एचआर कोचिंग रोल प्रबंधकों और अधिकारियों को प्रशिक्षण और प्रतिक्रिया प्रदान करता है
यदि आप इस तरह महसूस करते हैं, तो आपको फिर से सोचने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। कोचिंग के कौशल, कोचिंग के रूप में आज पढ़ाया जाता है और अभ्यास किया जाता है, इसमें संगठन प्रबंधकों और अधिकारियों के साथ मानव संसाधन संबंधों में क्रांतिकारी बदलाव की संभावना है।
कोचिंग क्या है?
कोचिंग आमतौर पर अधिकारियों और प्रबंधकों को फीडबैक प्रदान कर रही है, उनके संगठनात्मक नेतृत्व की भूमिका में अपने व्यक्तिगत सर्वश्रेष्ठ तक कैसे पहुंचें। कोच के रूप में उनकी क्षमता में, मानव संसाधन पेशेवर प्रबंधक की ताकत और कमजोरियों को उजागर करने वाले परीक्षण परिणामों को प्रदान करके सक्रिय सुनवाई से सबकुछ करेंगे।
जबकि एक व्यापार कोच आमतौर पर उच्च क्षमता प्रबंधकों के साथ काम करता है, एचआर कोच संगठन में हर स्तर पर हर प्रबंधक और पर्यवेक्षक के साथ काम कर सकता है। यह मानव संसाधन कोचिंग भूमिका को इतना चुनौतीपूर्ण बनाता है।
पारंपरिक एचआर कोचिंग भूमिका
परंपरागत मानव संसाधन कोचिंग भूमिका प्रबंधकों को मुद्दों और अवसरों को संगठनात्मक रूप से संबोधित करने में मदद करने पर केंद्रित है। इसके अतिरिक्त, प्रतिभाशाली मानव संसाधन पेशेवरों ने हमेशा प्रबंधकों को दूसरों पर अपनी व्यक्तिगत और व्यवहार शैली के प्रभाव के बारे में प्रतिक्रिया प्रदान की है।
अक्सर, एचआर कोच एक संगठनात्मक नेता से यह पूछने के लिए कह रहा है कि उसने एक विशेष स्थिति को कैसे संभाला है।
एचआर कोच कठिन प्रश्न पूछता है और उन कार्यों के बारे में सलाह प्रदान करता है जो प्रबंधक द्वारा चुनी गई कार्रवाई के मुकाबले अधिक प्रभावी हो सकते हैं। लोगों को फीडबैक के लिए अलग-अलग प्रतिक्रियाएं होती हैं, और यहां तक कि सबसे सावधानीपूर्वक चुने गए शब्द भी अप्रत्याशित नकारात्मक प्रतिक्रिया बना सकते हैं।
इस प्रकार, एचआर कोच राजनीतिक रूप से बेकार अवलोकनों का मिश्रण करता है जो एक स्पष्टता के साथ होता है जो प्रबंधक को लोगों की अगुवाई करने और व्यक्तिगत रूप से उत्कृष्टता प्राप्त करने में उनकी क्षमता में विकसित करने में मदद करेगा।
नई कोचिंग भूमिका
नई कोचिंग भूमिका में, एचआर पेशेवरों को आगे बढ़ाने का आग्रह किया जाता है, एचआर व्यक्ति प्रबंधक के साथ साझेदार है और विशेष रूप से उनके विकास पर केंद्रित है। इस नए कोचिंग क्षेत्र में कुछ आंतरिक मानव संसाधन लोग काम कर रहे हैं। संगठनों ने अक्सर बाहरी कोच और सलाहकारों को किराए पर लिया है।
लेकिन उन्हें हमेशा ऐसा करने की ज़रूरत नहीं है अगर उनके मानव संसाधन पेशेवर इस नई कोचिंग भूमिका को लेने के लिए तैयार हैं। वास्तव में, अगर एचआर पेशेवर को इन कोचिंग रिश्तों को विकसित करने में गिरावट आती है तो एक करियर बढ़ाने का अवसर गुम हो जाता है।
क्रिस्टीना ज़ेलज़ेक के मुताबिक, एसपीएचआर, अल्बानी के मेनोनाइट होम में ओआर के निदेशक, ओरेगॉन, भूमिका के लिए मूलभूत है, विश्वास है । "एक कार्यकारी को शर्मिंदा महसूस हो सकता है कि उसे मदद की ज़रूरत है या चिंता है कि एचआर व्यक्ति संगठन में दूसरों को बता सकता है।" मदद करने के लिए, उसने कहा, "एचआर व्यक्ति अधिकारियों के साथ बेहद विश्वसनीय होना चाहिए। आप अपने विचारों से, और अपने स्वयं के राजनीतिक समझदार से खुद को कैसे संचालित करते हैं, इसकी विश्वसनीयता प्राप्त करते हैं । "
कोच की उम्मीद न करें जब तक कि आपके संगठन में आपके प्रमाण-पत्र, प्रतिष्ठा और खड़े न हों। कोचिंग में भाग लेने वाले व्यक्ति को यह महसूस करना होगा कि आप हर समय अपने सर्वोत्तम हितों की तलाश कर रहे हैं और गोपनीयता बनाए रखते हैं।
यह एकमात्र तरीका है जिसमें आप प्रबंधकों और अधिकारियों को कोचिंग बातचीत की तलाश कर सकते हैं।
आंतरिक मानव संसाधन व्यक्ति कोचिंग भूमिका में लाए जाने वाले सबसे महत्वपूर्ण कारकों में से एक संगठन का ज्ञान और उस पर्यावरण के भीतर प्रबंधक के प्रभाव का ज्ञान है। एचआर कोच इन नए रिश्तों के लिए आंतरिक ग्राहकों को आकर्षित करने में विफल होने के कारणों में से एक है।
पूर्ण गोपनीयता के मुद्दे से परे, कार्यकारी को वह कोचिंग सहायता प्रदान कर रही है जो कार्यकारी को अपनी क्षमता विकसित करने में मदद करने के लिए संगठनात्मक प्रतिक्रिया से अधिक योगदान देनी चाहिए।
मानव संसाधन कोच प्रबंधक को निष्पक्ष प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए सर्वेक्षण और अन्य प्रतिक्रिया उपकरणों के बारे में जानकार होना चाहिए। कोचिंग अक्सर उन लोगों के लिए प्रशिक्षण की जगह लेती है जो अपने करियर में उन्नत होते हैं।
इसलिए, एचआर पेशेवर प्रबंधन और व्यवहार सिद्धांत और प्रथाओं में अच्छी तरह से अवगत होना चाहिए।
उसे कार्यकारी के लिए विभिन्न संसाधनों के बारे में भी पता होना चाहिए और उनके पास पहुंच होना चाहिए। एचआर कोच कोचिंग अधिकारियों में सफल होने के लिए लक्ष्य सेटिंग रणनीतियों , अनुवर्ती, संगठन और अत्यधिक उन्नत संचार कौशल आवश्यक हैं।
एक बड़े संगठनात्मक मुद्दे के रूप में, मानव संसाधन प्रबंधक कोचिंग की प्रक्रिया को समन्वयित और एकीकृत करने के लिए संसाधन के रूप में कार्य कर सकता है। वह संसाधनों के व्यय की निगरानी कर सकती है, बाहरी कोचों के प्रमाण-पत्रों की जांच कर सकती है और कोचिंग परिणामों के माप और निर्धारण में सहायता कर सकती है।
अगली फीचर में, एचआर पेशेवर को आवश्यक भूमिका और क्षमताओं को कोचिंग भूमिका में लाने की जरूरत है। प्रभावी कोचिंग के लिए कृपया टिप्स पढ़ें।