बिक्री प्रबंधन में एक करियर

अच्छा, बुरा और डाउनराइट बदसूरत

आपने ऊपरी प्रबंधन का सम्मान अर्जित किया है और बिक्री प्रबंधन की अद्भुत दुनिया में पदोन्नति की पेशकश की गई है। पदोन्नति के साथ-साथ आधार वेतन में वृद्धि, आपकी बिक्री टीम को चुनने और मोल्ड करने की क्षमता, तनाव और जिम्मेदारी को जोड़ा गया है , और अंतिम बोनस, उच्च उम्मीदों और कुछ नींद की रातें!

बधाई!

पदोन्नति स्वीकार करने से पहले, ऐसी कई चीजें हैं जिन पर आपको विचार करने और जागरूक होने की आवश्यकता है।

जबकि बिक्री प्रबंधन की स्थिति कंपनी से कंपनी में जंगली रूप से भिन्न होती है, वहां कई समानताएं होती हैं, जिनमें से प्रत्येक कुछ डिग्री पर आपको प्रभावित करेगी।

यह आप बस इतना लंबा नहीं है

बिक्री की स्थिति में, आपके पास केवल स्वयं और आपके परिणाम स्वयं से संबंधित हैं। जबकि आप कंपनी के इतिहास में सबसे बड़ा टीम प्लेयर हो सकते हैं, आपके सहकर्मी के प्रदर्शन, अच्छे या बुरे, शायद आपकी आय पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है। आप कितनी कॉल करते हैं आप पर निर्भर करता है और क्या छुट्टी लेना है या केवल आपको प्रभावित नहीं करता है।

ऐसा नहीं है जब प्रबंधन की बात आती है। बिक्री प्रबंधकों का निर्णय उनकी पूरी टीम के समग्र प्रदर्शन से किया जाता है। यदि टीम अच्छी तरह से काम करती है, तो आपके वरिष्ठ नेताओं को यह महसूस होगा कि आप प्रभावी ढंग से अपना काम पूरा कर रहे हैं। यदि आपकी टीम अच्छी तरह से नहीं कर रही है, तो विपरीत अक्सर सत्य होता है।

यह बिक्री प्रबंधकों के लिए एक स्पष्ट और सार्वभौमिक समस्या पैदा करता है: कोई फर्क नहीं पड़ता कि प्रबंधक कितना मेहनत करता है और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वह कितनी मुश्किल हो सकती है, अगर टीम कमजोर है, असंतुष्ट या बस संघर्ष कर रही है, तो बिक्री प्रबंधक गर्मी लेता है।

एक बार बिक्री पेशेवर बिक्री प्रबंधन को बढ़ावा देने के बाद स्वीकार करता है, वह अब सफलता के अपने स्तर पर नियंत्रण में नहीं है। दुखद, लेकिन बहुत सच है।

अच्छी प्रतिभा खोजना मुश्किल है

सबसे चुनौतीपूर्ण और महत्वपूर्ण नौकरियों में से एक है कि ज्यादातर बिक्री प्रबंधक भर्ती के लिए जिम्मेदार हैं। चूंकि अधिकांश बिक्री संगठनों में 15% की कारोबार दर से ऊपर है, भर्ती कुछ ऐसा होता है जो हर समय होना चाहिए।

एक प्रबंधक जानता है कि जब उसकी टीम का एक बिक्री पेशेवर इसे बनाने वाला नहीं है और जल्द ही एक प्रतिस्थापन की तलाश शुरू कर सकता है जैसे ही प्रतिनिधि न्यूनतम अपेक्षाओं के स्तर से नीचे गिरना शुरू कर देता है। हालांकि, उसी प्रबंधक को आमतौर पर कोई चेतावनी नहीं होती है जब औसत या उच्च प्रदर्शन प्रतिनिधि उनकी सूचना में बदल सकता है। आश्चर्यजनक नौकरी खोलने एक बिक्री टीम के परिणामों का दुश्मन हैं।

करियर मेले, आंतरिक और बाहरी भर्ती करने वाले और खुले घरों से परे, सफल प्रबंधक अक्सर "5-फुट नियम" का उपयोग करते हैं। अनिवार्य रूप से, 5-फुट नियम का अर्थ है कि कोई भी जो विक्रेता बिक्री के संपर्क में आता है, जो वादा या ब्याज दिखाता है, उसे "लोगों की पाइपलाइन" में जोड़ा जाना चाहिए। यह पाइपलाइन हमेशा संभावित उम्मीदवारों से भरी जानी चाहिए, और प्रत्येक से अक्सर संपर्क किया जाना चाहिए। एक पूर्ण पाइपलाइन होने से आश्चर्य की रिक्तियों के प्रभाव कम हो जाते हैं और समाप्त हुए प्रतिनिधि के त्वरित प्रतिस्थापन की अनुमति भी मिलती है।

एक प्रबंधक, कोच , और चिकित्सक

इस विचार के साथ प्रबंधन में जा रहे हैं कि आपका एकमात्र कार्य आपकी टीम को अपेक्षित परिणाम देने के लिए प्रबंधित करना होगा, या तो वरिष्ठ प्रबंधन से नकारात्मकता या अनुचित भर्ती का संकेत है। प्रबंधन बिक्री प्रबंधक के काम का सिर्फ एक हिस्सा है। प्रभावी प्रबंधकों को समझते हैं कि वे कभी-कभी चिकित्सक, कोच, प्रबंधकों और चिकित्सक होना चाहिए।

स्पष्टता के लिए, यह समझना महत्वपूर्ण है कि आप प्रक्रियाओं का प्रबंधन करते हैं, आप नेतृत्व करते हैं और लोगों को प्रशिक्षित करते हैं। बिक्री टीम पर हर कोई एक व्यक्ति है, जिसमें कौशल, ताकत, कमजोरियों, लक्ष्यों, इच्छाओं और व्यक्तिगत मुद्दों के सेट होते हैं । लोगों को "प्रबंधन" करने की कोशिश करना हैडिंग बिल्लियों की तरह है। अग्रणी और कोचिंग चरित्र, कौशल, धैर्य और सम्मान लेते हैं।

पुरस्कार

अधिकतर बिक्री संगठनों के साथ, उच्चतम कमाई क्षमता वाली नौकरियां बिक्री की स्थिति होती हैं, इसलिए बिक्री प्रबंधन में जाने से कुछ हद तक वेतन कटौती हो सकती है। हालांकि, ज्यादातर बिक्री प्रबंधक उच्च आधार वेतन कमाते हैं और उनकी टीम के प्रदर्शन पर ओवरराइड कमाते हैं। आपकी टीम जितनी बेहतर होगी उतना ही आप कमाएंगे। ट्रेन, प्रबंधन, नेतृत्व और अपनी टीम को प्रशिक्षित करें ताकि वे सभी उच्च प्राप्तकर्ता हो और आपका बैंक खाता हर सुबह आपके चेहरे पर मुस्कान लाएगा।

आय के अलावा कई अन्य पुरस्कार भी हैं, जबकि बिक्री प्रबंधकों को प्राप्त होने वाले सबसे अधिक सराहनीय इनाम तब होते हैं जब वे किसी और के लिए अपने प्रयासों का भुगतान करते हैं।

एक संघर्षशील प्रतिनिधि की मदद करना एक बड़ा सौदा बंद करना, भय से उबरना या आत्मविश्वास बनाना एक जबरदस्त भावना है। ऐसा करने से न केवल पल में फायदेमंद होता है, बल्कि यह लाभांश देता है जो एक करियर बना रहता है।