कर्मचारियों की भागीदारी

कर्मचारियों को कैसे शामिल किया जाए इसके बारे में परिभाषा और उदाहरण

कर्मचारी भागीदारी एक ऐसा माहौल तैयार कर रही है जिसमें लोगों के पास उनके कार्यों को प्रभावित करने वाले निर्णयों और कार्यों पर असर पड़ता है।

कर्मचारी भागीदारी लक्ष्य नहीं है और न ही यह एक उपकरण है, जैसा कि कई संगठनों में प्रचलित है। इसके बजाय, यह एक प्रबंधन और नेतृत्व दर्शन है कि कैसे लोग निरंतर सुधार और उनके कार्य संगठन की निरंतर सफलता में योगदान करने में सक्षम हैं।

उन संगठनों के लिए एक ठोस सिफारिश जो एक सशक्तिकरण बनाना चाहते हैं, लगातार कार्यस्थल में सुधार करना, लोगों को कार्य निर्णय और योजना के सभी पहलुओं में जितना संभव हो सके शामिल करना है।

यह भागीदारी स्वामित्व और वचनबद्धता को बढ़ाती है, आपके सर्वोत्तम कर्मचारियों को बरकरार रखती है, और ऐसे माहौल को बढ़ावा देती है जिसमें लोग प्रेरित और योगदान करने का विकल्प चुनते हैं।

निर्णय लेने और निरंतर सुधार गतिविधियों में कर्मचारियों को शामिल करने के लिए भागीदारी का रणनीतिक पहलू है और इसमें सुझाव प्रणाली , विनिर्माण कक्ष, कार्य दल , निरंतर सुधार बैठकें, कैज़ेन (निरंतर सुधार) घटनाओं, सुधारात्मक कार्य प्रक्रियाओं और आवधिक चर्चाओं जैसी विधियां शामिल हो सकती हैं। पर्यवेक्षक के साथ।

अधिकांश कर्मचारी भागीदारी प्रक्रियाओं के लिए आंतरिक टीम प्रभावशीलता, संचार, और समस्या सुलझाने में प्रशिक्षण है; इनाम और मान्यता प्रणाली का विकास; और अक्सर, कर्मचारी भागीदारी प्रयासों के माध्यम से लाभ के साझाकरण ।

कर्मचारी भागीदारी मॉडल

उन लोगों और संगठनों के लिए जो एक मॉडल को लागू करने की इच्छा रखते हैं, मैंने जो खोजा है, वह सबसे अच्छा टैननबाम और श्मिट (1 9 58) और सैडलर (1 9 70) द्वारा काम से विकसित किया गया था।

वे नेतृत्व की निरंतरता और भागीदारी प्रदान करते हैं जिसमें कर्मचारियों के लिए बढ़ती भूमिका और निर्णय प्रक्रिया में पर्यवेक्षकों के लिए घटती भूमिका शामिल है। निरंतरता में यह प्रगति शामिल है।

• बताएं: पर्यवेक्षक निर्णय लेता है और कर्मचारियों को इसकी घोषणा करता है। पर्यवेक्षक पूरी दिशा प्रदान करता है।

• बेचना: पर्यवेक्षक निर्णय लेता है और फिर निर्णय के सकारात्मक पहलुओं को "बिक्री" करके कर्मचारियों से प्रतिबद्धता प्राप्त करने का प्रयास करता है ।
• परामर्श: पर्यवेक्षक अंतिम निर्णय लेने के लिए अधिकार बनाए रखते हुए निर्णय में इनपुट आमंत्रित करते हैं।
• शामिल हों: पर्यवेक्षक पर्यवेक्षक के साथ निर्णय लेने के लिए कर्मचारियों को आमंत्रित करता है। पर्यवेक्षक निर्णय की प्रक्रिया में उसकी आवाज को बराबर मानता है।
• प्रतिनिधि: पर्यवेक्षक निर्णय किसी अन्य पार्टी को बदल देता है।

कर्मचारी संतुष्टि अनुसंधान

एक अध्ययन में, वर्जीनिया पी। रिचमंड, जॉन पी। वाग्नेर और जेम्स मैकक्रोसकी द्वारा "संगठनात्मक परिणामों पर लीडरशिप स्टाइल, पावर का उपयोग, और संघर्ष प्रबंधन शैली की धारणा का प्रभाव" शोधकर्ताओं ने कर्मचारी संतुष्टि का उपयोग करने के लिए एक उपकरण विकसित किया यह निरंतरता (बताओ, बेचो, परामर्श, शामिल हों)।

उनके शोध से पता चला कि "पर्यवेक्षक जो पर्यवेक्षण, काम से संतुष्टि और एकजुटता और संचार की चिंता को कम करने के साथ संतुष्टि पर सकारात्मक प्रभाव उत्पन्न करना चाहता है, उसे अपने / उसके अधीनस्थों को अधिक कर्मचारी केंद्रित करने के रूप में उसे समझने के लिए प्रयास करना चाहिए (परामर्श-शामिल) नेतृत्व शैली। " साथ ही, पर्यवेक्षक को कर्मचारियों द्वारा निर्णय लेने की ज़िम्मेदारी को कम करने के रूप में नहीं देखा जा सकता है।

लेखकों ने आगे निष्कर्ष निकाला, "हम मानते हैं कि इस खोज की तुलनात्मक रूप से सरल व्याख्या है। नेतृत्व शैलियों जो निरंतरता के कर्मचारी-केंद्रित (शामिल) अंत तक पहुंचती हैं, वह डिग्री को बढ़ाती है जिसमें निर्णय लेने में भाग लेने के लिए अधीनस्थों से पूछा जाता है और / या खुद निर्णय ले लो।

"जब यह दृष्टिकोण अत्यधिक हो जाता है, पर्यवेक्षक को उसकी जिम्मेदारियों को कम करने के रूप में देखा जा सकता है- लाईसेज़-फेयर नेता- या यहां तक ​​कि अधीनस्थ को छोड़कर। अधीनस्थ महसूस कर सकता है कि उन्हें अपनी स्थिति की अपेक्षा ज़्यादा ज़िम्मेदारी दी जाती है और इस प्रकार, अपेक्षित काम के लिए ओवरवर्क किया गया है या कम भुगतान किया गया है। इस तरह की प्रतिक्रियाओं को इस अध्ययन में मनाए गए प्रकार के नकारात्मक परिणामों में प्रतिबिंबित होने की उम्मीद की जा सकती है।

"हम निष्कर्ष निकाला है कि पर्यवेक्षक को कर्मचारी-केंद्रित नेतृत्व शैली (परामर्श-शामिल) को नियोजित करने के रूप में माना जाना चाहिए, उसे पर्यवेक्षी भूमिका बनाए रखना चाहिए और जिम्मेदारी को समाप्त करने से बचने से बचाना चाहिए।"

संदर्भ: टैननबाम, आर। और श्मिट, डब्ल्यू। "नेतृत्व पैटर्न कैसे चुनें"। "हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू," 1 9 58, 36, 95-101।

कार्रवाई में प्रतिनिधिमंडल के चरणों के उदाहरण:

ये कार्रवाई में प्रतिनिधिमंडल के प्रत्येक चरण के उदाहरण हैं।

बताएं: सुरक्षा मुद्दों, सरकारी नियमों, निर्णयों के बारे में संवाद करते समय उपयोगी न हो, न तो कर्मचारी इनपुट के लिए न पूछें।

बेचना: कर्मचारी प्रतिबद्धता की आवश्यकता होने पर उपयोगी, लेकिन निर्णय कर्मचारी प्रभाव के लिए खुला नहीं है।

परामर्श: सफल परामर्श की कुंजी कर्मचारियों के बारे में चर्चा के सामने के अंत में सूचित करना है कि उनके इनपुट की आवश्यकता है, लेकिन पर्यवेक्षक अंतिम निर्णय लेने के लिए अधिकार बनाए रख रहे हैं। यह उस भागीदारी का स्तर है जो कर्मचारी असंतोष को सबसे आसानी से बना सकता है जब यह इनपुट प्रदान करने वाले लोगों के लिए स्पष्ट नहीं है।

शामिल हों: सफल जुड़ने की कुंजी तब होती है जब पर्यवेक्षक वास्तव में निर्णय के आसपास सर्वसम्मति बनाते हैं और इनपुट को प्रदान करने वाले अन्य लोगों के बराबर अपना प्रभाव रखने के इच्छुक हैं।

प्रतिनिधि: प्रबंधक एक रिपोर्टिंग स्टाफ व्यक्ति से निर्दिष्ट फीडबैक तिथियों के साथ किसी कार्य या प्रोजेक्ट की पूरी ज़िम्मेदारी लेने के लिए कहता है क्योंकि प्रबंधक लक्ष्य उपलब्धि के लिए अंततः जिम्मेदार रहता है।

के रूप में भी जाना जाता है:

कर्मचारी भागीदारी और भागीदारी प्रबंधन

अतिरिक्त कर्मचारी भागीदारी संसाधन

• टीम के निर्माण
• कर्मचारी चयन प्रक्रिया में कर्मचारी भागीदारी