इसलिए जब परिवार या दोस्तों को बेचने का अवसर मिल जाता है, तो बिक्री चक्र में उन्हें शामिल करने का मोह मजबूत होता है।
लेकिन, क्या यह परिवार और दोस्तों को बेचने के लिए आपकी सबसे अच्छी रुचि है?
कभी-कभी, अपरिहार्य में परिवार या दोस्तों को बेचना
आप जो बेचते हैं उसके आधार पर, आपका परिवार या मित्र आपसे खरीदना चाहते हैं और आपको उन्हें "बेचना" की आवश्यकता नहीं होगी। बिक्री की तुलना में यह "ऑर्डर लेने" अधिक है।
लेकिन किसी और को चार्ज करने के मुकाबले उन्हें कम या ज्यादा चार्ज न करने के लिए सावधान रहें। अपने उत्पाद या सेवाओं के सामान्य मूल्य से अधिक अपने परिवार या दोस्तों को चार्ज करना आपके रिश्ते का लाभ उठाने जैसा है। इसी तरह, उन्हें भारी छूट देकर आपकी बिक्री कंपनी के साथ आपकी स्थिति को नुकसान पहुंचा सकता है।
आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका जब कोई परिवार या मित्र आपको संलग्न करता है और आपसे कुछ खरीदना चाहता है, तो उन्हें उचित मूल्य प्रदान करना है और आप उन्हें एक ही स्तर की ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं जो आप हर दूसरे ग्राहक को देते हैं।
कुछ बिक्री उद्योग अधिक मित्र और परिवार केंद्रित हैं
कुछ उद्योग हैं जो आपको केवल अपने परिवार और दोस्तों को बेचने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, लेकिन वास्तव में, इसे प्रोत्साहित करते हैं।
बीमा उद्योग एक ऐसे उद्योग का एक उत्कृष्ट उदाहरण है जो उम्मीद करता है कि उनके रूकी बिक्री पेशेवरों को सक्रिय रूप से अपने परिवार, दोस्तों और सहयोगियों की संभावना है।
मित्रों और परिवार के 100 से 200 नामों की सूची के लिए एक नए बीमा एजेंट से पूछना बहुत आम है। यह सूची नई एजेंट की कॉल सूची बन जाती है।
यदि आपको ऐसी सूची के लिए कहा जाता है और आपका कर्मचारी पूरी तरह से आपकी सूची में न केवल आपको अपनी सूची में उन लोगों को बेचने का प्रयास करने की अपेक्षा करता है, तो आपको निर्णय लेने की आवश्यकता है। यदि आपके परिवार और दोस्तों को फोन करने और उनके साथ व्यवसाय करने के लिए कहने का विचार आपके आराम क्षेत्र से बाहर है, तो आपको एक अलग बिक्री स्थिति के बारे में सोचना चाहिए।
उद्योग और परिवार को बेचने से बचने के लिए उद्योग
दोस्ती समाप्त करने या परिवारों में तनाव पैदा करने का एक शानदार तरीका उन उत्पादों को बेचना है जिनके पास वित्तीय सेवाओं को बेचने में खराब होने या पेशेवर सेवाओं की प्रवृत्ति है। यहां दो उदाहरण दिए गए हैं:
मान लीजिए कि आपने ऑटो डीलर के साथ अपनी पहली बिक्री नौकरी उतार दी है और आपको प्रयुक्त कारों को बेचने के लिए सौंपा गया है। आपके परिवार और दोस्तों को एक नई (प्रयुक्त) कार के लिए बाजार में हो सकता है और, जब वे खरीदारी कर रहे हैं, तो अपनी सूची देखने के लिए रुकें। इसलिए, आप उन्हें एक कार पर बेचते हैं (उन्हें एक निष्पक्ष और ईमानदार मूल्य देते हैं) जो स्वामित्व लेने के कुछ हफ्तों बाद टूट जाती है। मामलों को और भी खराब बनाने के लिए, कार उन्हें कई महीनों तक समस्याएं जारी रखती है जब तक कि वे कार की मरम्मत के लिए बहुत पैसा खर्च नहीं कर लेते। और, ज़ाहिर है, आपके डीलरशिप ऑफ़र की जाने वाली कार वारंटी के तहत मरम्मत की आवश्यकता नहीं थी।
यह कहने के बिना चला जाता है कि जब आपके परिवार के सदस्य या दोस्त आपको कार के साथ होने वाले सभी मुद्दों के लिए दोष नहीं देंगे, तो वे कभी नहीं भूलेंगे कि आपने उन्हें बेच दिया है।
वित्तीय सेवा उद्योग में उन लोगों के लिए एक और उदाहरण है। मान लें कि किसी मित्र के पास निवेश करने के लिए कुछ पैसा है और आपको सलाह के लिए पूछता है। आप अपना ज्ञान साझा करते हैं और कुछ सुझाव देते हैं कि वह कहां से अपना पैसा निवेश कर सकती है। वह आपके विचार पसंद करती है और आपको पूछती है कि क्या वह आपके माध्यम से वित्तीय वाहन खरीद सकती है।
आप लेनदेन करते हैं, उसका पैसा लेते हैं, अपना कमीशन कमाते हैं और फिर अपने दिन के साथ आगे बढ़ते हैं। यदि आपका निवेश विचार अच्छी तरह से काम करता है तो यह बहुत अच्छा हो सकता है, लेकिन यदि चीजें दक्षिण में जाती हैं, तो आप एक दोस्त को खोने का अंत कर सकते हैं।
जब लोग पैसे के मामले में आते हैं और निवेश पर पैसा खोते हैं तो लोग बहुत संवेदनशील होते हैं।
और यदि आप ही थे जिन्होंने सुझाव दिया था कि कोई दोस्त पैसे खोने वाले किसी चीज़ में निवेश करता है, तो वे आपको दोषी ठहराएंगे।
सबसे अच्छी सलाह, आप सुझाव दे सकते हैं और अपनी विशेषज्ञता साझा कर सकते हैं, लेकिन जब उन उत्पादों को बेचने की बात आती है जिनके पास पैसा खोने की अंतर्निहित क्षमता के साथ खराब होने वाली सेवाओं या सेवाओं की प्रवृत्ति होती है, तो यह बेहतर होगा कि आपकी कंपनी में कोई और व्यक्ति बिक्री को संभालता है ।