कर्मचारी सगाई के लिए कर्मचारी विचार लागू करें
यह कहानी कर्मचारी विचारों को दर्शाती है जिन्हें आप अपने कार्यस्थल में शामिल करना चाहते हैं। लेकिन, यह प्रतिबद्धता और समर्थन के साथ कर्मचारी विचार कैसे हो सकता है, इस बारे में एक प्रक्रिया भी बताती है।
अपने संगठन में समान रूप से कर्मचारी विचारों के कार्यान्वयन का समर्थन करने पर विचार करें।
एक कर्मचारी विचार की पीढ़ी
अवधारणा की उत्पत्ति तब हुई जब वीआईपी की बिक्री जिम हिडले ने तकनीकी विकास स्टाफ के सदस्यों से कहा कि वह कामना करते हैं कि वे कई बिक्री मीटिंगों में बैठ सकें। उन्होंने महसूस किया कि अनुभव वास्तव में ग्राहक के अनुभव और उनके द्वारा विकसित उत्पादों को बेचने के काम के बारे में अपने दिमाग को खोल देगा।
एक तकनीकी स्टाफ सदस्य, एंडी रूडनिस्की ने सोचा कि वास्तव में, बिक्री के लिए नहीं, बल्कि कंपनी भर में, एक भव्य विचार हो सकता है। उन्होंने टेक चाइल्ड टू वर्क डे के बारे में पढ़ा था और उन्होंने सोचा था कि अवधारणा सहकर्मियों पर भी लागू हो सकती है। जैसे ही कंपनी उगाई गई थी, कर्मचारी पांच भवनों में अलग-अलग काम कर रहे थे। कुछ विभाग कभी पथ पार नहीं किया। अन्य कंपनी के कर्मचारियों ने कभी एक दूसरे को देखा या बातचीत नहीं की और विभागीय कार्यों को अलग से रखा गया। यह पहले के दिनों से बहुत रोना था जब आप अपने कर्मचारी स्टेशन से प्रत्येक कर्मचारी को देख सकते थे।
उन्होंने एक टेक योर काउर्कर टू वर्क डे का विचार विकसित किया जिसमें एक सहकर्मी उस कर्मचारी के काम के इंस और आउट सीखने के लिए किसी अन्य विभाग में एक दोस्त के साथ दौरा करेगा। सहकर्मी के दैनिक नौकरी के बारे में जाने और सीखने के दौरान, किसी अन्य विभाग के कर्मचारी को व्यक्ति के लिए एक नई समझ और सम्मान मिलेगा और वह कार्य जो उसके काम को छाया करता है।
प्रबंधन टीम को विचार प्रस्तुत करने के बारे में परेशान, क्योंकि इसे कर्मचारी समय का एक महत्वपूर्ण निवेश की आवश्यकता थी, रूडनिस्की ने कई सहयोगियों के विचार को उछाल दिया जो सार्वभौमिक उत्साहित थे। उन्होंने इनपुट और फीडबैक मांगने के लिए विचार जारी किया क्योंकि उन्हें पता चला कि वह बिना किसी सहायता के अवधारणा को लागू करने में असमर्थ होंगे।
कर्मचारी-प्रायोजित कार्यक्रमों, विचारों, यात्राओं और अवधारणाओं के समर्थन के इतिहास वाले एक कंपनी में रुडनिट्स्की के प्रबंधक ने सुझाव दिया कि उन्होंने प्रबंधन टीम के साथ अन्वेषण करने के प्रस्ताव को एक साथ रखा है। उन्होंने विचार का समर्थन किया। कई कर्मचारियों ने उनकी सहायता करने के लिए स्वयंसेवा किया।
कार्य दिवस पर एक सहकर्मी लेने के लिए तर्क
रुडनिट्स्की ने एक ठोस तर्क तैयार किया कि क्यों काम करने के लिए एक सहकर्मी लाने के लिए उनकी कंपनी के लिए एक जीत थी। उनका मानना था कि इस प्रकार की गतिविधि होगी:
- अनौपचारिक कर्मचारी संबंध बनाएं,
- कंपनी के कार्यों और विभागों के बीच ज्ञान और समझ बनाएं,
- एक दूसरे के और अन्य विभागों के कर्मचारियों के रूढ़िवाद को हटा दें,
- कर्मचारियों को कर्मचारियों के साथ बातचीत करने का मौका दें कि वे कभी-कभी सामान्य परिस्थितियों में नहीं जानते, कंपनी-व्यापी टीम बिल्डिंग को बढ़ाने के लिए,
- कर्मचारियों को अन्य विभागों के काम के लिए सम्मान प्राप्त करने में सहायता करें,
- चीजों को बनाने की परंपरागत कर्मचारी प्रक्रिया का आकलन करें जब उन्हें पता नहीं था या समझ में आया कि वास्तव में किसी अन्य विभाग में क्या हो रहा था, और
- टेकस्मिथ संस्कृति और कार्य पर्यावरण के मूल और मूल को प्रदर्शित करें और साझा करें: कर्मचारियों को उनके आराम क्षेत्र से बाहर निकलने में सहायता करें, दूसरों के दृष्टिकोण को समझने के लिए समय प्रदान करें, और कंपनी के मूल्यों को क्रियान्वित करें और प्रदर्शित करें।
कार्य दिवस पर एक सहकर्मी लेने का कार्यान्वयन
सभी को इस विचार से प्यार था, लेकिन कर्मचारियों के व्यस्त कार्य दिवसों के बीच, रुडनिट्स्की को इस विचार को लागू करने में मदद करने में मुश्किल हो रही थी। इसलिए, उन्होंने एक आंतरिक कंपनी वीडियो बनाया जिसने विचार का विपणन किया और प्रत्यक्ष कर्मचारी ईमेल के माध्यम से सहायता मांगी।
उत्साहित टीम स्वयंसेवकों ने कार्य दिवस पर एक सहकर्मी को लेने के लिए दिशानिर्देश तैयार किए।
- इच्छुक कर्मचारियों को उन नौकरियों के तीन विकल्प बनाने के लिए कहा गया जिन्हें वे एक दिन के लिए छाया करना चाहते थे। विभाग और समारोह विकल्पों की सूची से एक लोकप्रिय चयन ओपन एंडेड विकल्प था: मुझे आश्चर्यचकित करें। इच्छुक कर्मचारी कार्य अनुरोधों में उनके एक सहकर्मी ले गए।
- विभागों को विभागों के अपने पहले विकल्पों से अन्य स्वयंसेवकों के साथ जितना संभव हो सके मिलान किया गया था। रुडनिट्स्की का कहना है कि मिलान चुनौतीपूर्ण था कि प्रत्येक प्रतिभागी के पास विभागों और कार्यों के अपने विकल्पों के आधार पर अलग-अलग इच्छाएं थीं। कई कर्मचारियों को अपरंपरागत और अनिर्दिष्ट मैच प्राप्त हुए। चूंकि कोई भी शिकायत नहीं करता है, इसलिए वह मानता है कि सहकर्मी अपनी जरूरतों को पूरा करने के लिए विवरण तैयार करने में सक्षम थे।
- एक बार मिलान और अधिसूचित होने के बाद, कर्मचारियों ने अपने सहकर्मी से एक साथ अपना समय निर्धारित करने के लिए संपर्क किया। जॉब छायांकन समय में बैठकों में भाग लेना, कर्मचारी के काम के दैनिक विवरण में भाग लेना, सहकर्मी के लक्ष्यों और जिम्मेदारियों की समीक्षा करना और चर्चा के लिए अनौपचारिक लंच आयोजित करना शामिल था।
- कर्मचारी समय एक साथ नौकरी पर निर्भर था और आवश्यक रूप से लचीला था। कर्मचारी आधा दिन, पूरे दिन, विशिष्ट बैठकों, दोपहर के भोजन की तारीखें, और आगे भी शेड्यूल करने में सक्षम थे - जो भी सहकर्मी नौकरी के लिए अपने सहकर्मी के काम के सबसे महत्वपूर्ण घटकों को छाया करता है। प्रबंधकों और अधिकारियों समेत प्रत्येक विभाग के कर्मचारियों ने भाग लिया और अपने दोस्त को सकारात्मक, सीखने का अनुभव देने की कोशिश की।
- प्रत्येक कर्मचारी को आवश्यकता होने पर अन्य कर्मचारी की नौकरी सामग्री की गोपनीयता बनाए रखने के लिए भी कहा गया था।
कार्य दिवस पर अपना सहकर्मी लेने की सफलता
पहले अपना सहकर्मी कार्य दिवस पर ले जाएं , लगभग 25% कर्मचारियों ने आवेदन किया और भाग लिया। दूसरे वर्ष, 45% के करीब भाग लिया। लोकप्रिय विभागों में बिक्री, विपणन और विकास बड़े समय शामिल थे।
कर्मचारियों को इतनी दिलचस्पी थी कि प्रक्रियाओं को जारी रखने के तरीके पर चर्चा करने के लिए अधिकारियों और प्रबंधकों समेत आठ कर्मचारियों की एक टीम दोपहर के भोजन के लिए बाहर गई। रूडनिस्की अन्य कर्मचारियों के साथ विपणन, मिलान और प्रचार की चुनौती को साझा करने के लिए उत्साहित था, क्योंकि एक बार फिर उन्होंने महसूस किया कि उन्होंने और टीम ने पहली बार कितना समय निवेश किया था।
सौभाग्य से, कई स्वयंसेवक आगे आए, जिसमें जेसिका लाहेई भी शामिल थीं, जिन्होंने रुडनिट्स्की को शामिल करने वाली एक कर्मचारी टीम के साथ-साथ दृश्यों के नेतृत्व प्रदान किए, और कार्यक्रम दूसरे वर्ष तक जारी रहा। दूसरे वर्ष में कर्मचारी भागीदारी दर पहले वर्ष से 52% ऊपर थी। जिन कर्मचारियों ने भरे मूल्यांकन में भाग लिया, सुधार के लिए सुझाव दिए, भागीदारी टी-शर्ट प्राप्त की, और कंपनी द्वारा प्रदान किए गए एक उत्सव लंच में भाग लिया।
कार्य दिवस पर एक सहकर्मी का मूल्यांकन इतना सकारात्मक था कि टीम आने वाले वर्षों में कार्यक्रम जारी रखने की उम्मीद करती है।
व्यक्तिगत स्तर पर, कर्मचारी विचारों के कार्यान्वयन मूल्य जोड़ता है और आपके कर्मचारियों को अप्रत्याशित तरीकों से संलग्न करता है। कर्मचारी भागीदारी नियम।
रुडनित्स्की ने कहा, "मैंने खुद को ऐसे व्यक्ति के रूप में कभी नहीं देखा जो इस तरह की चीज करेगा: विचार उत्पन्न करें, इसके साथ चलें; और खुली और ग्रहणशील कंपनी में कार्यान्वयन के लिए उपजाऊ जमीन खोजें। हमारे यहां एक रवैया है हम सामान की कोशिश करेंगे। कोशिश करने के लिए एक वास्तविक खुलीपन है। और, यदि आप इस छायांकन कार्यक्रम या किसी अन्य कर्मचारी विचारों को लागू करके लोगों को अपने आस-पास बेहतर बना सकते हैं, तो आप और क्या पूछ सकते हैं? "
दरअसल, एंडी, आप और क्या पूछ सकते हैं?