आवेदक भावनात्मक खुफिया का आकलन (ईआई)
कभी-कभी, साक्षात्कारकर्ता लिखित, मनोवैज्ञानिक-आधारित परीक्षणों के माध्यम से भावनात्मक बुद्धि का आकलन करते हैं। अन्य बार, साक्षात्कारकर्ता ईआई का आकलन करने के लिए विशेष प्रश्न पूछते हैं।
भावनात्मक खुफिया क्या है?
भावनात्मक खुफिया (ईआई) एक व्यक्ति की अपनी भावनाओं और दूसरों की भावनाओं को समझने की क्षमता है।
अपनी भावनात्मक खुफिया (मनोवैज्ञानिक-आधारित परीक्षणों के रूप में) के लिए नौकरी आवेदकों का परीक्षण आज रोजगार में बढ़ती प्रवृत्ति है, जहां परियोजना की मांग या सेवा लक्ष्यों को पूरा करने के लिए कई कार्य सेटिंग्स को प्रभावी टीमवर्क की आवश्यकता होती है।
यदि एक कर्मचारी के पास उच्च भावनात्मक बुद्धि है, तो वह अपनी भावनाओं को स्वस्थ तरीके से व्यक्त करने और उन लोगों की भावनाओं को समझने में सक्षम होने की संभावना है, जिससे वे कार्य संबंधों और प्रदर्शन को बढ़ाते हैं।
आप दूसरों के साथ अपने आप को कैसे और रिश्तों को संभालेंगे
साक्षात्कार प्रश्न जो भावनात्मक बुद्धि का आकलन करते हैं, इस बात पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि साक्षात्कारकर्ता स्वयं कैसे प्रबंधन करता है और दूसरों के साथ संबंधों का प्रबंधन करता है।
पूछे जाने वाले प्रश्न अक्सर व्यवहारिक प्रश्न होते हैं , जिसका अर्थ है कि वे साक्षात्कारकर्ता से यह बताने के लिए कहते हैं कि उन्होंने पिछले रोजगार-संबंधी स्थिति में कैसे कार्य किया था। नीचे सामान्य ईआई साक्षात्कार के सवालों के कुछ उदाहरण दिए गए हैं।
आपकी भावनात्मक खुफिया जानकारी के बारे में नमूना साक्षात्कार प्रश्न
- आपकी कमजोरियों में से एक क्या है? आप उस कमजोरी को कैसे दूर करते हैं?
- आपको अपना काम करने के लिए क्या प्रेरित करता है?
- आपके पास एक तनावपूर्ण काम की स्थिति का वर्णन करें। आपने उस स्थिति को कैसे हल किया?
- एक या दो चीजें क्या हैं जो आपको काम पर नाराज या निराश करती हैं? जब आप काम पर नाराज हो जाते हैं या निराश होते हैं तो आप क्या करते हैं?
- मुझे उस समय के बारे में बताएं जब आपको अपने प्रदर्शन पर प्रतिक्रिया मिली और आप प्रतिक्रिया से असहमत थे। आपने स्थिति को कैसे संभाला?
- मुझे काम पर एक झटके के बारे में बताओ। आप उसे कैसे संभालते हैं?
- उस समय का वर्णन करें जब आपने काम पर बड़ी गलती की थी। आपने स्थिति को कैसे संभाला?
- मुझे एक समय के बारे में बताएं जब आपको एक साथ कई कार्य असाइनमेंट को संभालना था। तुमने कैसा महसूस किया? आपने स्थिति को कैसे संभाला?
- मुझे उस समय के बारे में बताएं जब आपने उस काम पर एक कार्य किया जो आपके लिए नया था। आप इसे कैसे महसूस कर रहे थे?
- आप एक सहकर्मी को कैसे संभालेंगे जो लगातार समूह के कार्य पर अपना वजन नहीं खींचता है?
- आपके सहयोगियों को आपके साथ काम करने से कैसे फायदा होता है?
- मुझे उस समय के बारे में बताएं जब आपने किसी कर्मचारी, सहकर्मी या ग्राहक पर सकारात्मक प्रभाव डाला था या कुछ कहा था।
- क्या आपने कभी देखा है कि काम पर किसी को बुरा दिन था? आप कैसे जानते हो? तुमने क्या किया?
- मुझे उस समय के बारे में बताएं जब आप एक सहयोगी के साथ विवाद करते थे। स्थिति से निपटने के लिए आपने क्या किया?
- एक समय का वर्णन करें जब एक सहयोगी आपको समस्या के साथ आया था। आपने कैसे जवाब दिया?
- मुझे किसी ऐसे समय के बारे में बताएं जब किसी और के परिप्रेक्ष्य को समझने में आपको कोई कार्य पूरा करने या किसी समस्या को हल करने में मदद मिलती है।
- मुझे उस समय के बारे में बताएं जब आपने किसी को कार्य पूरा करने के लिए प्रेरित किया था। आपने उसे कैसे प्रेरित किया?
- अपने सहयोगियों के साथ तालमेल विकसित करना क्यों महत्वपूर्ण है?
- आप अपने सहयोगियों के साथ तालमेल कैसे बनाते हैं?
अधिक साक्षात्कार प्रश्न और उत्तर
नौकरी साक्षात्कार के लिए सबसे अच्छा तरीका यह है कि मुश्किल साक्षात्कार के प्रश्नों की अपेक्षा करना जो आपके कमरे में भी जाने से पहले उत्पन्न हो सकते हैं। जबकि आपकी भावनात्मक बुद्धि के बारे में प्रश्न चुनौतीपूर्ण हो सकते हैं, अन्य व्यक्तिगत प्रश्नों और कार्य अनुभव (या इसकी कमी) के आधार पर अन्य प्रश्न समान रूप से मुश्किल हो सकते हैं।
आपसे उन प्रश्नों से पूछा जा सकता है जिनके बारे में आपने सोचा नहीं है, जैसे कि "आप अपने करियर में पांच साल में कहां रहना चाहते हैं?" या "नौकरी पर अपनी सबसे बड़ी विफलता और आपने इसे कैसे संभाला है।" इस प्रकार, संभावित साक्षात्कार के सवालों के जवाबों का अभ्यास करना बुद्धिमानी है, साथ ही साथ यह समझने के लिए कि कुछ साक्षात्कार प्रश्न हैं जिन्हें नियोक्ता से नहीं पूछना चाहिए । सबसे अच्छी तकनीकों में से एक है कि एक दोस्त से अपने साक्षात्कारकर्ता की भूमिका निभाने के लिए कहें ताकि आप इन आम साक्षात्कार के सवालों और उत्तरों का अभ्यास कर सकें।