गेटकीपर क्या है?

अपनी बिक्री करने के लिए गेटकीपर से पहले जाओ

व्यवसाय में एक द्वारपाल उतना ही वही है जितना शब्द शब्द को दिमाग में लाता है: अवांछित यातायात को रोकने से रोकने के लिए किसी प्रविष्टि में खड़ा कोई व्यक्ति। यह निर्णय लेने वाला व्यक्ति है जो उसे अप्रासंगिक और परेशान आगंतुकों और कॉलर्स के रूप में परेशान होने से परेशान होने के लिए जिम्मेदार व्यक्ति है। गेटकीपर और विक्रेता लोग अक्सर दिमाग में दो अलग-अलग लक्ष्यों के साथ बाधाओं में रहते हैं।

एक गेटकीपर की भूमिका

एक कंपनी का द्वारपाल आमतौर पर रिसेप्शनिस्ट या शायद कई व्यवसायों में एक सचिव होता है, लेकिन एक रेस्तरां में, यह मित्रे डी हो सकता है और कुछ प्रकार के व्यवसाय, जैसे ऑटो डीलरशिप, गेटकीपर की एक पूरी टीम है - फर्श पर अनगिनत विक्रेता किसी भी समय।

सभी मामलों में, निर्णय लेने वाला, प्रबंधक या हेड शेफ व्यवसाय को बनाए रखने और चलाने और लाभप्रद रखने की चुनौती में व्यस्त है। वह हर कॉल नहीं ले सकता है और वह हर आगंतुक को नहीं देख सकता क्योंकि यह उसे अपने प्राथमिक ध्यान और नौकरी की ज़िम्मेदारी से दूर ले जाएगा।

द्वारपाल दर्ज करें। वह लड़के को चार्ज करती है। वह कॉल और आगंतुकों को स्क्रीन करती है, आम तौर पर उन लोगों को चुनौती देती है जो उनका मानना ​​है कि वे महत्वहीन हैं - और एक अच्छा द्वारपाल दिल की धड़कन में एक महत्वपूर्ण बाधा का पता लगा सकता है। यह आम तौर पर किसी ऐसे व्यक्ति से आता है जिसकी कोई शिकायत नहीं है, वह सामान या सेवाओं को खरीदने के लिए बुला नहीं रही है, लेकिन जो खुद को बेचने की तरह कुछ चाहती है।

निर्णय लेने वाले के पास जाने के लिए आपको द्वारपाल के पीछे अपना रास्ता तैयार करने का एक तरीका चाहिए, और आपके पास कम से कम एक विकल्प है: आपको द्वारपाल को मनाने की ज़रूरत है कि अगर वह आपके साथ बात करता है तो वह निर्णय लेने वाले को लाभ पहुंचाएगा।

गेटकीपर और बाहर सेल्सपीपल्स

कई द्वारपाल बाहरी विक्रेता के प्रति शत्रुता का स्तर विकसित करते हैं।

यह समझ में आता है जब आप मानते हैं कि विक्रेता लोग अक्सर पिछली द्वारपाल पाने और निर्णय लेने वाले तक पहुंचने के लिए झटके या सीधे झूठ बोलते हैं। कई लोग सोचते हैं कि आप अपनी खुद की नौकरियों के समय पर प्रदर्शन में हस्तक्षेप कर रहे हैं।

अपने आप को उस ऑटो विक्रेता के जूते में रखो: यदि वह आपको बताए व्यस्त है, तो आप डीलरशिप के प्रबंधक से अभी बात नहीं कर सकते हैं, यह समय आपके लिए बिताया गया है कि वह ठंडा कॉल करने या उस संभावित ग्राहक से संपर्क करने के लिए उपयोग कर रहा था पार्किंग स्थल और वह स्वाभाविक रूप से आपको परेशान करेगा।

जब आप खुद से बात करते हैं तो गेटकीपर को सम्मान और अखंडता के साथ व्यवहार करना महत्वपूर्ण है। उम्मीद है कि आप उसका सहयोग प्राप्त करेंगे, और इससे आपकी बिक्री बंद हो सकती है । विकल्प यह है कि उसे इस बिंदु पर प्रतिबिंबित करना है कि आपके पास कभी भी निर्णय लेने वाले से बात करने का कोई मौका नहीं होगा या, कम से कम, आप तब तक नहीं करेंगे जब तक कि कोई और द्वार पर न जाए।

गेटकीपर को तोड़ना

रिसेप्शनिस्ट और सचिव जैसे बी 2 बी द्वारपाल आमतौर पर कार्यालय के लिए सभी सामान्य फोन कॉल और नियुक्तियों की स्थापना के लिए जिम्मेदार होते हैं। वे निर्णय लेने की प्रक्रिया में शायद ही कभी शामिल होते हैं, इसलिए सिस्टम का उपयोग आपके लाभ के लिए आपकी सबसे अच्छी रणनीति हो सकती है। उसे पाने की कोशिश मत करो। उसे अपना काम करने दो। निर्णय लेने वाले को देखने के लिए अपॉइंटमेंट सेट करें। उसे बताओ कि जब तक वह इतना व्यस्त नहीं है तब तक आप प्रतीक्षा करने के लिए खुश हैं।

कार्यकारी सहायक अक्सर कम से कम एक सलाहकार स्तर पर खरीद प्रक्रिया में शामिल हो जाते हैं, इसलिए आप इस द्वारपाल के साथ एक अलग दृष्टिकोण लेना चाहेंगे। उसे बेच दो, फिर उसे अपने मालिक को बेचने के लिए कुछ समय दें। बताएं कि आप क्या पेशकश कर रहे हैं तो उसे बताएं कि आप उसके साथ एक हफ्ते में फिर से स्पर्श करेंगे। निर्णय लेने वाले के विस्तार के रूप में इन द्वारपालों का इलाज करना सबसे अच्छा है।

बी 2 सी विक्रेता लोगों को भी द्वारपाल से निपटना होगा, हालांकि द्वारपाल कार्य कम औपचारिक है। उदाहरण के लिए, एक माता-पिता अपने बच्चे के लिए द्वारपाल के रूप में कार्य कर सकता है, या पत्नी अपने पति के लिए ऐसा कर सकती है। बी 2 सी द्वारपाल आमतौर पर खरीद में एक कहते हैं, इसलिए उनके प्रति सम्मान करना बेहद महत्वपूर्ण है। कार्यकारी सहायक के साथ, आप उन्हें बेचने के लिए कुछ समय भी समर्पित करना चाहेंगे।