कर्मचारी कारोबार दर आमतौर पर एक कंपनी के लिए वार्षिक आधार पर गणना की जाती है, इसलिए यह वर्ष की शुरुआत में कर्मचारियों की कुल संख्या से विभाजित पूरे वर्ष के दौरान छोड़े गए कर्मचारियों की संख्या होगी।
आप कंपनी की किसी भी छोटी इकाई के लिए टर्नओवर दर की गणना भी कर सकते हैं। यदि खाते के कारोबार से 8 के कर्मचारियों से दो अकाउंटेंट छोड़े गए तो 25% होगा। यदि 15 बिक्री टीम 15 से बाहर निकलती है तो बिक्री कारोबार दर 20% होगी। और यदि वे दो विभाग पूरी कंपनी थे, तो कंपनी की कारोबार दर 23 कुल कर्मचारियों द्वारा विभाजित पांच बाएं या लगभग 22% होगी।
कर्मचारी टर्नओवर लागत
कर्मचारी कारोबार लागत को आमतौर पर एक प्रतिस्थापन कर्मचारी को किराए पर लेने और उस प्रतिस्थापन को प्रशिक्षित करने की लागत के रूप में परिभाषित किया जाता है। प्रायः प्रशिक्षण लागत केवल नए कर्मचारी को उत्पादक प्राप्त करने के लिए होती है, लेकिन उन्हें छोड़कर कर्मचारी के रूप में नए कर्मचारी को उत्पादकता के समान स्तर पर लाने की सभी लागतें शामिल करनी चाहिए।
इन लागतों में एक भर्तीकर्ता को आपके लिए उम्मीदवारों को खोजने के लिए और आपके द्वारा खोए गए व्यवसाय की अप्रत्यक्ष लागत जैसी प्रत्यक्ष लागत दोनों शामिल हैं क्योंकि आपके पास कम-से-कम कर्मचारियों के दौरान इसे संभालने की क्षमता नहीं थी।
आम तौर पर, आपकी टर्नओवर दर जितनी अधिक होगी, उतनी ही अधिक आपकी प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष लागत होगी।
और जैसे ही कारोबार दर बढ़ जाती है, लागत तेजी से बढ़ेगी।
किराए पर लेने की लागत
छोड़ दिया गया एक कर्मचारी के प्रतिस्थापन भर्ती के साथ जुड़े प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष लागतें हैं। यदि कई कर्मचारी शेष हैं, तो कुछ श्रेणियों में पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं से कुछ छोटी बचत हो सकती है, लेकिन यह कुल लागत का एक छोटा सा हिस्सा है। भर्ती लागत में शामिल हैं:
- भर्ती लागत
- बाहरी भर्ती करने वालों को शुल्क का भुगतान
- यदि आपको कई पदों के लिए भर्ती करते समय विज्ञापन को किसी विशिष्ट स्थिति के लिए या यहां तक कि कंपनी के लिए भी विज्ञापन देना होता है तो विज्ञापन लागतें होती हैं
- साक्षात्कार लागत
- साक्षात्कार के लिए कंपनी का दौरा करने के लिए उम्मीदवारों को यात्रा लागत
- स्रोत कर्मचारियों को भर्ती मेले में जाने के लिए अपने कर्मचारियों के लिए यात्रा लागत
- उम्मीदवारों के साक्षात्कार के लिए आपके मानव संसाधन (एचआर) कर्मचारियों और भर्ती विभाग के कर्मचारियों के लिए समय
- साक्षात्कार लागत पोस्ट करें
- स्क्रीनिंग पास करने वाले उम्मीदवारों के संदर्भ और प्रमाण-पत्रों की जांच करने का समय
- प्री-रोज़गार कौशल परीक्षण की आपको आवश्यकता हो सकती है या प्रशासन करना है
- दवाओं, आदि के लिए पूर्व रोजगार स्क्रीनिंग
- रोजगार लागत
- भुगतान किए जाने पर बोनस पर हस्ताक्षर करना
- भावी कर्मचारी और उनके परिवार के लिए स्थानांतरण खर्च
प्रशिक्षण लागत
प्रशिक्षण लागत में प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष लागत दोनों शामिल हैं, जैसे कि किराए पर लेने की लागत। ऊपर चर्चा की गई सभी भर्ती लागतों के बाद, आपके पास नए कर्मचारी को प्रशिक्षित करने के लिए अतिरिक्त लागतें हैं।
यहां तक कि जब आप अत्यधिक योग्य, बहुत अनुभवी नए कर्मचारियों को किराए पर लेते हैं, तब भी प्रशिक्षण लागत होती है। यदि कुछ और नहीं है, तो उन्हें आपकी कंपनी द्वारा काम करने के तरीके में प्रशिक्षित किया जाना चाहिए। और जब तक कर्मचारी को उनके द्वारा प्रतिस्थापित किए गए पूर्व कर्मचारी की उत्पादकता के समान स्तर तक प्रशिक्षित नहीं किया जाता है, तब तक ये प्रशिक्षण लागत तब तक बढ़ती रहती है।
प्रशिक्षण लागत में शामिल हैं:
- लोगों को प्रशिक्षित करने का समय। इसमें उन्हें कंपनी के प्रथाओं के साथ-साथ अपनी व्यक्तिगत नौकरी के कर्तव्यों में प्रशिक्षण भी शामिल होगा।
- अभ्यास सामग्रियाँ। इन्हें तैयार करना होगा या, यदि वे मौजूद हैं, समीक्षा की गई हैं और अपडेट की गई हैं
- लाभ नामांकन । एचआर को नए कर्मचारियों को लाभों की व्याख्या करना है और उन्हें भरने या उन्हें भरने में मदद करने के लिए नामांकन फॉर्म देना है।
- आवास की लागत। इनमें व्यक्तिगत वरीयता (जैसे किसी विशिष्ट प्रकार की कुर्सी) या विशेष शारीरिक या मानसिक जरूरतों को समायोजित करने के लिए व्यक्ति को किसी भी विशेष उपकरण या आपूर्ति की आवश्यकता हो सकती है।
- प्रशासनिक प्रक्रिया। एचआर के नए कर्मचारी को संसाधित करने के समय के अलावा, लेखांकन को उन्हें पेरोल पर ले जाने की आवश्यकता होगी। आईटी को कंप्यूटर उपकरण जारी करने और उन्हें ईमेल सिस्टम में लाने, अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड इत्यादि स्थापित करने की आवश्यकता होगी।
अवसर की कीमत
मौके की लागत उन अवसरों की लागत होती है जिनका आप लाभ नहीं उठा सकते - व्यवसाय की लागत खो गई क्योंकि आपके पास शॉर्टेंड होने पर सभी काम करने के लिए लोगों के संसाधन नहीं थे। इसका मतलब हो सकता है कि कॉलर लटकाए जाने से पहले इनकमिंग कॉल का उत्तर नहीं दिया गया, संभावित ग्राहकों को बिक्री कॉल नहीं रखा गया, या व्यापार शो उपस्थितियां रद्द कर दी गईं क्योंकि कोई भी उपलब्ध नहीं था। इन लागतों को मापना मुश्किल हो सकता है, लेकिन वे असली हैं।
मोरेल लागत
और आखिरकार, जब कर्मचारी कर्मचारी धीमा हो जाता है तब से कर्मचारी के वर्कलोड को कवर करने वाले अन्य श्रमिकों से कम मनोबल की लागत को नजरअंदाज न करें क्योंकि उन्हें पता है कि वे प्रतिस्थापन, प्रशिक्षित, और ऊपर के समय तक जा रहे हैं तेज़ी से।
जमीनी स्तर
कर्मचारी कारोबार के लिए एक उच्च लागत है। कर्मचारी कारोबार जितना अधिक होगा उतना अधिक लागत। स्मार्ट कंपनियां कर्मचारियों की संतुष्टि को मापने के लिए कड़ी मेहनत करती हैं और कारोबार को कम करने के लिए कार्य करती हैं। अपने मौजूदा कर्मचारियों को नए, ढूंढने और प्रशिक्षित करने के लिए प्रेरित और उत्पादक रखने के लिए सस्ता है।