पष्ट उत्तर नहीं है; इसलिए आपको बॉक्स के बाहर सोचने में सक्षम होना चाहिए।
गैर-परंपरागत समाधानों का प्रयास करना, या गैर-परंपरागत तरीकों से समस्याओं का सामना करना सीखना, आपको अन्यथा असुरक्षित समस्या को हल करने में मदद करेगा। अधिकतर कर्मचारी ऐसे नेता द्वारा प्रभावित और प्रेरित होंगे जो हमेशा सुरक्षित, पारंपरिक मार्ग नहीं चुनते हैं।
7. प्रतिक्रिया
नेताओं को लगातार अपने प्रदर्शन के बारे में टीम के सदस्यों को उपयोगी जानकारी देने के अवसरों की तलाश करनी चाहिए। हालांकि, कर्मचारियों की सलाह और सहायता, और माइक्रोमैनेजिंग की पेशकश के बीच एक अच्छी लाइन है। कर्मचारियों को सिखाकर कि उनके काम में सुधार कैसे करें और अपने निर्णय कैसे लें, आप अपने कर्मचारियों को अधिक आत्मविश्वास देने वाले कार्यों को महसूस करेंगे।
8. जिम्मेदारी
एक नेता अपनी टीम की सफलताओं और विफलताओं दोनों के लिए ज़िम्मेदार है। इसलिए, जब आप सही तरीके से नहीं जाते हैं तो आपको दोष स्वीकार करने के लिए तैयार होने की आवश्यकता होती है।
यदि आपके कर्मचारी अपने नेता को उंगलियों को इंगित करते हैं और दूसरों को दोष देते हैं, तो वे आपके लिए सम्मान खो देंगे। गलतियों और असफलताओं को स्वीकार करें, और फिर सुधार के लिए स्पष्ट समाधान तैयार करें।
9. वचनबद्धता
नेताओं के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे क्या करने के लिए सहमत हैं। आपको असाइनमेंट पूरा करने के लिए अतिरिक्त घंटे लगाने के लिए तैयार रहना चाहिए; कर्मचारी इस प्रतिबद्धता को देखेंगे और आपके उदाहरण का पालन करेंगे। इसी तरह, जब आप अपने कर्मचारियों को एक इनाम, जैसे कार्यालय पार्टी का वादा करते हैं, तो आपको हमेशा पालन करना चाहिए। एक नेता कर्मचारियों से अपने काम और उनके कार्यों को करने की उम्मीद नहीं कर सकता है अगर वह ऐसा नहीं कर सकता है।
10. लचीलापन
मिशप और आखिरी मिनट के बदलाव हमेशा काम पर होते हैं। नेताओं को लचीला होना चाहिए, जो कुछ भी बदलाव आते हैं उन्हें स्वीकार करते हैं। कर्मचारी संघर्ष और रचनात्मक समस्या-समाधान में परिवर्तन स्वीकार करने की आपकी क्षमता की सराहना करेंगे।
इसी तरह, नेताओं को सुझाव और प्रतिक्रिया के लिए खुला होना चाहिए। यदि आपका कर्मचारी कार्यालय के माहौल के पहलू से असंतुष्ट है, तो उनकी चिंता सुनो और आवश्यक परिवर्तन करने के लिए खुले रहें। कर्मचारी उचित प्रतिक्रिया स्वीकार करने के लिए एक नेता की क्षमता की सराहना करेंगे।
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