ज्यादातर नियोक्ता कर्मचारियों में पारस्परिक कौशल को बहुत महत्वपूर्ण मानते हैं। पारस्परिक कौशल वाले कोई भी दूसरों के साथ अच्छी तरह से काम कर सकता है, एक अच्छा टीम प्लेयर है, और प्रभावी ढंग से संवाद करता है।
क्योंकि लोगों के कौशल बहुत महत्वपूर्ण हैं, कम से कम अपने पारस्परिक कौशल के बारे में कुछ साक्षात्कार प्रश्नों की अपेक्षा करें।
पारस्परिक कौशल के बारे में सवालों के जवाब देने के बारे में सलाह के लिए नीचे पढ़ें। पारस्परिक कौशल, और नमूना उत्तरों के बारे में सामान्य प्रश्नों की एक सूची भी देखें।
पारस्परिक प्रश्नों का महत्व
एक प्रभावी कर्मचारी समस्या हल करता है, संघर्ष सुलझता है, और रचनात्मक समाधान की पहचान करता है। वह पारस्परिक कौशल के माध्यम से ऐसा कर सकता है। ये कौशल कठिन कौशल नहीं हैं जिन्हें आप कंप्यूटर प्रोग्रामिंग कौशल या कानूनी ज्ञान की तरह माप और माप सकते हैं। इसके बजाए, वे नरम कौशल हैं - गुण या दृष्टिकोण जो एक व्यक्ति प्रदर्शित करता है।
जबकि नौकरी के उम्मीदवार तकनीकी रूप से समझदार हो सकते हैं, विभिन्न टीमों में कई संघर्ष काम कर रहे हैं, इसलिए उन श्रमिकों को ढूंढना महत्वपूर्ण है जो सहयोगी रूप से काम कर सकें। इसलिए, व्यक्तिगत प्रश्नों को पहचानने की दिशा में तैयार किया जाता है कि नौकरी उम्मीदवार के पास ये महत्वपूर्ण सॉफ्ट कौशल हैं या नहीं।
नियोक्ता भी कमजोरी के अपने क्षेत्रों की तलाश में हैं। यदि आपको व्यक्तिगत संघर्षों में परेशानी है, उदाहरण के लिए, यह एक संकेत है कि आप व्यक्तिगत जुनून को काम के साथ अलग नहीं कर सकते हैं, किसी भी कार्यस्थल में एक प्रमुख मुद्दा।
अपने काम और व्यक्तिगत जीवन के बीच दृढ़ सीमा निर्धारित करने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है।
पारस्परिक प्रश्नों के उत्तर देने के लिए युक्तियाँ
समय से पहले उत्तर तैयार करें। समय से पहले आम पारस्परिक प्रश्नों की समीक्षा करें, और अपने उत्तरों का अभ्यास करें। इससे यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि आपके पास साक्षात्कार के सवालों के जवाब देने के लिए कई विचारशील उपाख्यानों तैयार हैं।
आप नौकरी के लिए जरूरी सबसे महत्वपूर्ण पारस्परिक कौशल की सूची बनाने के लिए तैयार किए गए प्रश्नों की सूची को भी सीमित कर सकते हैं। नौकरी सूची में वापस देखो और वर्णित किसी भी पारस्परिक कौशल सर्कल। एक उपाख्यान तैयार करना सुनिश्चित करें जो साबित करता है कि आपके पास नौकरी के लिए आवश्यक प्रत्येक पारस्परिक कौशल है।
विशिष्ट उदाहरणों का प्रयोग करें। अपने पारस्परिक कौशल के बारे में सवालों का जवाब देते समय, ठोस उदाहरणों का उपयोग करना महत्वपूर्ण है। कोई भी कह सकता है कि वे बड़ी समस्या हैं-हलकर्ता; लेकिन अगर आपके पास उदाहरण है कि आप विकल्पों की पहचान करने और उचित तरीके से कार्यवाही करने के बारे में सोचने के बारे में सोचने वाले बॉक्स का उपयोग कैसे करते हैं, तो आप अधिक विश्वसनीय दिखेंगे।
सवालों के जवाब देने के लिए स्टार तकनीक का उपयोग करने पर विचार करें। साक्षात्कार के सवालों के जवाब देने के लिए यह एक उपयोगी रणनीति है जिसमें आपको एक उपेक्षा के साथ जवाब देना चाहिए। सबसे पहले, उस स्थिति की व्याख्या करें जिसमें आप थे (उस समय आप कहां काम कर रहे थे?)। फिर, आपके द्वारा सामना किए जाने वाले विशिष्ट कार्य या समस्या का वर्णन करें। इसके बाद, बताएं कि समस्या को हल करने या कार्य को पूरा करने के लिए आपने क्या कदम उठाया है। अंत में, अपने कार्यों के परिणामों की व्याख्या करें (क्या आपने स्वयं के लिए सफलता प्राप्त की है? आपकी टीम? आपकी कंपनी?)।
अपने कौशल का प्रदर्शन करें। साक्षात्कार के दौरान, आप साक्षात्कारकर्ता के साथ कैसे जुड़ते हैं, इस बारे में आप अपने पारस्परिक कौशल का प्रदर्शन भी कर सकते हैं।
अपने शुरुआती फर्म हैंडशेक से और साक्षात्कार के सवालों के बारे में सावधानीपूर्वक सुनकर मुस्कान करें, आपकी बॉडी लैंग्वेज और टोन यह बताने में मदद कर सकती है कि आप एक विचारशील, दोस्ताना व्यक्ति हैं जो दूसरों के साथ मिलते हैं।
सामान्य पारस्परिक प्रश्न और सर्वोत्तम उत्तर
- मुझे उस समय के बारे में बताएं जब आपको एक सहकर्मी के साथ काम करना पड़ेगा जिसे आप पसंद नहीं करते या भरोसा करते थे। इस सवाल की कुंजी नकारात्मक पर ध्यान केंद्रित करना या आपके सहकर्मी को दोष देना नहीं है। इसके बजाय, पेशेवर होने पर ध्यान केंद्रित करें। नियोक्ता को बताएं कि आप पहचानते हैं कि सभी सहकर्मी सर्वश्रेष्ठ मित्र नहीं होंगे, लेकिन सभी के साथ सहयोग करने में सक्षम होना आवश्यक है। हाइलाइट करें कि आप व्यक्तिगत मतभेदों को कैसे अलग करते हैं।
- काम पर एक संघर्ष का वर्णन करें। दोबारा, किसी पर दोष न रखें। हाइलाइट करें जहां असहमति आई थी, क्या मुद्दा था, और आपका तर्क क्या था। इस मुद्दे को हल करने के लिए आपने अंतिम रूप से कैसे काम किया और अंतिम परिणाम क्या थे, इस पर जोर दें।
- यदि आपके पास कर्मचारी हैं जो आपको रिपोर्ट करते हैं, तो वे आपको कैसे वर्णन करेंगे? ठोस उदाहरणों पर अपने उत्तर पर ध्यान केंद्रित करें, जैसे कि आपने अपनी टीम स्वायत्तता या रचनात्मक समाधान के साथ आने की स्वतंत्रता दी है।
- जब आपने एक नई नौकरी शुरू की है, तो आपने रिश्ते कैसे बनाए? नियोक्ता यह देखना चाहते हैं कि आप कंपनी संस्कृति में फिट होने के बारे में सक्रिय होंगे। इस बात पर जोर दें कि आपने परियोजनाओं के लिए स्वयंसेवा कैसे किया है, कर्मचारी क्लब में शामिल हो गए हैं, या उनके भूमिकाओं के बारे में अधिक जानने के लिए सहकर्मियों को दोपहर के भोजन के लिए आमंत्रित किया है।
- आपके सहकर्मी आपको कैसे बताएंगे? केवल "विशेष, भावुक और रचनात्मक" जैसे तीन विशेषणों को सूचीबद्ध करने के बजाय, विशिष्ट अवसरों पर अपना उत्तर केंद्रित करें। मिसाल के तौर पर, आप कह सकते हैं, "मेरा सहकर्मी फ्रैंक कहता है कि मेरे पास विस्तार से एक ईगल-ध्यान है। वह हमेशा इस बारे में बात करता है कि उसने इस 20-पेज की तकनीकी रिपोर्ट कैसे बनाई थी, जिसने एक दर्जन लोगों द्वारा पूरी तरह से शोध और समीक्षा की थी। प्रिंट करने के लिए चला गया, मैंने इसे और अधिक देखा, और मैंने एक टाइपो देखा जो पकड़ा नहीं गया था तो बहुत शर्मनाक होता।
अतिरिक्त जानकारी
दाएं (या गलत) उत्तर के बिना साक्षात्कार प्रश्नों का उत्तर कैसे दें