इस साक्षात्कार रणनीति के पीछे तर्क यह है कि अतीत में आपका व्यवहार प्रतिबिंबित करता है और भविष्यवाणी करता है कि भविष्य में आप कैसे व्यवहार करेंगे।
लेकिन याद रखें कि साक्षात्कारकर्ता हां या कोई सवाल नहीं पूछता है, और यह समीक्षा करने में सहायता कर सकता है कि सही (या गलत) उत्तर के बिना साक्षात्कार के सवालों का जवाब कैसे दिया जाए ।
कार्यस्थल में पहले से परिस्थितियों को संभालने के विशिष्ट उदाहरणों के साथ प्रश्नों का उत्तर दें। व्यवहार साक्षात्कार के सवालों के जवाब एक संक्षिप्त उपाख्यान के रूप में होना चाहिए जो एक कार्यकर्ता के रूप में आपकी ताकत और कौशल को दर्शाता है। स्थिति, आपके द्वारा उठाए गए विशिष्ट कार्यों और परिणामों पर पृष्ठभूमि प्रदान करें।
एक व्यवहारिक नौकरी साक्षात्कार के दौरान पूछे जाने वाले प्रश्नों की समीक्षा करें और इस बारे में सोचें कि आप उनका जवाब कैसे देंगे। साक्षात्कार के दौरान मौके पर प्रतिक्रिया के बारे में सोचने के बजाय, आप समय से पहले तैयार रहेंगे।
उत्तरदायी साक्षात्कार प्रश्नों के उत्तर के लिए फॉर्मूला
स्टार तकनीक साक्षात्कार के सवालों के जवाब देने के लिए एक उपयोगी रणनीति है जिसके लिए एक उपाख्यान की आवश्यकता होती है।
यह आपके विचारों को व्यवस्थित करने का एक शानदार तरीका है। इस तकनीक का उपयोग करने के जवाब देने के लिए चार कदम हैं:
- (एस) स्थिति । जिस स्थिति में घटना हुई थी उसका वर्णन करें।
- (टी) कार्य । उस कार्य का वर्णन करें जिसे आप पूरा करने के लिए कहा गया था। यदि कोई विशेष समस्या या समस्या थी जिसे आप हल करने की कोशिश कर रहे थे, तो इसका वर्णन करें।
- (ए) एक्शन । कार्य को पूरा करने या समस्या को हल करने के लिए आपने जो कदम उठाया है उसे समझाएं।
- (आर) परिणाम । अपने कार्यों के परिणाम की व्याख्या करें। उदाहरण के लिए, यदि आपके कार्यों ने कार्य पूरा करने, संघर्ष को हल करने, अपनी कंपनी के बिक्री रिकॉर्ड इत्यादि में सुधार करने के परिणामस्वरूप इसे समझाया। कंपनी के लिए सफलता में आपके कार्यों के परिणामस्वरूप ध्यान केंद्रित करने का प्रयास करें।
व्यवहार साक्षात्कार सवालों के जवाब देने के लिए युक्तियाँ
पर्याप्त समय लो। प्रश्न का उत्तर देने से पहले एक पल लेना ठीक है। एक सांस लें, या पानी का एक सिप लें, या बस रोकें। यह आपको किसी भी तंत्रिका को शांत करने और एक उपेक्षा के बारे में सोचने का समय देगा जो उचित रूप से प्रश्न का उत्तर देता है।
समय से पहले तैयार करें। समय से पहले सामान्य व्यवहार साक्षात्कार के सवालों की समीक्षा करें और अपने उत्तरों का अभ्यास करें। यह आपको यह सुनिश्चित करने में मदद करेगा कि आपके पास किसी भी व्यवहारिक साक्षात्कार के सवालों के जवाब देने के लिए तैयार कई विचारशील उपाख्यानों हैं।
स्टार तकनीक का पालन करें। ऊपर वर्णित स्टार तकनीक का उपयोग कर किसी भी प्रश्न का उत्तर देना सुनिश्चित करें। चार चरणों में से प्रत्येक को पूरा करके, आप बिना किसी जुआ या विषय बंद करने का एक संपूर्ण उत्तर प्रदान करेंगे।
सकारात्मक रहें। अक्सर, व्यवहारिक साक्षात्कार के सवालों के लिए आपको किसी समस्या या काम पर विफलता पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता होती है। आपको जिस समस्या या समस्या का सामना करना पड़ता है उसका वर्णन करें, लेकिन नकारात्मक पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित न करें।
समस्या का हल करने और सकारात्मक परिणामों के बारे में वर्णन करने के लिए जल्दी से बदलाव करें।
सामान्य व्यवहार साक्षात्कार प्रश्न
नीचे व्यवहार साक्षात्कार के सवालों के माध्यम से पढ़ें। पूर्ण उत्तर प्रदान करने के लिए स्टार तकनीक का उपयोग करके इनमें से कुछ का जवाब देने का अभ्यास करें। यह उत्तर के साथ इन सामान्य व्यवहार साक्षात्कार प्रश्नों की समीक्षा करने में भी मदद कर सकता है ।
- किसी समस्या का समाधान करने के लिए तर्क का उपयोग करते समय एक अवसर का उदाहरण दें।
- आपके द्वारा प्राप्त किए गए लक्ष्य का एक उदाहरण दें और मुझे बताएं कि आपने इसे कैसे प्राप्त किया।
- उस लक्ष्य का उदाहरण दें जिसे आप नहीं मिला और आपने इसे कैसे संभाला।
- काम पर एक तनावपूर्ण स्थिति का वर्णन करें और आपने इसे कैसे संभाला है।
- मुझे बताएं कि आपने दबाव में प्रभावी ढंग से कैसे काम किया।
- आप एक चुनौती कैसे संभालेंगे?
- क्या आप ऐसी परिस्थिति में हैं जहां आपके पास पर्याप्त काम नहीं था?
- क्या आपने कभी गलती की है? आप उसे कैसे संभालते हैं?
- आपके द्वारा किए गए फैसले का वर्णन करें जो अलोकप्रिय था और आपने इसे कैसे कार्यान्वित किया।
- क्या आपने कभी जोखिम भरा निर्णय लिया है? क्यूं कर? आप उसे कैसे संभालते हैं?
- क्या आपने कभी निर्णय लेने को स्थगित कर दिया है? क्यूं कर?
- क्या आपने कभी कंपनी नीति के साथ निपटाया है जिसके साथ आप समझौते में नहीं थे? कैसे?
- क्या आप कर्तव्य की कॉल से ऊपर और परे गए हैं? यदि हां, तो कैसे?
- जब आपने कई परियोजनाओं पर काम किया तो आपने प्राथमिकता कैसे दी?
- आप एक तंग समय सीमा को कैसे पूरा करते हैं?
- उदाहरण दें कि आप लक्ष्य कैसे निर्धारित करते हैं और उन्हें प्राप्त करते हैं।
- क्या आपने कभी अपने लक्ष्यों को पूरा नहीं किया? क्यूं कर?
- आपका शेड्यूल बाधित होने पर आप क्या करते हैं? उदाहरण के लिए एक उदाहरण दें कि आप इसे कैसे संभालते हैं।
- क्या आपको ऐसी परियोजना पर काम करने के लिए एक टीम को मनाने की ज़रूरत है, जिसके बारे में वे रोमांचित नहीं थे? तुमने ये कैसे किया?
- एक टीम दें कि आपने एक टीम पर कैसे काम किया है इसका एक उदाहरण दें।
- क्या आपने एक सहकर्मी के साथ एक कठिन परिस्थिति संभाली है? कैसे?
- यदि आप एक सहकर्मी से असहमत हैं तो आप क्या करते हैं?
- एक उदाहरण साझा करें कि आप कर्मचारियों या सहकर्मियों को कैसे प्रेरित कर सकते हैं।
- क्या तुम्हें सुनाई देता है? जब आपने सुना या जब आपने नहीं सुना तो एक उदाहरण दें।
- क्या आपने पर्यवेक्षक के साथ एक कठिन परिस्थिति संभाली है? कैसे?
- क्या आपने किसी अन्य विभाग के साथ एक कठिन परिस्थिति संभाली है? कैसे?
- क्या आपने क्लाइंट या विक्रेता के साथ एक कठिन परिस्थिति संभाली है? कैसे?
- यदि आप अपने मालिक से असहमत हैं तो आप क्या करते हैं?
सुझाई गई पढ़ाई: शीर्ष 10 व्यवहारिक साक्षात्कार प्रश्न और उत्तर | दाएं (या गलत) उत्तर के बिना साक्षात्कार प्रश्नों का उत्तर कैसे दें