बिक्री का जादू शब्द
इनमें से एक "रहस्य" एक सामान्य रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला शब्द है जो अंग्रेजी भाषा में सबसे प्रेरक शब्दों में से एक है।
इसलिये
शब्द "क्योंकि" कई अध्ययनों में बेहद शक्तिशाली होने के लिए दिखाया गया है। बिक्री में उन लोगों के लिए जो समझते हैं कि उनके कैरियर में मनाने की उनकी क्षमता कितनी महत्वपूर्ण है, बुद्धिमानी से शब्द "क्योंकि" उनके टॉक ट्रैक में वास्तव में एक आश्चर्यजनक अंतर बना सकता है।
इस लेख का इरादा इस प्रेरक शब्द के पीछे मनोविज्ञान में नहीं है बल्कि इसके बजाय आपकी दैनिक बिक्री गतिविधियों में शब्द का उपयोग करने के बारे में कुछ त्वरित सुझाव देने के लिए है।
शांत बुलावा
चाहे आप फोन पर हों या आमने-सामने हों, आपको प्रत्येक कॉल के लिए एक लक्ष्य होना चाहिए। लेकिन जब आपके पास ठंडा कॉल करने का लक्ष्य होता है, तो एक मजेदार बात होती है। जिस कार्यालय में आप कॉल कर रहे हैं, उसमें से कोई भी आपको अपने लक्ष्य तक पहुंचने से रोकने का एक मिशन है।
उन्हें अक्सर "द्वारपाल" कहा जाता है और उन्हें कॉलर्स या आगंतुकों को बुझाने के लिए भुगतान किया जाता है।
तो जब एक बिक्री पेशेवर बंद हो जाता है या कॉल करता है, निर्णय लेने वाले से बात करने के लिए कहता है, तो द्वारपाल कार्रवाई में जाता है!
यदि ठंडा कॉलिंग प्रतिनिधि बस उपयोग किए गए दृष्टिकोण को बदल देगा और "क्योंकि" शब्द को शामिल करेगा, तो ठंड कॉल सफलता दर में काफी वृद्धि होगी। यहां "उदाहरण:" में मिश्रण करने का एक उदाहरण दिया गया है
"हैलो, मेरा नाम थॉमस फेल्प्स है। मैं यह जानने के लिए बुला रहा हूं कि आपके फोन सिस्टम के बारे में निर्णय कौन लेता है क्योंकि मेरे पास कुछ जानकारी है जो मैं उनके साथ साझा करना चाहता हूं।"
"कारण" शब्द का सरल समावेशन आपके कॉल के कारण को मान्य करता है और द्वारपाल को यह बताता है कि आपके पास वास्तव में कॉल करने का एक वैध कारण है। यह ध्यान रखना दिलचस्प है कि शोध से संकेत मिलता है कि दिए गए कारण "कारण" के कारण बहुत अधिक समझने की आवश्यकता नहीं है। सिर्फ "सुनना" शब्द सुनना अक्सर आपके लक्ष्य को पूरा करने के लिए पर्याप्त होता है।
नियुक्तियां प्राप्त करना
पेशेवर व्यस्त हैं। आप जिन लोगों को कॉल करेंगे या कॉल कर रहे हैं उनमें से कई एक से अधिक नौकरी कर रहे हैं और उन सभी बिक्री पेशेवरों से मिलने के लिए बहुत कम समय है जो उन्हें बुलाते हैं। इसलिए नियुक्ति प्राप्त करना अक्सर बिक्री चक्र में सबसे कठिन कदम होता है।
किसी मीटिंग को शेड्यूल करने के लिए कहा जाने पर किसी व्यक्ति के दिमाग में मुख्य विचार यह है कि "मुझे क्यों चाहिए?" यदि आप, बिक्री पेशेवर, किसी के साथ मिलने के लिए पर्याप्त पर्याप्त कारण नहीं दे सकते हैं, तो वे नहीं करेंगे। यदि आपको संभावनाएं मिल रही हैं कि संभावनाएं आपके साथ मिलने के लिए सहमत हों, तो अपने अनुरोधों में "कारण" डालने का प्रयास करें। यहाँ एक उदाहरण है:
श्रीमती प्रॉस्पेक्ट, मैं निश्चित रूप से समझता हूं और सराहना करता हूं कि आप कितने व्यस्त हैं और मैं आपके साथ एक बैठक का अनुरोध नहीं करता जब तक कि मैं अपने उत्पाद के बारे में दृढ़ता से महसूस नहीं करता और यह आपके और आपकी कंपनी के लिए जबरदस्त मूल्य कैसे हो सकता है। मैं आपके साथ 30 मिनट की बैठक स्थापित करना चाहता हूं क्योंकि मुझे यकीन है कि आपको मेरे उत्पाद के बारे में और जानने में दिलचस्पी होगी।
बिक्री बंद करना
बिक्री बंद करना बिक्री चक्र के प्रत्येक चरण में आपने कितनी अच्छी तरह से किया है, इसलिए उम्मीद न करें कि आप अपने बंद होने में जादू शब्द का उपयोग शुरू कर सकते हैं और अन्य चरणों में आवश्यक काम पर कटौती करने में सक्षम हो सकते हैं। याद रखें, बिक्री के लिए कोई रहस्य नहीं है बल्कि बल्कि रहस्यों की एक श्रृंखला है जिसे एक साथ मिश्रित करने की आवश्यकता है।
यदि आपने संभावनाओं के साथ अच्छा प्रदर्शन किया है, योग्यता, निर्माण का निर्माण, समाधान तैयार करना और बिक्री बंद करने के लिए तैयार हैं, तो अपने टॉक ट्रैक में "क्योंकि" जोड़ने का प्रयास करें। दोबारा, उम्मीद न करें कि "क्योंकि" का उपयोग करके बिक्री के चक्र में कड़ी मेहनत या मेहनती प्रयास करने के लिए तैयार किया जाएगा, लेकिन आप महसूस कर सकते हैं कि आपके बंद होने से बहुत आसान हो जाता है और आपका समापन प्रतिशत बढ़ जाता है।