साक्षात्कार के दौरान अपनी पहली बिक्री करें
बंद क्यों?
संभावनाओं के अलावा , संबंध बनाना और प्रस्तुतिकरण देना, बिक्री पेशेवर सौदों को बंद करने में सक्षम होना चाहिए।
बिक्री बंद करने की क्षमता या प्रतिरोध के बिना, अन्य सभी कौशल बेकार हैं।
एक बिक्री पेशेवर मुख्य नौकरी संभावनाओं को ग्राहकों में परिवर्तित करना है। यह प्रक्रिया बिक्री के करीब के माध्यम से की जाती है। यदि बिक्री नौकरी के लिए साक्षात्कार लेते हैं, तो आपके पास निर्णय निर्माताओं को दिखाने का एक सुनहरा मौका है कि आप नौकरी को बंद करने के लिए पर्याप्त इच्छुक और आत्मविश्वास रखते हैं। यद्यपि आपका समापन कौशल कमजोर हो सकता है और कुछ प्रशिक्षण की आवश्यकता में , आपके बंद होने का प्रयास वॉल्यूम बोलता है और सम्मान कमाता है।
कब बंद करें
बिक्री पेशेवर एक साधारण सूत्र द्वारा रहते हैं जिसे अक्षरों "एबीसी" द्वारा संक्षेप में सारांशित किया जाता है। ये हमेशा "बंद होने" के लिए खड़े हैं। हालांकि हमेशा बंद होने का यह दृष्टिकोण अधिक आक्रामक होने का कारण बन सकता है, बंद होने के अवसरों के बारे में जागरूक रहना बिक्री में बहुत महत्वपूर्ण है। एक साक्षात्कार के दौरान भी यही सच है।
हालांकि कुछ साक्षात्कार विशेषज्ञों का सुझाव है कि आप साक्षात्कार के अंत तक स्थिति के करीब आने तक प्रतीक्षा करें, साक्षात्कार में "परीक्षण" या "मिनी-क्लोज़" का उपयोग करना बेहतर सलाह है।
ये "मिनी-क्लोज़" बताते हुए सरल हो सकते हैं "मुझे यकीन है कि आपकी निर्णय प्रक्रिया के दौरान शिक्षा और अनुभव आपके लिए महत्वपूर्ण विचार हैं।" इस तरह का एक बयान एक प्रतिक्रिया प्राप्त करेगा जो आपको साक्षात्कारकर्ताओं को आपकी शिक्षा और अनुभव के बारे में अंतर्दृष्टि प्रदान करेगा। उनके उत्तर के आधार पर, आप परीक्षण के करीब उपयोग कर सकते हैं, जैसे "ऐसा लगता है कि मेरा अनुभव स्थिति के लिए एक अच्छा मैच है। आपके लिए कौन से अन्य कारक महत्वपूर्ण हैं?" यह न केवल साक्षात्कार की गति और दिशा को नियंत्रित करने में आपकी सहायता करता है बल्कि दूसरों को यह बताता है कि आप समझते हैं कि सौदा कैसे बंद करें!
आपको कितना मुश्किल बंद करना चाहिए
अनुचित तरीके से उपयोग किए जाने पर हार्ड क्लोजिंग तकनीक खतरनाक होती है। वे कभी-कभी निराशा, अतिविश्वास व्यक्त करते हैं और एक बहुत ही तनावपूर्ण वातावरण बनाते हैं। नौकरी के लिए बंद करना अधिक नाजुक स्पर्श लेता है लेकिन निश्चित रूप से दृढ़ होने और भरने की आवश्यकता होती है। आपके करीबी को एक संदेश व्यक्त करने की आवश्यकता है:
आप नौकरी चाहते हैं और जानते हैं कि आप अपेक्षित परिणाम वितरित कर सकते हैं
यदि आपको लगता है कि स्थिति आपके वर्तमान कौशल सेट से ऊपर है, तो आपका समापन प्रयास आपकी हिचकिचाहट को प्रकट करेगा। अक्सर, जो लोग कड़ी मेहनत करने की कोशिश करते हैं, वे लोग निश्चित नहीं हैं कि वे स्थिति की अपेक्षाओं को पूरा कर सकते हैं।
नौकरी के लिए कड़ी मेहनत करने के बजाय, एक और अधिक ग्रहण करने वाली समापन शैली को नियोजित करें। यदि आपने साक्षात्कार के दौरान मिनी-क्लोज़ का उपयोग किया था, तो आप साक्षात्कारकर्ताओं के साथ एक अच्छा तालमेल विकसित कर चुके होंगे, और आप दोनों और वे दोनों भूमिका की मांगों को पूरा करने की आपकी क्षमता पर एक समझौते पर आएंगे या संभावित चिंता के कुछ क्षेत्रों की पहचान करेंगे । किसी भी तरह से, मिनी-क्लोज़ का उपयोग करके गति और अंतिम बंद के लिए आधार बनाता है।
जबकि आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले शब्दों को स्वयं का होना चाहिए, एक अनुमानित साक्षात्कार बंद कुछ ऐसा हो सकता है, "जिस चीज के बारे में हमने बात की थी, उसके आधार पर, ऐसा लगता है कि मैं निश्चित रूप से इस स्थिति के लिए आपके पास आवश्यक आवश्यकताओं को पूरा करता हूं। मुझे लगता है कि यह स्पष्ट है कि मैं हूं आप के साथ आगे बढ़ने में रुचि रखते हैं और बस पूछना चाहते हैं कि आप मेरे लिए अगले कदम क्या महसूस करते हैं? "
यह नरम, ग्रहण-शैली का करीबी मानता है कि हर कोई आपकी योग्यता के साथ समझौता कर रहा है और अगले चरण के लिए पूछता है। यह मानता है कि आप सभी सहमत हैं कि अगला कदम होना चाहिए और, आखिरकार, मान लीजिए कि आपको अगला कदम उठाने के लिए कहा जाना चाहिए।
यदि आपको कर्मचारी के रूप में रखने में कोई रूचि नहीं है, तो आप अंतिम समापन प्रश्न पूछने के तुरंत बाद पता लगाएंगे। हालांकि यह निराशाजनक हो सकता है, यह आपको आपके लिए सही स्थिति खोजने पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देगा। हालांकि, अगर आपको एक व्यवहार्य उम्मीदवार माना जाता है, तो बंद करने की आपकी इच्छा शायद आपको उम्मीदवार सूची के शीर्ष पर रखेगी।