करियर की जानकारी
पूर्व में कर्मचारियों और कर्मचारियों के नाम से जाना जाता है, फ्लाइट अटेंडेंट पेय पदार्थ, स्नैक्स और कभी-कभी भोजन करते हैं। जब कोई आपात स्थिति होती है, तो वे यात्रियों की सहायता करते हैं और उन्हें शांत और सुरक्षित रखने में मदद करते हैं।
यह कैरियर खूबसूरती से आतिथ्य के साथ सुरक्षा को जोड़ता है, जिससे यह किसी ऐसे व्यक्ति के लिए उत्कृष्ट विकल्प बन जाता है जो दुनिया को देखते हुए लोगों को सुरक्षा और सेवा प्रदान करना चाहता है।
त्वरित तथ्य
- 2016 में, औसत वार्षिक कमाई $ 48,500 थी।
- 2014 तक इस व्यवसाय में करीब 98,000 लोग काम करते थे।
- जबकि एयरलाइंस अधिकांश उड़ान परिचरों को रोजगार देती हैं, कुछ निगमों या कंपनियों के लिए कुछ काम जो चार्टर उड़ान भरते हैं।
- यूएस ब्यूरो ऑफ लेबर स्टैटिस्टिक्स ने 2024 के माध्यम से सभी व्यवसायों के औसत से अधिक धीरे-धीरे बढ़ने की उम्मीद के साथ कमजोर नौकरी के दृष्टिकोण की भविष्यवाणी की है।
भूमिका और जिम्मेदारियां
एक फ्लाइट अटेंडेंट होने की तरह क्या है? हम उन लोगों के पास गए जो इस सवाल का जवाब देने के लिए उन्हें किराए पर लेते हैं। इंडिड डॉट कॉम पर मिली घोषणाओं से यहां सामान्य नौकरी कर्तव्यों हैं:
- "जमीन पर और उड़ान भरते समय हमारे विमान की सभी सुरक्षा स्थितियों और आपातकालीन उपकरणों की लगातार निगरानी करें"
- "सभी सुरक्षा उपकरण समझाएं और सत्यापित करें कि यात्री सुरक्षा संकेतों और प्रक्रियाओं का पालन कर रहे हैं"
- "सुरक्षा संबंधी कर्तव्यों का पालन नहीं करते समय, फ्लाइट अटेंडेंट हमारे यात्रियों को आतिथ्य और ग्राहक सेवा प्रदान करेगा"
- "यात्रियों को नमस्कार, सामान पर ले जाने की निगरानी करें और सीधे यात्रियों को सीटों पर ले जाएं"
- "50 पाउंड वजन और वजन सहित सामानों को चलाने में यात्रियों की सहायता करें"
- "पूरे विमान संचालन के दौरान विशेष सहायता की आवश्यकता वाले व्यक्तियों (जैसे असंगत नाबालिग, अक्षमता वाले व्यक्तियों और बुजुर्गों) में भाग लें"
- "चिकित्सा परिस्थितियों पर प्रतिक्रिया दें"
एक फ्लाइट अटैन्डेंट कैसे बनें
जबकि एक हाईस्कूल डिप्लोमा किसी भी व्यक्ति के लिए न्यूनतम आवश्यकता है जो फ्लाइट अटेंडेंट बनना चाहता है, कई नियोक्ता नौकरी उम्मीदवारों को नौकरी देने के लिए पसंद करते हैं जिनके पास कॉलेज की डिग्री है। सभी नए किराए पर लेने वाले यात्रियों को अपने नियोक्ताओं से औपचारिक नौकरी प्रशिक्षण के तीन से छह सप्ताह प्राप्त होते हैं।
यद्यपि संघीय विमानन प्रशासन (एफएए) अनिवार्य है कि उड़ान परिचर कम से कम 18 वर्ष का हो, कुछ नियोक्ता के पास न्यूनतम आयु आवश्यकताएं होती हैं। एयरलाइंस उन नौकरी उम्मीदवारों को किराए पर लेना पसंद करती है जिनके पास जनता के साथ काम करने का अनुभव है।
ऊंचाई की आवश्यकता भी है क्योंकि फ्लाइट अटेंडेंट ओवरहेड डिब्बे तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए। दृष्टि 20/40 या बेहतर के लिए सुधार योग्य होना चाहिए। एक फ्लाइट अटेंडेंट को एफएए से प्रमाणीकरण प्राप्त होना चाहिए। इस प्रमाणन को प्राप्त करने के लिए आपको अपने नियोक्ता के प्रारंभिक प्रशिक्षण कार्यक्रम को पूरा करने के बाद एक प्रवीणता परीक्षा उत्तीर्ण करनी होगी जो केवल उस विशेष प्रकार के विमान पर लागू होती है जिस पर आपको प्रशिक्षण प्राप्त हुआ है। अन्य प्रकारों पर उड़ान भरने के लिए, आपको उचित प्रमाणपत्र की आवश्यकता होगी।
क्या शीतल कौशल आपको इस करियर में सफल होने में मदद करेगा?
आपका औपचारिक प्रशिक्षण आपको नौकरी के लिए तैयार करेगा, लेकिन आपको सफल होने के लिए विशिष्ट सॉफ्ट कौशल -व्यक्तिगत विशेषताओं की आवश्यकता है।
- सेवा अभिविन्यास: आपको यात्री की ज़रूरतों के प्रति चौकस होना चाहिए।
- पारस्परिक कौशल : दूसरों के साथ आपके कार्यों को सहानुभूति देने और मनाने और समन्वय करने की आपकी क्षमता, आपको ग्राहकों, साथी उड़ान परिचरों, पायलटों और अन्य एयरलाइन कर्मचारियों के साथ अच्छी तरह से बातचीत करने की अनुमति देगी।
- सक्रिय सुनना : आपको अपने ग्राहकों को समझने और जवाब देने में सक्षम होना चाहिए।
- मौखिक संचार : चूंकि सुरक्षा आपकी प्राथमिक चिंता है, इसलिए आप अपने यात्रियों और चालक दल को निर्देश स्पष्ट रूप से व्यक्त करने में सक्षम होना चाहिए।
- गंभीर सोच : आप समस्याओं को हल करने और निर्णय लेने के लिए विशेष रूप से तनावपूर्ण स्थितियों में तर्क का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।
उनके करियर में फ्लाइट अटैन्डेंट एडवांस कैसे करते हैं?
एक बार जब आप अपना औपचारिक प्रशिक्षण पूरा कर लेंगे, तो आपका नियोक्ता आपको आरक्षित स्थिति पर रखेगा जहां आप कम से कम एक वर्ष तक रह सकते हैं, लेकिन पांच से 10 साल तक रह सकते हैं।
इसका मतलब है कि आप अनुपस्थित या छुट्टियों के कर्मचारियों या अतिरिक्त उड़ानों पर भरने के लिए बुलाए जाने पर ही काम करेंगे।
थोड़ी देर के लिए आरक्षित स्थिति पर होने के बाद, आपको अंततः नियमित असाइनमेंट के लिए बोली लगाने की अनुमति दी जाएगी। चाहे आप अपनी पसंद प्राप्त करें या नहीं, वरिष्ठता पर आधारित होंगे।
चूंकि कई उड़ान परिचर अतीत में उनके काम में लंबे समय तक रहते हैं, इसलिए मैदान के लिए नए लोगों के लिए प्रतिस्पर्धा भयंकर है। असाइनमेंट चुनने की क्षमता रखने के लिए आरक्षित स्थिति से आपकी प्रगति धीमी हो जाएगी।
एक फ्लाइट अटैन्डेंट होने के बारे में सच्चाई
- जब आप पहली बार शुरू करते हैं, और संभवतः कुछ समय के लिए, तो आप सबसे वांछनीय मार्गों को चुनने में सक्षम नहीं होंगे।
- अनियमित घंटों और सप्ताहांत, शाम, रात और छुट्टियों के दौरान काम करने की अपेक्षा करें।
- आपको बेकार या अशिष्ट यात्रियों से निपटना होगा।
- आपको पृष्ठभूमि परीक्षण और दवा परीक्षण पास करना होगा।
- अधिकांश नियोक्ता को रूढ़िवादी उपस्थिति की आवश्यकता होती है। यदि आपके टैटू या पियर्सिंग हैं जो आपकी वर्दी पहनते समय दिखाई दे रहे हैं, तो वे आपको किराए पर नहीं ले पाएंगे।
नियोक्ता आपसे क्या उम्मीद करेंगे?
Indeed.com पर मिली वास्तविक नौकरी घोषणाओं से कुछ आवश्यकताएं यहां दी गई हैं:
- "नियमित उपस्थिति के रूप में उत्कृष्ट उपस्थिति बनाए रखना चाहिए, विश्वसनीय उपस्थिति स्थिति की एक आवश्यक आवश्यकता है"
- "उत्कृष्ट संचार कौशल होना चाहिए और एक पेशेवर और रूढ़िवादी उपस्थिति होना चाहिए"
- "शारीरिक रूप से फिट, अच्छी तरह से तैयार और अच्छी स्वच्छता और शिष्टाचार का अभ्यास"
- "5'0 और 5'11 के बीच ऊंचाई (जूते के बिना)"
- "दो (2) साल ग्राहक सेवा अनुभव"
- "10 साल की पृष्ठभूमि और क्रेडिट चेक, एफबीआई फिंगरप्रिंट चेक, प्री-रोज़गार और यादृच्छिक दवा और अल्कोहल परीक्षण सफलतापूर्वक पूरा करना होगा"
- "परिचालन आवश्यकताओं के अनुसार स्थानांतरित करने और स्थानांतरित करने में सक्षम"
- "टैटू और शरीर के छेदों को दिखाई नहीं दे रहा है जबकि कंपनी ने वर्दी जारी की है और अस्थायी रूप से पट्टियों या मेक-अप के साथ कवर नहीं किया जा सकता है; हाथ, उंगलियों, कलाई, गर्दन और सिर के किसी भी क्षेत्र पर टैटू की अनुमति नहीं है"
क्या यह व्यवसाय आपके लिए एक अच्छा फिट है?
- हॉलैंड कोड : ईएससी (उद्यमशील, सामाजिक, पारंपरिक)
- एमबीटीआई व्यक्तित्व के प्रकार : ईएसएफपी , ईएसटीपी, ईएसएफजे (टाइगर, पॉल डी।, बैरॉन, बारबरा, और टिगर, केली। (2014) जो भी आप हैं । एनवाई: हैचेटे बुक ग्रुप।)
- एक प्रश्नोत्तरी लें: क्या आप एक फ्लाइट अटैन्डेंट के रूप में काम करना चाहते हैं?
संबंधित कार्यों और गतिविधियों के साथ व्यवसाय
| विवरण | औसत वार्षिक मजदूरी (2016) | न्यूनतम आवश्यक शिक्षा / प्रशिक्षण | |
|---|---|---|---|
| परिवहन अभ्यर्थी | उन्हें सुरक्षित और आरामदायक रखकर यात्रियों, बस और जहाज यात्रियों की सहायता करता है। | $ 26,060 | एचएस या इक्वाइवलेंसी डिप्लोमा |
| एयरलाइन पायलट | लोगों को परिवहन करने वाले विमानों को उड़ता है | $ 127,820 | कॉलेज के 2 साल + सेना से प्रशिक्षण या एफएए प्रमाणित उड़ान स्कूल |
| बस चालक | नियमित या चार्टर्ड मार्ग पर लोगों को ट्रांसपोर्ट करता है | $ 39,790 | एचएस या इक्वाइवलेंसी डिप्लोमा |
| सर्वर | एक रेस्तरां में संरक्षक के खाद्य आदेश लेता है और बचाता है | $ 19,990 | एचएस या इक्वाइवलेंसी डिप्लोमा |
सूत्रों का कहना है:
श्रम सांख्यिकी ब्यूरो, अमेरिकी श्रम विभाग, व्यावसायिक आउटलुक हैंडबुक , 2016-17 (1 9 जुलाई, 2017 का दौरा किया)।
रोजगार और प्रशिक्षण प्रशासन, अमेरिकी श्रम विभाग, ओ * नेट ऑनलाइन (1 9 जुलाई, 2017 का दौरा किया)।