काम के लिए अपने जुनून और आपके द्वारा जोड़े गए ग्राहक मूल्य को कैसे संलग्न करें
मिलियनेयर सेलिंग सिक्रेट्स के लेखक ब्रेट बेकन * के साथ एक ईमेल साक्षात्कार में, वह इस बात के बारे में बात करता है कि आप अपने काम के जुनून को कैसे खोज सकते हैं जिसे आप कभी नहीं जानते थे।
वह कहता है,
"यह भूलना इतना आसान है कि आप काम क्यों करते हैं और केवल यह कैसे करते हैं कि आप इसे कैसे करते हैं। इसके लिए जुनून खोजने के लिए आपको अपने काम के पीछे क्यों ध्यान देना होगा। पहला कदम यह है कि आप अपने ग्राहकों को प्रदान किए गए सभी लाभों की पहचान करें। लाभों की पहचान करने के लिए अपने आप से निम्नलिखित प्रश्न पूछें:
- "मेरे उत्पाद या सेवा मेरे ग्राहकों के जीवन में कैसे सुधार करेगी?
- "मैं अपने ग्राहकों के लिए मूल्य कैसे जोड़ूं?
- "मैं जो पेशकश करता हूं उसके बारे में अद्वितीय क्या है, मुझे वास्तव में गर्व हो सकता है?"
ऐसा करने के लिए, बेकन सुझाव देते हैं कि आपको अपने ग्राहकों के लिए प्रदान किए जाने वाले लाभों को लिखने की आवश्यकता है। फिर उन लाभों का चयन करें जो आपको सबसे ज्यादा उत्तेजित करते हैं। इसके बाद, अपने उत्पाद या सेवा की विशेषताओं की पहचान करें जो आपको लगता है कि आपके ग्राहक चाहें। उन्हें उत्तेजित करेगा क्या? आपके बारे में क्या अद्वितीय है या आप क्या पेशकश करते हैं? अंत में, ग्राहक लाभों के साथ पहचाने गए सुविधाओं से मेल खाएं।
इस जानकारी को लें और बिक्री मंत्र विकसित करें।
एक बिक्री मंत्र एक वाक्य है जो आपके ग्राहकों को प्रदान किए जाने वाले प्रमुख लाभ के सार को कैप्चर करता है। आपका बिक्री मंत्र आपके लिए व्यक्तिगत है। यह सार है कि आप अपने काम के बारे में इतने भावुक क्यों हैं।
बेकन कहते हैं, "और यह इतना महत्वपूर्ण क्यों है? आपको पूरे दिन याद दिलाना होगा कि आप ऐसा काम क्यों करते हैं जो आप करते हैं ।
यदि आप नहीं करते हैं तो आप दैनिक कठिनाइयों और झटके से छेड़छाड़ कर सकते हैं और अपना ध्यान खो सकते हैं, जो आपके जुनून को दूर कर देगा। "
अपने ग्राहकों को अपने कार्य जुनून का प्रदर्शन करें
सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि, जब आप अपने आप में उत्साह पैदा कर लेते हैं, तो आप जुनून और उत्तेजना के साथ अपने ग्राहकों को अपने उत्पाद या अपनी सेवा के बारे में बताने के लिए तैयार हैं।
आपको अपने ग्राहकों के लिए क्या कर सकते हैं इस पर बहुत गर्व महसूस करना चाहिए। अपने ग्राहकों की सेवा के लिए अपने जुनून के बारे में सभी को बताएं। बेकन का कहना है कि इससे आपको अपना जुनून बनाने और बनाए रखने में मदद मिलेगी।
दूसरा बड़ा कदम, बेकन आपको सलाह देता है कि आप अपने ग्राहक या ग्राहक को अपना जुनून प्रदर्शित करें। यह पर्याप्त नहीं है कि आप अंदर जुनून महसूस करते हैं। आपको ग्राहकों को यह बताना होगा कि आप अपने उत्पाद और उनकी सेवा के बारे में भावुक हैं।
बेकन आपके ग्राहकों या ग्राहक को जुनून प्रदर्शित करने के लिए इन विचारों का सुझाव देता है।
- "यह आपके शरीर की मुद्रा के साथ शुरू होता है; अपने शरीर की मुद्रा और आंदोलन में ऊर्जा और उत्तेजना दिखाएं। अपने सभी ग्राहकों को गर्मजोशी से शुभकामनाएं दें।
- " आपकी आवाज जुनून का एक प्रमुख संकेतक है ; ऊर्जा और वचनबद्धता के साथ बोलकर अपनी आवाज़ में कुछ जुनून डालें। अपने वाक्यों के अंत में अपनी आवाज की मात्रा को बंद न करें - वॉल्यूम को ऊपर रखें ताकि आपको सुना जा सके - आपके ग्राहक इसकी सराहना करेंगे और यह आपके काम के लिए आत्मविश्वास और जुनून दिखाता है।
अपनी आवाज़ की पिच बदलना सुनिश्चित करें; एक monotone में बोलने से बचें। और आपके शब्दों की गति बदलती है। कुंजी, आवश्यक बिंदुओं के लिए अपनी गति धीमा करें और किसी अन्य विषय पर जाने और उत्तेजना व्यक्त करने के लिए अपने शब्दों की गति को थोड़ा बढ़ाएं।
- " अपने ग्राहक के साथ आंखों के संपर्क बनाए रखें । इससे पता चलता है कि आप अपने ग्राहकों में रुचि रखते हैं और आप अपनी अभिव्यक्तियों पर उनकी प्रतिक्रियाओं पर मूल्यवान प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए अपनी अभिव्यक्तियां भी देख सकते हैं। अपने ग्राहकों के बारे में अपने दोस्तों के बारे में सोचें। बहुत कठोर और औपचारिक मत बनो। अपने अंक बनाने के लिए कुछ स्वादिष्ट हास्य का प्रयोग करें। "
अपने जुनून के लाभों को समझें
बेकन कहने के लिए चला जाता है कि:
"यदि आप हर दिन और हर ग्राहक के साथ अपने काम में जुनून दिखाते हैं, तो आपको अधिक बिक्री मिल जाएगी और आप अपने काम में अधिक प्रेरक होंगे । यह बदले में आपके जुनून को और भी ईंधन देगा। आपके काम के लिए जुनून आपको अपने दिन के कठिन हिस्सों से गुजरने में भी मदद करेगा। जब आप अपने काम के बारे में भावुक होते हैं, तो दिन बहुत तेज हो जाता है और आप अपने ग्राहकों और समुदाय को जो योगदान देते हैं, उससे खुश हैं।
"नौकरी पाने के लिए आपको आवश्यक सभी आवश्यक कार्यों की पहचान करें। उन कार्यों पर पूरे दिन ध्यान केंद्रित करें जिन्हें आप सबसे ज्यादा भावुक महसूस करते हैं और समझते हैं कि आपको अभी भी आवश्यक कार्यों को पूरा करना होगा जिन्हें आप आनंदित करने के लिए आनंद नहीं लेते हैं। "
बेकन कहते हैं, "दुनिया में कोई भी आपके जैसा बिल्कुल नहीं है।" उनका मानना है कि भले ही आपका उत्पाद या सेवा व्यापक रूप से उपलब्ध हो, भले ही आप सभी और आपके जुनून और आपके ग्राहकों को जो जुनून लाए, वह आपको विशिष्ट रूप से बनाता है।
यदि आप अपने उत्पाद या सेवा के जुनून को पकड़ सकते हैं और अपने ग्राहकों या ग्राहकों के जुनून को प्रदर्शित कर सकते हैं, तो उनकी प्रतिक्रिया आपके कार्य जुनून को मजबूत करेगी।
* ब्रेट बेकन मिलियनेयर सेलिंग सिक्रेट्स के लेखक हैं। उनका मुफ्त न्यूजलेटर उनकी वेबसाइट पर उपलब्ध है। बेकन वेक अप के सह-लेखक भी हैं ... लाइव लाइफ यू लव इन सर्विस । वह एक उद्यमी, वकील, वक्ता और व्यापार कोच हैं जिनके अभिनव विचारों ने लोगों को व्यापार और बिक्री पेशे के बारे में सोचने के तरीके को बदल दिया है।