अध्ययनों से पता चलता है कि एक विक्रेता एक शीत लीड के विपरीत एक संदर्भित लीड को बिक्री बंद करने की संभावना छह गुना अधिक है। इसका मतलब है कि यदि आप उस समय ठंडा कॉलिंग बिताते हैं तो आप रेफ़रल प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं तो आप छह गुना अधिक बिक्री उत्पन्न कर सकते हैं!
बिक्री में भारी वृद्धि और, बोनस के रूप में, कम ठंडा कॉल करने के लिए - आप और क्या पूछ सकते हैं? और यदि आप अपनी आंखें खोलते हैं, तो आप अपने आस-पास के रेफ़रल के अवसर देखेंगे।
मौजूदा ग्राहक
आपके अपने ग्राहक सबसे आसान और सबसे दोस्ताना रेफ़रल स्रोत हैं। वास्तव में, यदि आप उन्हें सही तरीके से इलाज करते हैं, तो वे बाहर जा सकते हैं और आपके लिए कुछ बेच सकते हैं! यही वह समय है जब आप किसी के सहकर्मी या चाचा से उन अद्भुत windfall कॉल प्राप्त करते हैं, "मैंने सुना है कि आप शहर में सबसे अच्छे विजेट बेचते हैं। मैं उनमें से 40 खरीदना चाहता हूं। "
अपने ग्राहकों के लिए आपके लिए सभी काम करने की प्रतीक्षा न करें - फोन उठाएं और रेफ़रल मांगें, या उन्हें रेफ़रल अनुरोध पत्र भेजें। बिक्री के कुछ हफ्तों या महीनों बाद अपने ग्राहकों के साथ जांच करना एक अच्छा विचार है। आप उनसे पूछ सकते हैं कि वे उत्पाद का आनंद ले रहे हैं, पता लगाएं कि उनके पास कोई प्रश्न है या नहीं, और फिर प्रश्न पूछें: "आप जानते हैं कि इस उत्पाद से कौन लाभ उठा सकता है, जैसा आपके पास है?"
नए ग्राहक
किसी के साथ बिक्री बंद करने के ठीक बाद, उनसे रेफ़रल प्राप्त करने का सबसे अच्छा समय है, क्योंकि वे अपनी नई खरीद के बारे में उत्साहित हैं। कुछ विक्रेता इस बिंदु पर रेफरल्स मांगने के बारे में परेशान हैं क्योंकि संभावना है कि वे अपने दिमाग में बदलाव के मामले में वहां से बाहर निकलना चाहते हैं!
खैर, इस बारे में चिंता मत करो। जब तक आप किसी को खरीदने में डराने के लिए उच्च दबाव रणनीति का उपयोग नहीं करते हैं (ऐसा न करें) तो आपका नया ग्राहक शायद रोमांचित और उत्साही है। उन्हें अब मारो, जबकि उनकी ऊर्जा अपने चरम पर है!
संभावनाएं आप बंद नहीं कर सके
यदि आप एक संभावना को पिच करते हैं और वे आपको नीचे घुमाते हैं, तो दरवाजे को बाहर मत करो। एक रेफरल या दो प्राप्त करें, और आप एक नुकसान में एक नुकसान में बदल दिया होगा।
आप शायद अपने सिर को हिला रहे हैं और सोच रहे हैं, "वह पागल बात है। एक व्यक्ति जो मुझसे भी नहीं खरीदता है, मुझे रेफरल देता है? " बहुत सी बिक्री न हो जाती है क्योंकि संभावना आपको या आपके उत्पाद से नफरत करती है, लेकिन क्योंकि वे सिर्फ एक अच्छे फिट नहीं हैं। उस स्थिति में, यह पता लगाने का एक सही मौका है कि क्या वे किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं जो एक अच्छा फिट है। यह न मानें कि संभावना आपको और आपके उत्पाद से नफरत करती है - आखिरकार, आपके पास पूछकर हारने के लिए कुछ भी नहीं है!
के सिवाय प्रत्येक
सचमुच जो भी आप किसी भी परिस्थिति में मिलते हैं, वह आपको रेफरल दे सकता है। आखिरकार, औसत व्यक्ति 250 से अधिक लोगों में जानता है। क्या आप वास्तव में सोचते हैं कि उनमें से कोई भी सैकड़ों लोग आपके उत्पादों के लिए उपयुक्त नहीं हैं? बिलकूल नही। सभी से पूछें - आपका सूखा क्लीनर, आपका एकाउंटेंट, आपका पड़ोसी, यहां तक कि सुपरमार्केट चेकआउट में आपके पीछे खड़ा व्यक्ति भी।
एक आश्चर्यजनक बातचीत के परिणामस्वरूप आप आश्चर्यचकित होंगे कि आपकी गोद में कितनी लीड गिर जाएगी।