धमकाने और कार्यस्थल उत्पीड़न का मुकाबला करने के लिए रणनीतियां
यदि आप धमकियों का लक्ष्य हैं, तो कार्यस्थल के उत्पीड़न और धमकाने वाले व्यवहार से निपटने के लिए कार्यस्थल विशेषज्ञों और रोजगार वकील द्वारा प्रदान की जाने वाली कई रणनीतियों नीचे दी गई हैं।
कार्यस्थल उत्पीड़न के बारे में अतिरिक्त जानकारी के लिए, निम्नलिखित लेख देखें:
धमकियों को विश्वास जानने दें अविश्वसनीय है
"क्रिस्टीना स्टोवॉल बताते हैं," एक धमकाने वाला लक्ष्य सबसे पहले धमकियों के साथ व्यवहार को हल करने का प्रयास कर सकता है, खासकर अगर यह धमकाने का एक और सूक्ष्म रूप है (यानी, यह बताते हुए कि स्नैड या व्यंग्यात्मक टिप्पणियां उचित नहीं हैं, पेशेवर नहीं हैं और सराहना नहीं की जाती हैं) " एचआर आउटसोर्सिंग कंपनी ओडिसी वनसोर्स के लिए मानव संसाधन सेवा केंद्र के निदेशक। "अगर धमकाने एक और गंभीर प्रकृति का है या यदि लक्ष्य ने इस मुद्दे को हल करने का प्रयास किया है, लेकिन इसका कोई फायदा नहीं हुआ है या अगर धमकियां खराब हो गई हैं, तो अब किसी और को इसके बारे में बताने का समय है।"
नॉर्थ कैरोलिना के शार्लोट में एक रोजगार वकील जोश वान कम्पेन कहते हैं, कम से कम, धमकाने वाले या अपमानजनक व्यवहार के पीड़ितों को यह बताने चाहिए कि व्यवहार अनुचित और अवांछित है। मान लीजिए कि यह भावनात्मक रूप से सुरक्षित है, इस मुद्दे पर चर्चा करने के लिए व्यक्ति को दोपहर के भोजन के लिए आमंत्रित करें और आप एक साथ / अधिक उत्पादक कैसे हो सकते हैं, एक बोलने वाले / परामर्श कंपनी के मालिक डॉ रॉबिन ओडेगार्ड और स्टॉप द ड्रामा के संस्थापक!
अभियान, सुझाव देता है।
दुर्व्यवहार की रिपोर्ट करें
कार्यस्थल उत्पीड़न के पीड़ितों को तुरंत अपने पर्यवेक्षकों और मानव संसाधनों के लिए दुर्व्यवहार की रिपोर्ट करनी चाहिए, कैलिफ़ोर्निया के लॉस एंजिल्स में रोजगार और श्रम कानून फर्म, रेडडॉक लॉ ग्रुप के राष्ट्रीय कार्यस्थल विशेषज्ञ और प्रबंध भागीदार अटॉर्नी एंजेला जे रेडडॉक की सलाह देते हैं। रेडॉक कहते हैं, "कर्मचारियों को अपने आप को इस तरह के मुद्दों को संभालने के लिए नहीं छोड़ा जाना चाहिए। उन्हें प्रशिक्षित पेशेवरों का समर्थन प्राप्त करना चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उनके पास ऐसे मुद्दों से निपटने में कंपनी का समर्थन और समर्थन है।"
हालांकि, वान कम्पेन ने नोट किया कि, हालांकि पीड़ितों के पास मानव संसाधनों के व्यवहार की रिपोर्ट करने का विकल्प है, ऐसी कार्रवाई हमेशा उपयोगी साबित नहीं हो सकती है। "धमकाने की सेटिंग में कानूनी सुरक्षा में अंतराल के कारण, वे धमकाने वाले व्यवहार की रिपोर्ट करने के लिए प्रतिशोध से असुरक्षित हो सकते हैं," वान कम्पेन सलाह देते हैं। "अगर धमकाने वाला आपका मालिक है, तो आपका सहारा अक्सर सीमित होता है।"
वाल स्ट्रीट प्रोफेशनल की जीवन रक्षा मार्गदर्शिका के करियर कोच और लेखक रॉय कोहेन कहते हैं, "किसी भी अपमानजनक रिश्ते की तरह, ट्रिगर खींचने के लिए एक अवसर लागत है: निकाल दिया गया, प्रतिशोध, या" प्रतिष्ठा "गिरावट का डर। "यहां तक कि जब मानव संसाधन विभाग से परामर्श किया जाता है, दुर्भाग्यवश, पीड़ित बहुत अधिक बोझ सहन कर सकता है जब इस प्रक्रिया में एक उच्चस्तरीय प्रबंधक या प्रबंधक शामिल होता है जो नीचे की रेखा में एक बड़ा योगदानकर्ता होता है।
ये वे ग्राहक हैं जिन्हें मैं अक्सर अपने अभ्यास में देखता हूं और वे या तो स्थिति से बाहर निकलने के लिए डर या हताश होने के कारण लकड़बंद होते हैं। "
व्यवहार दस्तावेज
मैनहट्टन स्थित लाइसेंस प्राप्त नैदानिक मनोवैज्ञानिक, व्यवसाय और व्यक्तिगत कोच, लेखक और राष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त मनोविज्ञान विशेषज्ञ जोसेफ सिलोना कहते हैं, "हमेशा उचित व्यवहार, तिथि, समय और स्थान जो हुआ, और जो मौजूद था, का वर्णन करने वाला एक लिखित रिकॉर्ड बनाएं।" । वह धमकाने वाले पीड़ितों को सलाह देता है कि वे खुद के लिए एक प्रतिलिपि रखें और अपने वरिष्ठ अधिकारियों, मानव संसाधन विभाग और किसी अन्य प्रासंगिक सहयोगियों को एक प्रतिलिपि दें। "क्या चीजें बढ़ती हैं, या आधिकारिक या कानूनी परिणाम उठते हैं, लिखित दस्तावेज सबसे महत्वपूर्ण बात होगी जो आपको अपने और अपने काम की रक्षा करने के लिए हो सकती है। अगर यह दस्तावेज नहीं है, तो यह भी हो सकता है," वे कहते हैं।
वैन कैम्पन सहमत हैं। "पीड़ित यह सबूत इकट्ठा करने के लिए बुद्धिमान है कि धमकाने का व्यवहार हुआ है। उदाहरण के लिए, उत्तरी कैरोलिना जैसे कुछ राज्यों ने एक पार्टी को बातचीत करने के लिए एक अन्य पार्टी के साथ वार्तालाप रिकॉर्ड करने की इजाजत दे दी है, जिसे अन्य पार्टी को सूचित किया जा रहा है," वान कम्पेन टिप्पणियाँ। "इस तरह के साक्ष्य का अस्तित्व किसी नियोक्ता को अन्यथा की तुलना में धमकाने की स्थिति के जवाब में प्रभावी उपचार कार्रवाई करने के लिए मजबूर कर सकता है। '' उन्होंने कहा, 'परिदृश्य, नियोक्ता हमेशा उत्पीड़न के खिलाफ कार्रवाई करने में असफल रहते हैं।"
नियोक्ता नीतियों से परामर्श लें
अगर आपकी कंपनी के पास कर्मचारी पुस्तिका है, तो यह निर्धारित करें कि उत्पीड़न के संबंध में कोई आधिकारिक नीति है या नहीं। कोहेन ने कहा, "इस विषय को वर्तमान में बहुत ध्यान दिया जा रहा है - और सही मायने में - और संभावित रूप से शत्रुतापूर्ण स्थिति की जागरूकता को गंभीरता से लिया जाएगा।" लगभग सभी माध्यमों से बड़े व्यवसायों में उत्पीड़न नीतियां होती हैं जो संभावित रूप से धमकाने वाले व्यवहार को पकड़ सकती हैं। दुर्भाग्य से, कई यौन उत्पीड़न पीड़ितों को प्रमाणित किया जा सकता है, इसलिए ये शिकायत प्रक्रिया कई उत्पीड़न परिदृश्यों में प्रभावी सुधारों से बहुत दूर है और ऐसी नीतियों के तहत अपने अधिकारों का उपयोग करने वाले कर्मचारियों को कभी-कभी प्रतिशोध के लिए लक्षित किया जा सकता है, "वान कम्पेन ने चेतावनी दी।
दुर्भाग्यवश, धमकाने के लक्ष्यों के लिए, उन्हें धमकाने वाले व्यवहार की रिपोर्ट करने के लिए संरक्षित नहीं किया जा सकता है, जब तक कि व्यवहार शीर्षक VII, विकलांग व्यक्तियों के साथ अमेरिकियों या रोजगार अधिनियम में आयु भेदभाव जैसे नागरिक अधिकार रोजगार कानूनों के तहत गैरकानूनी उत्पीड़न का गठन नहीं करता है। उदाहरण के लिए , अगर धमकियों ने पीड़ित को लक्षित किया है, लेकिन उनकी प्रेरणा पीड़ित की जाति, लिंग, अक्षमता, आयु, या अन्य संरक्षित श्रेणी पर आधारित नहीं है, तो रोजगार कानून शायद पीड़ित को नियोक्ता द्वारा प्रतिशोध करने से बचाने की रक्षा नहीं करते हैं, " वैन कैम्पन कहते हैं।
एक सहयोगी खोजें
कोहेन का कहना है कि बड़ी कंपनियों में अक्सर एक लोकपाल होता है, जो इस मामले की जांच और समाधान के आरोप में एक व्यक्ति है। चूंकि एचआर विभाग आम तौर पर कंपनी के हितों का प्रतिनिधित्व करता है - अर्थात, जब तक कोई मामला हानिकारक साबित नहीं होता है, जो अक्सर बहुत देर हो जाती है - लोकपाल इन शिकायतों को हल करने के लिए एक और निष्पक्ष मंच प्रदान कर सकता है।
चिकित्सीय सावधानी बरतें
धमकाने वाले पीड़ितों को कर्मचारी सहायता कार्यक्रमों के माध्यम से चिकित्सकीय ध्यान भी प्राप्त करना चाहिए यदि वे नियोक्ता द्वारा पेश किए जाते हैं, या उनके प्राथमिक देखभाल चिकित्सक के माध्यम से, वान कैम्पेन सलाह देते हैं। "एक मेडिकल रिकॉर्ड की अनुपस्थिति में यह दिखाता है कि भावनात्मक क्षति का सामना करना पड़ा था, अगर धमकाने का व्यवहार गैरकानूनी पाया जाता है तो भी एक अदालत या जूरी महत्वपूर्ण नुकसान प्रदान करने के लिए अनिच्छुक होगा।"
बुली रिसर्च
कोहेन धमकाने पर अपनी पृष्ठभूमि जांच करने का सुझाव देते हैं। "इंटरनेट इतिहास और प्रक्रिया के शोध के लिए विशाल क्षमता प्रदान करता है। यह लगभग पूरी तरह से गुमनामता भी प्रदान करता है। आप यह निर्धारित करने में सक्षम हो सकते हैं कि जो व्यक्ति आपको धमकाने वाला है, उसने पहले किया है और इसका इलाज कैसे किया गया है।"