डीई में घर आधारित कॉल सेंटर नौकरी खोजना चाहते हैं? इधर देखो!
हालांकि ऐसा लगता है कि होम कॉल सेंटर में एक काम की तरह अमेरिका में कहीं से भी किया जा सकता है, दुर्भाग्य से, यह मामला जरूरी नहीं है। बहुत कम होम कॉल सेंटर कंपनियां सभी राज्यों में किराए पर लेती हैं। कुछ राज्यों में बहुत कुछ है जबकि अन्य (अलास्का और हवाई जैसे) में बहुत कम वर्चुअल कॉल सेंटर कंपनियां हैं। यह सूची किसी भी तरह से निश्चित नहीं है, लेकिन इन कॉल सेंटर कंपनियां डेलावेयर में घर नौकरियों में काम के लिए किराए पर लेती हैं:
- 1800FLOWERS
स्थिति का प्रकार: कर्मचारी, अस्थायी
लागत: कोई शुल्क नहीं; संभावित उपकरण लागत; कॉल सेंटर नौकरियों के लिए घर कार्यालयों पर अधिक।
अवधि, घंटे: पूर्णकालिक, अस्थायी
न्यू यॉर्क स्थित पुष्प कंपनी नियमित रूप से मौसमी रोजगार के लिए अस्थायी आधार पर घर पर कॉल सेंटर नौकरियों के लिए काम पर रखती है। यह कभी-कभी स्थायी (विशेष रूप से द्विभाषी), घर पर कॉल सेंटर एजेंटों को भी किराए पर लेता है। 1-800-FLOWERS.COM का ग्राहक संपर्क कॉल सेंटर चेरिल एंड कंपनी गोरमेट कुकीज़, द पॉपकॉर्न फैक्ट्री और फैनी मे चॉकलेट जैसे अन्य ब्रांडों के लिए कॉल करता है। 1800FLOWERS.com नौकरियों की पाठकों की समीक्षा देखें। - अमेजन डॉट कॉम
स्थिति का प्रकार: कर्मचारी
लागत: कोई शुल्क नहीं; संभावित उपकरण लागत; कॉल सेंटर नौकरियों के लिए घर कार्यालयों पर अधिक।
अवधि, घंटे: अंशकालिक और पूर्णकालिक
अमेज़ॅन के जॉब डेटाबेस में "घर से काम" खोजें। नौकरियां $ 10-12 / घंटा का भुगतान करती हैं। - LiveOps
स्थिति का प्रकार: स्वतंत्र ठेकेदार
लागत: पृष्ठभूमि जांच के लिए $ 50 (या कभी-कभी अधिक); संभावित उपकरण लागत; कॉल सेंटर नौकरियों के लिए घर कार्यालयों ।
कंपनी अपने ग्राहकों के लिए आउटबाउंड बिक्री, द्विभाषी ग्राहक सेवा (स्पेनिश और फ्रेंच) और वित्तीय सेवाओं सहित कई कॉल सेंटर नौकरियों के लिए लाइसेंस प्राप्त बीमा एजेंटों सहित एजेंटों को रखती है। एजेंटों को उस दर पर भुगतान किया जाता है जो कुछ मामलों में टॉकटाइम और बिक्री प्रोत्साहनों के मिनटों पर आधारित होता है। एजेंटों को व्यक्तिगत ग्राहकों के लिए काम करने के लिए "प्रमाणित" होना चाहिए। यह प्रमाणीकरण भुगतान नहीं किया जाता है।
- नया कॉर्प
स्थिति का प्रकार: कर्मचारी
लागत: कोई शुल्क नहीं; संभावित उपकरण लागत; कॉल सेंटर नौकरियों के लिए घर कार्यालयों ।
अवधि, घंटे: 20-40 घंटे / सप्ताह, सप्ताहांत और शाम की आवश्यकता होती है
भौगोलिक प्रतिबंध: ईंट-मोर्टार प्रशिक्षण साइट के 50 मील के भीतर रहने वाले नए कर्मचारियों को वहां प्रशिक्षित करना होगा; अन्य वस्तुतः ट्रेन कर सकते हैं।
विस्तारित वारंटी कंपनी घर पर आधारित ग्राहक देखभाल प्रति घंटे $ 9-10 प्रति घंटा कॉल करने के लिए भुगतान करती है। यह कार्य-घर-घर और कार्यालय-आधारित कॉल सेंटर एजेंटों को समस्या निवारण और अपने ग्राहकों के लिए ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए काम करता है। कंपनी के ग्राहकों में बेस्ट बाय, लोवे की डायरेक्ट टीवी, वॉलमार्ट, गेमस्टॉप, एटी एंड टी, और गेटवे शामिल हैं। स्पैनिश / अंग्रेजी में भी द्विभाषी एजेंटों को किराए पर लेता है। अधिक द्विभाषी कॉल सेंटर नौकरियां
- अल्पाइन एक्सेस द्वारा संचालित SYKES होम
स्थिति का प्रकार: कर्मचारी
लागत: $ 45 पृष्ठभूमि की जांच; संभावित उपकरण लागत; कॉल सेंटर नौकरियों के लिए घर कार्यालयों पर अधिक।
अवधि, घंटों: पूर्णकालिक उपलब्ध होने के साथ प्रति सप्ताह 20 घंटे की न्यूनतम प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है
गृह-आधारित एजेंट विभिन्न ग्राहकों के लिए अंतर्निहित ग्राहक सेवा और बिक्री कॉल करते हैं। रेप्स को लगभग 9 डॉलर की एक घंटे की दर का भुगतान किया जाता है और प्रशिक्षण का भुगतान किया जाता है। केवल एक स्थिति की पेशकश के बाद, आवेदक पृष्ठभूमि जांच के लिए $ 45 का भुगतान करते हैं। इन कॉल सेंटर नौकरियों के लिए भर्ती प्रक्रिया ऑनलाइन और फोन द्वारा है। इसमें तकनीकी कौशल परीक्षण, वॉयस ऑडिशन और फोन साक्षात्कार के साथ प्री-साक्षात्कार स्क्रीनिंग शामिल है। द्विभाषी कौशल एक प्लस; भाषाओं में स्पेनिश, मंदारिन और कैंटोनीज़ शामिल हैं। अधिक द्विभाषी कॉल सेंटर नौकरियां - वर-ए-फास्ट
स्थिति का प्रकार: स्वतंत्र ठेकेदार
लागत: कोई शुल्क नहीं; संभावित उपकरण लागत; कॉल सेंटर नौकरियों के लिए घर कार्यालयों ।
होम कॉल सेंटर एजेंटों पर काम कंपनी के ग्राहकों के लिए सत्यापन कॉल करने के लिए एक पूर्वानुमानित डायलर सिस्टम का उपयोग करता है, जो मुख्य रूप से समाचार पत्र उद्योग से हैं। - VIPdesk
लागत: संभावित उपकरण लागत; कॉल सेंटर नौकरियों के लिए घर कार्यालयों ।
अवधि, घंटों: पूर्ण और अंशकालिक घंटों की पेशकश करता है लेकिन एजेंटों को कुछ लाभ उठाने के लिए प्रतिबद्ध होना चाहिए।
अपने कॉर्पोरेट ग्राहकों के "उच्च मूल्य वाले ग्राहकों" के लिए कंसीयज और वर्चुअल कॉल सेंटर सेवाएं देने में माहिर हैं। इसके घर-आधारित एजेंट फोन, ई-मेल, और चैट और शोध के माध्यम से ग्राहक अनुरोधों को संभालते हैं और संयुक्त राज्य अमेरिका और विदेशों में ग्राहकों से अनुरोध पूरा करते हैं। अंग्रेजी में प्रवाह की आवश्यकता है। फ्रेंच, जर्मन, स्पेनिश या इतालवी में प्रवाह एक प्लस है।
कॉल सेंटर कंपनियों की इस सूची में और अधिक कंपनियां हो सकती हैं जो डेलावेयर से एजेंट किराए पर लेती हैं। डेलावेयर में काम कर रहे एक और होम कॉल सेंटर कंपनी के बारे में जानें? Workathomemoms@aboutguide.com पर मुझे ईमेल करें। या यदि आपने इनमें से किसी एक या किसी अन्य होम कॉल सेंटर कंपनी में काम किया है, तो एक समीक्षा लिखें।