करियर के लिए महत्व
उपयोग दर, चाहे फर्म इसे स्वीकार करते हैं या नहीं, अक्सर मुआवजे और पदोन्नति के बारे में निर्णय में प्रमुख रूप से कारक होते हैं, हालांकि आम तौर पर पूरी तरह स्पष्ट या पूरी तरह से फॉर्मूली तरीके से नहीं होते हैं।
ऐसी कई फर्मों की संस्कृतियों को अक्सर कर्मचारियों के सदस्यों के बीच चर्चा के एक आम विषय के रूप में उपयोग किया जाता है, और उच्चतम स्तर की रिपोर्ट करने वालों के लिए उग्र अधिकारों का स्रोत होता है।
गणना पर अधिक जानकारी
उपयोगिता दर का अंश पेशेवर द्वारा प्रश्न के वास्तविक घंटों की वास्तविक संख्या है, जो कि किसी सप्ताह, एक महीने, कैलेंडर वर्ष या वित्तीय वर्ष जैसे किसी निश्चित अवधि में ग्राहकों को बिल भेजा जाता है। आम तौर पर denominator प्रति दिन 8 घंटे, प्रति सप्ताह 5 दिन (आमतौर पर सोमवार से शुक्रवार) के पारंपरिक मानक कार्य कार्यक्रम पर आधारित है।
इस प्रकार, साप्ताहिक गणना के लिए denominator 40 (प्रति दिन 5 दिन 8 घंटे) होगा। मासिक गणना के लिए, यह शायद उस महीने में सोमवार से शुक्रवार के सप्ताहांत की वास्तविक संख्या को प्रतिबिंबित करेगा, जो कि 23 के रूप में उच्च हो सकता है। एक वर्ष के लिए, संभवतः denominator को 2,000 तक गोल किया जाएगा (प्रति सप्ताह 40 घंटे प्रति सप्ताह 50 सप्ताह सप्ताह)।
तदनुसार, एक कर्मचारी सदस्य जो किसी सप्ताह में ग्राहकों को 60 घंटे का बिल देता है, उस सप्ताह के लिए 150% (60 घंटे 40 घंटे तक विभाजित) की उपयोग दर होगी। इसी प्रकार, जिस व्यक्ति के बिलकुल घंटे कैलेंडर या वित्तीय वर्ष के लिए 2,500 थे, उस वर्ष के लिए 125% उपयोग दर (2,500 घंटे 2,000 घंटे विभाजित) माना जाएगा।
150% या उससे अधिक की उपयोगिता दर को शीर्ष कलाकार के एक हॉलमार्क के रूप में लिया जाता है।
उपयोग मीट्रिक में त्रुटियां
ग्राहकों को बिल के घंटों के अलावा, प्रबंधन परामर्श, सार्वजनिक लेखा और अन्य पेशेवर सेवा फर्मों में कर्मचारी सदस्य अनिवार्य रूप से आंतरिक प्रशासनिक कार्यों पर महत्वपूर्ण समय बिताते हैं जो कम से कम सीधे नहीं कमाते हैं। उदाहरण के लिए, संभावित ग्राहकों के लिए संभावित ग्राहकों या विकासशील पिचों पर खर्च किए गए समय उपयोग आंकड़ों में परिलक्षित नहीं होते हैं। नतीजतन, कुछ कंपनियों में उपयोग दरों के लिए दिए गए अनुचित वजन कर्मचारियों के विभिन्न सदस्यों द्वारा योगदान किए गए कार्य प्रयास को गलत तरीके से विचलित कर सकते हैं।
असुरक्षा: परामर्श, लेखांकन या अन्य पेशेवर सेवा फर्म के निम्नतम स्तर पर स्टाफ के सदस्यों को आम तौर पर उनके कार्य असाइनमेंट की व्यवस्था और समय-निर्धारण में न्यूनतम विवेकाधिकार होता है। इस प्रकार, मूल्यांकन अवधि के दौरान गैर-बिल योग्य प्रशासनिक कार्यों के उत्तराधिकार के लिए वरिष्ठ कर्मचारियों द्वारा टैप किए जाने वाले किसी व्यक्ति को उपयोगिता दर होती है जो दृढ़ता से अपने कार्य प्रयास और फर्म में योगदान को कम करता है।
कुछ फर्मों में, वेतन और पदोन्नति के बारे में निर्णय (विशेष रूप से आक्रामक अप या आउट पॉलिसी के साथ एक फर्म में) उपयोग आंकड़ों पर भारी भारित किया जा सकता है।
इसके अलावा, फर्म के भीतर आंतरिक प्रबंधन रिपोर्टिंग सिस्टम में गैर-बिल योग्य घंटों और असाइनमेंट्स के सटीक प्रकृति और मूल्य पर पर्याप्त विवरण नहीं हो सकते हैं, जिन्होंने कर्मचारियों के सदस्यों पर कब्जा कर लिया है।
ऐसी स्थिति में, गैर-बिल योग्य घंटों के उच्च अनुपात वाले उन कर्मचारियों के सदस्य प्रदर्शन समीक्षाओं के दौरान उच्च उपयोग दरों के साथ अपने साथियों के सापेक्ष हानिकारक हो सकते हैं। यह विशेष रूप से इसलिए है यदि मुआवजे और पदोन्नति के बारे में ये समीक्षा और निर्णय बड़े पैमाने पर उन भागीदारों द्वारा आयोजित किए जाते हैं, जिनके पास प्रश्न में कर्मचारियों के सदस्यों के साथ अधिक व्यक्तिगत संपर्क नहीं हो सकता है।
कर्मचारियों पर दबाव
प्रोफेशनल सर्विसेज फर्म, जैसे कि प्रबंधन परामर्श और लेखांकन फर्मों (लेकिन इतनी ही सीमित नहीं), आम तौर पर ईमानदारी और अखंडता की पूर्ण आवश्यकता के बारे में औपचारिक, लिखित नीतियां (और कर्मचारियों को मौखिक रूप से या ज्ञापन रूप में कभी-कभी कठोर अनुस्मारक देगी) टाइम शीट भरने और इस प्रकार, संलग्नक और ग्राहकों को बिल करने योग्य घंटे सौंपने में।
फिर भी, यदि भागीदारों या अन्य वरिष्ठ प्रबंधकों ने संकेत दिया है कि उपयोग वेतन और पदोन्नति में एक महत्वपूर्ण कारक है (या यदि इस प्रभाव के लिए एक समझदार समझ संगठनात्मक संस्कृति का हिस्सा है), तो कर्मचारियों के सदस्यों को उनके बिल योग्य पैड को इतना सूक्ष्म दबाव महसूस नहीं होगा घंटे।