साक्षात्कार के दौरान स्टार तकनीक का उपयोग कैसे करें
व्यवहारिक नौकरी साक्षात्कार प्रश्न क्या हैं?
व्यवहारिक नौकरी साक्षात्कार तकनीकों को आमतौर पर सभी प्रकार की कंपनियों द्वारा नियोजित किया जाता है। आपके द्वारा पूछे जाने वाले प्रश्नों के प्रकार उन कौशल और अनुभवों के ठोस उदाहरण मांगेंगे जो सीधे स्थिति से संबंधित हैं।
साक्षात्कारकर्ता पूछेगा कि आप एक परिस्थिति को कैसे संभालेंगे, और आपको जो कुछ किया है उसके स्पष्टीकरण के साथ आपको जवाब देना होगा। तर्क यह है कि अतीत में आपकी सफलता भविष्य में आपकी सफलता का एक सकारात्मक संकेतक है।
शीर्ष 10 व्यवहारिक साक्षात्कार प्रश्न और नमूना उत्तर
नौकरी साक्षात्कार के दौरान आपको पूछे जाने वाले शीर्ष दस व्यवहार साक्षात्कार प्रश्न यहां दिए गए हैं। प्रतिक्रियाओं की समीक्षा करें, और विचार करें कि आप इस सवाल का जवाब कैसे देंगे। आपको उत्तरों को याद रखने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन पता है कि आप कौन सा अनुभव साझा करेंगे और साक्षात्कारकर्ता को आप उनका वर्णन कैसे करेंगे।
1. मुझे बताएं कि आपने दबाव में प्रभावी ढंग से कैसे काम किया।
मैं एक प्रमुख परियोजना पर काम कर रहा था जिसे 60 दिनों में ग्राहक को डिलीवरी के लिए निर्धारित किया गया था। मेरा पर्यवेक्षक मेरे पास आया और कहा कि हमें समय पर हमारी अन्य परियोजनाओं को ध्यान में रखते हुए इसे तेज करने और 45 दिनों में तैयार होने की जरूरत है। मैंने इसे अपने कर्मचारियों के लिए एक चुनौती में बनाया, और हमने अपने प्रत्येक शेड्यूल में कुछ ही घंटे प्रभावी ढंग से जोड़े और वर्कलोड साझा करके 42 दिनों में काम पूरा कर लिया।
बेशक, मेरे पास काम करने के लिए लोगों का एक बड़ा समूह था, लेकिन मुझे लगता है कि कार्यों का मेरा प्रभावी आवंटन परियोजना की सफलता का एक प्रमुख घटक था।
अधिक उत्तर : आप तनाव कैसे संभालेंगे?
2. आप एक चुनौती कैसे संभालेंगे? एक उदाहरण दें
एक बार, मेरे पर्यवेक्षक को अप्रत्याशित रूप से शहर छोड़ने की जरूरत थी, और हम एक नए प्रायोजक के साथ एक स्पर्शपूर्ण बातचीत के बीच में थे।
मुझे केवल उन नोट्स से पावरपॉइंट प्रस्तुति को एक साथ रखने के लिए काम किया गया था, और उनके प्रबंधक से कुछ ब्रीफिंग। मेरी प्रस्तुति सफलतापूर्वक निकली - हमें प्रायोजन मिला, और प्रबंधन दल ने मुझे एक पुरस्कार के लिए सिफारिश की।
अधिक उत्तर : मुझे एक चुनौतीपूर्ण स्थिति को संभालने के तरीके के बारे में बताएं ।
3. क्या आपने कभी गलती की है? आप उसे कैसे संभालते हैं?
एक बार जब मैंने क्लब में किसी विशेष प्रकार की सदस्यता के लिए शुल्क गलत तरीके से खोला, जहां मैंने काम किया। मैंने अपने पर्यवेक्षक को अपनी गलती समझाई, जिसने मेरे आने और मेरी ईमानदारी की सराहना की। उन्होंने मुझे नए सदस्य के लिए आवेदन शुल्क छोड़ने की पेशकश करने के लिए कहा। सदस्य मेरी गलती के बावजूद क्लब में शामिल हो गए, मेरा पर्यवेक्षक समझ रहा था, और हालांकि मुझे बुरा लगा कि मैंने गलती की है, मैंने भविष्य में सटीक जानकारी देने के लिए विवरणों पर बारीकी से ध्यान देना सीखा है।
प्रतिक्रिया के लिए युक्तियाँ : गलतियों के बारे में साक्षात्कार के सवालों का जवाब कैसे दें ।
4. आप कैसे लक्ष्य निर्धारित करते हैं इसका एक उदाहरण दें।
एक डिपार्टमेंट स्टोर में बिक्री सहयोगी के रूप में अपनी पहली नौकरी शुरू करने के कुछ हफ्तों के भीतर, मुझे पता था कि मैं फैशन उद्योग में रहना चाहता हूं। मैंने फैसला किया कि मैं डिपार्टमेंट मैनेजर तक अपना रास्ता काम करूंगा, और उस समय मेरे पास डिज़ाइन स्कूल पूर्णकालिक में भाग लेने में सक्षम होने के लिए पर्याप्त धन बचाया जाएगा।
मैंने बस यही किया, और मैंने इंटर्नशिप के माध्यम से अपना पहला काम भी उतरा, मैंने स्नातक होने से पहले गर्मी पूरी की।
5. आपके द्वारा प्राप्त किए गए लक्ष्य का एक उदाहरण दें और मुझे बताएं कि आपने इसे कैसे प्राप्त किया।
जब मैंने एक्सवाईजेड कंपनी के लिए काम करना शुरू किया, तो मैं महीने के शीर्षक के कर्मचारी को प्राप्त करना चाहता था। यह एक प्रेरक चुनौती थी, और सभी कर्मचारियों ने इसे गंभीरता से नहीं लिया, लेकिन मैं वास्तव में उस पार्किंग स्थल और दीवार पर मेरी तस्वीर चाहता था। मैं अपने सहयोगियों, पर्यवेक्षकों और ग्राहकों के लिए सहायक होने के अपने रास्ते से बाहर गया - जो मैंने वैसे भी किया होता, मुझे नौकरी और जिन लोगों के साथ मैंने काम किया, उन्हें पसंद आया। तीसरा महीना मैं वहां था, मुझे सम्मान मिला। मेरे लक्ष्य को हासिल करना अच्छा था, और मैं वास्तव में वहां बहुत जल्दी प्रबंधकीय स्थिति में आगे बढ़ गया, मुझे लगता है कि मेरे सकारात्मक दृष्टिकोण और दृढ़ता के कारण।
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6. आपके द्वारा किए गए फैसले का वर्णन करें जो लोकप्रिय नहीं था और आपने इसे कैसे कार्यान्वित किया।
एक बार, जब मैं उनके पर्यवेक्षक दूसरे शहर में स्थानांतरित हो गया, तो मैंने कर्मचारियों के एक समूह को विरासत में मिला। उन्हें प्रबंधन की मंजूरी के बिना एक दूसरे की शिफ्ट को कवर करने की अनुमति दी गई थी। मुझे असंगतता पसंद नहीं आया, जहां कुछ लोगों को दूसरों की तुलना में अधिक अवसर दिए जा रहे थे। मैंने एक नीति पेश की जहां मैंने अपने सहायक को सभी कर्मचारियों के बदलावों को मंजूरी दे दी, यह सुनिश्चित करने के लिए कि हर कोई जो अतिरिक्त घंटे चाहता था और कुछ समय पर उपलब्ध था, का उपयोग किया जा सकता था।
अधिक उत्तर : बनाने के लिए सबसे कठिन निर्णय क्या हैं ?
7. एक टीम पर काम करने का उदाहरण दें।
कॉलेज में अपने पिछले सेमेस्टर के दौरान, मैंने इतिहास विभाग में एक शोध दल के हिस्से के रूप में काम किया। परियोजना का नेतृत्व करने वाले प्रोफेसर मध्य युग में यूरोप में भाषा के विकास पर एक पुस्तक लिख रहे थे। हम प्रत्येक को ध्यान केंद्रित करने के लिए अलग-अलग क्षेत्रों को सौंपा गया था, और मैंने सुझाव दिया कि हम अपनी प्रगति पर चर्चा करने के लिए प्रोफेसर के साथ हमारी साप्ताहिक बैठक से पहले स्वतंत्र रूप से मिलें, और अगर हमें कोई कठिनाई हो तो एक-दूसरे की मदद करें। प्रोफेसर ने वास्तव में जिस तरीके से हम साथ काम किया, उसकी सराहना की, और इससे अपने शोध को सुव्यवस्थित करने में भी मदद मिली। वह उस काम के कारण शेड्यूल से पहले अपने अंतिम प्रति माह शुरू करने के लिए तैयार था जिसकी हमने मदद की थी।
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8. अगर आप किसी के साथ काम पर असहमत हैं तो आप क्या करते हैं?
कुछ साल पहले, मेरे पास एक पर्यवेक्षक था जो चाहता था कि मैं अपने विभाग में किए गए अधिकांश कार्यों को आउटसोर्स करने के तरीके ढूंढूं। मुझे लगा कि मेरा विभाग एक था जहां परिसर के कर्मचारियों को हमारे प्रभावशीलता और हमारे ग्राहकों से संबंधित क्षमता पर बहुत बड़ा असर पड़ा था। मैंने उसे एक मजबूत मामला प्रस्तुत किया, और वह एक समझौता योजना के साथ आया।
उत्तर देने के लिए युक्तियाँ : काम पर समस्याओं के बारे में साक्षात्कार के सवालों का जवाब कैसे दें ।
9. एक उदाहरण साझा करें कि आप कर्मचारियों या सहकर्मियों को कैसे प्रेरित कर सकते हैं।
मैं एक ऐसी स्थिति में था जहां सेवा पर मुनाफे को अधिकतम करने के प्रयास में कर्मचारियों को एक पूरी तरह से अलग उद्योग में अनुभव के साथ कर्मचारियों द्वारा हमारे विभाग का प्रबंधन किया गया था। मेरे कई सहकर्मी किए गए व्यापक परिवर्तनों के प्रतिरोधक थे, लेकिन मैंने बल्ले से सीधे कुछ लाभों को पहचाना, और नई प्रक्रिया को सफल होने का मौका देने के लिए अपने सहयोगियों को प्रेरित करने में सक्षम था।
अधिक उत्तर : आप अपनी टीम को प्रेरित करने के लिए किस रणनीति का उपयोग करेंगे ?
10. क्या आपने एक कठिन परिस्थिति संभाली है? कैसे?
जब मैंने एबीसी ग्लोबल में काम किया, तो यह मेरे ध्यान में आया कि मेरे कर्मचारियों में से एक सर्जरी के बाद निर्धारित दर्द निवारकों के आदी हो गई थी। उनका प्रदर्शन नकारात्मक रूप से प्रभावित हो रहा था, और उसे कुछ मदद लेने की आवश्यकता थी। मैंने उससे निजी तौर पर बात की, और मैंने उसे एक सप्ताहांत उपचार कार्यक्रम की व्यवस्था करने में मदद की जो उसके बीमा द्वारा कवर किया गया था। सौभाग्य से, वह अपने जीवन को वापस ट्रैक करने में सक्षम थी, और उसे छह महीने बाद पदोन्नति मिली।
असली उदाहरण साझा करें
साक्षात्कारकर्ता यह निर्धारित करने के लिए प्रश्न विकसित करते हैं कि नौकरी के विशिष्ट कार्यों को देखते हुए उम्मीदवार कितना सफल होगा। प्रश्नों को आम तौर पर एक स्थिति पेश करके स्वरूपित किया जाता है, इस बारे में पूछताछ की जाती है कि आपने अतीत में कुछ ऐसा जवाब देने के लिए क्या कदम उठाया है, और नतीजा क्या हुआ।
जाहिर है, आप वास्तविक अनुभवों का उपयोग करके अपने अनुभवों को स्पष्ट रूप से प्रस्तुत करना चाहते हैं, और उन परिस्थितियों को हाइलाइट करना चाहते हैं जहां आप सफल थे। स्टार साक्षात्कार तकनीक का उपयोग करने से आप अच्छी तरह से विचार करने और जवाब देने में मदद कर सकते हैं।
तैयार कैसे करें
एक व्यवहारिक साक्षात्कार के लिए तैयार करने में आपकी सहायता के लिए , नौकरी की आवश्यकताओं की समीक्षा करें, और उन व्यवहारिक कौशल की एक सूची बनाएं जो आपके पास निकटता से मेल खाते हैं। फिर जब आप किसी कौशल, स्कूल या स्वयंसेवी स्थिति के दौरान उन कौशल को लागू करते हैं तो उदाहरण लिखें। यहां नौकरी के लिए अपनी योग्यता का मिलान करने का तरीका बताया गया है ।
व्यवहारिक नौकरी साक्षात्कार के बारे में अधिक जानकारी
व्यवहारिक नौकरी साक्षात्कार के प्रश्नों, व्यवहारिक साक्षात्कार के लिए तैयार करने के तरीके, और एक व्यवहारिक नौकरी साक्षात्कार के लिए तकनीकों और रणनीतियों सहित व्यवहारिक नौकरी साक्षात्कारों के बारे में अधिक जानकारी यहां दी गई है।
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