ठंडा कॉलिंग नई लीड में लाता है
ठंडा कॉलिंग वास्तव में क्या है?
शीत कॉलिंग में संभावित ग्राहकों की मांग करना शामिल है जो आपके साथ बात करने की उम्मीद नहीं कर रहे हैं।
"ठंड" शब्द इस तथ्य को संदर्भित करता है कि आपने अपनी कॉल के लिए कोई आधारभूत कार्य नहीं रखा है। यदि आप उन संभावनाओं को बुला रहे हैं जिन्होंने पहले से ही अपने उत्पादों में दिलचस्पी दिखाई है, जैसे कोई व्यक्ति जो पोस्टकार्ड या जानकारी के लिए वेबसाइट अनुरोध भर चुका है, इसे " गर्म कॉलिंग " कहा जाता है।
विभिन्न बिक्री विशेषज्ञों को फोन कॉल और भौतिक ड्रॉप-इन दोनों यात्राओं को ठंडा कॉलिंग के रूप में संदर्भित किया जाएगा, लेकिन ज्यादातर विक्रेता लोग टेलीफोन के मामले में ठंडे कॉलिंग के बारे में सोचते हैं। संदेह में, आप आमतौर पर मान सकते हैं कि ठंडे कॉलिंग का संदर्भ शारीरिक यात्राओं के बजाय फोन कॉल से संबंधित है।
चुनौतियाँ
शीत कॉलिंग भावनात्मक रूप से मांग कर रही है क्योंकि ठंडे बिक्री कॉल प्राप्त करने से लोगों में सबसे खराब आ सकता है। ठंडे कॉल के दौर में लॉन्च करने वाले विक्रेता लोग मौखिक दुर्व्यवहार, संभावनाएं जो उन पर लटकाते हैं, और यहां तक कि कभी-कभी खतरे की उम्मीद कर सकते हैं। सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप खुद को याद दिलाना चाहते हैं कि वे आपको व्यक्तिगत रूप से अस्वीकार नहीं कर रहे हैं।
वे बस स्थिति पर प्रतिक्रिया कर रहे हैं। बस किसी भी शत्रुता को बंद करने दें। डिस्कनेक्ट करें और सूची में अगले नाम पर जाएं।
ठंडे कॉलिंग की एक और चुनौती वॉयस मेल में फंसने की बजाय निर्णय लेने वाले के संपर्क में आ रही है और कभी कॉल नहीं कर रही है, या किसी के किशोर बेटे के साथ बात कर रही है जो खरीद को अधिकृत नहीं कर सकता है और शायद उसने वादा नहीं किया क्योंकि उसने वादा किया था ।
कुछ व्यवसाय-से-व्यापार विक्रेताओं को पता चलता है कि दिन में बहुत जल्दी या काफी देर से कॉलिंग फोन पर वास्तविक निर्णय निर्माता प्राप्त करने की बाधाओं को बढ़ाती है क्योंकि कई अधिकारी या तो जल्दी या देर से काम करते हैं और द्वारपाल आपके बचाव के लिए नहीं होगा फ़ोन कॉल।
व्यापार-से-उपभोक्ता ठंडे कॉलर्स तक पहुंचने का सबसे अच्छा समय सामान्य कामकाजी घंटों के बाहर है जब लोग घर पर होने की अधिक संभावना रखते हैं। हालांकि, रात्रिभोज के समय और बच्चों के बिस्तरों का सम्मान करने के लिए सावधान रहें। आपको विभिन्न भौगोलिक स्थानों में समय अंतर के बारे में भी जागरूक होने की आवश्यकता होगी।
शीत कॉलिंग प्रभावी है?
सेल्सपीपल्स में ठंडा कॉलिंग की प्रभावशीलता के रूप में मिश्रित विचार हैं। बहुत से लोग मानते हैं कि यह नई लीड तक पहुंचने का सबसे प्रभावी और प्रभावी तरीका है। दूसरों को लगता है कि ईमेल, सोशल मीडिया और टेक्स्ट मैसेज मार्केटिंग जैसे आज उपलब्ध कई नए बिक्री चैनलों द्वारा ठंडे कॉलिंग को ग्रहण किया गया है।
जबकि कुछ बिक्री विशेषज्ञों को ठंडे कॉलिंग की बेहद सकारात्मक या नकारात्मक राय होती है, वस्तुतः व्यावहारिक दृष्टिकोण को स्वीकार करते हैं कि जब तक आपके पास अन्य पाइपलाइन को पूरी तरह से भरने के लिए अन्य स्रोतों से पर्याप्त गर्म लीड न हो, तो आपको कम से कम कुछ ठंडा कॉल करना होगा अंतर।