प्रबंधकों और प्रबंधन पर गलतफहमी
हम अक्सर उस दुष्ट, अति उत्साही, लगभग डिकेंसियन चरित्र के साथ प्रबंधक की भूमिका को जोड़ते हैं जिसे माइक्रोमैनेजर कहा जाता है। यदि आपने इन जीवों में से किसी एक के लिए काम किया है और अपनी निरंतर, जबरदस्त निगरानी और दूसरी अनुमान या आपकी हर कार्रवाई की आलोचना का सामना किया है, तो यह समझ में आता है कि आप भूमिका के चापलूसी से कम क्यों देखते हैं।
मैं ऐसे व्यक्तियों को जानता हूं जो अपने पूर्व माइक्रोमैनेजिंग बॉस के विचार पर एक पोस्ट-आघातपूर्ण तनाव जैसी प्रतिक्रिया प्रदर्शित करते हैं।
प्रबंधक और नेताओं के बीच मतभेदों पर अकादमिक और अब सार्वजनिक बहस में प्रबंधक के व्यवसाय का विचार खो गया । इस प्रवचन में नेताओं को भविष्य बनाने के बारे में सभी तरह की भलाई में लपेटा जाता है, जबकि गरीबों को इन तुलनाओं में उल्लिखित रूप से कम से कम उदार स्तर तक पहुंचाया जाता है ताकि मंजिलों को साफ किया जा सके और शौचालय साफ हो जाएं।
इस बीच, प्रबंधन के अनुशासन के बारे में धारणा ने बेहतर प्रदर्शन नहीं किया है। स्नातक प्रबंधन शिक्षक के रूप में मेरे काम में, मैं छात्रों (काम कर रहे पेशेवरों) से नियमित रूप से सुनता हूं कि उनके लिए प्रबंधन नियंत्रण के बारे में बहुत कुछ है और सृजन के बारे में बहुत कम है। वे नौकरशाही और लचीलापन के साथ प्रबंधन के अभ्यास को जोड़ते हैं।
यह सब बहुत बुरा है। ये भूमिका, अनुशासन और संभावित रूप से प्रबंधकों और प्रबंधन दोनों को हमारी दुनिया में एक अंतर बनाने के बारे में सकल गलत नामक हैं।
निराशाजनक दृष्टिकोण- प्रबंधन और प्रबंधकों के लिए मामला
बिजनेस गुरु, लेखक, और लंदन बिजनेस स्कूल के प्रोफेसर गैरी हैमेल, इस शानदार वीडियो में सुझाव देने का एक वैकल्पिक दृष्टिकोण प्रदान करते हैं: "प्रबंधन मानव उपलब्धि की तकनीक है।" हैमेल के लेखन और भाषणों में ऐसी थीम है जो इमारत में प्रबंधन की उपलब्धियों का जश्न मनाती है आधुनिक दुनिया और प्रौद्योगिकी के बाद-औद्योगिक क्रांति की दुनिया और बेहतर घाटे में सुधार करने के लिए इस अनुशासन के पुनर्विचार की मांग करता है।
हाल के इतिहास में अधिक प्रभावशाली व्यावसायिक पुस्तकों में से एक लेखक एरिक रिज़, "द लीन स्टार्टअप", जो प्रयोग, अनुकूलन और सीखने की संस्कृति को बढ़ावा देता है, सुझाव देता है: "मैं चाहता हूं कि हम शब्द प्रबंधन को पुनः प्राप्त करें और इसे दूर ले जाएं नौकरशाही, चेकलिस्ट, और सोच के कठोर तरीके से एक सहयोग। " इस साक्षात्कार में रणनीतियों + व्यवसाय पर कहते हैं:
"हमें पहले से कहीं अधिक प्रबंधन की जरूरत है क्योंकि हम अधिक से अधिक अनिश्चितता का सामना कर रहे हैं। लोगों को व्यवस्थित करने के तरीके के रूप में हमें इसके बारे में सोचना बंद कर देना चाहिए। प्रबंधन भविष्य की भविष्यवाणी करने, चीजों को व्यवस्थित रखने और भिन्नता को चलाने का एक तरीका होना चाहिए। हमने देखा है कि विनिर्माण में, लेकिन इसे नवाचार के अभ्यास पर भी लागू करने की आवश्यकता है, भले ही हम परिवर्तनशीलता को उत्तेजित करने और व्यवधान पैदा करने का प्रयास करें। "
हमारे सामने चुनौतियों का एक चेकलिस्ट अनुस्मारक
प्रबंधन और प्रबंधन के अभ्यास की भूमिका के बारे में बहुत अधिक औद्योगिक क्रांति युग सोच में इसकी जड़ें हैं। फिर भी इस शताब्दी के रास्ते पर, दुनिया नई चुनौतियों का एकदम सही तूफान बनाने के लिए बदल गई जिसके लिए अतीत के प्रबंधन दृष्टिकोण नेविगेट करने के लिए उपयुक्त हैं। हमारे सामने कुछ चुनौतियों में शामिल हैं:
- प्रौद्योगिकी एक घातीय दर पर आगे बढ़ रही है, जो हम करते हैं और कैसे / जहां हम काम करते हैं में परिवर्तन को रोकते हैं।
- प्रौद्योगिकी, वैश्वीकरण, शहरीकरण, और जनसांख्यिकी की बड़ी ताकतें हमारे उद्योगों और व्यवसायों में नियमों को दोबारा लिख रही हैं। हमारे कई व्यवसाय इस डिजिटल दुनिया में उभरते हुए पूरी तरह से नए उद्योगों, प्रौद्योगिकियों और विकल्पों के सामने अशुभता का जोखिम उठाते हैं।
- अनिश्चितता और अस्थिरता उस माहौल को परिभाषित करती है जिसमें हमें अपने करियर की खेती करनी चाहिए और हमारे संगठनों को मार्गदर्शन करना चाहिए।
- हमारी दुनिया में बदलाव की गति तेजी से सीखने और अनुकूलन और अप्रचलित होने से पहले नए अवसरों की पहचान और निष्पादन पर निरंतर ध्यान देने की मांग करती है।
- हमारे व्यवसायों में जो कुछ भी हम करते हैं, वह वैश्विक मानसिकता को प्रतिबिंबित करना चाहिए।
- हम अपने करियर को नेविगेट करने में तेजी से अकेले हैं, और हमें अपने कौशल को नवीनीकृत करने और इस समय के नियोक्ता के लिए मूल्य बनाने के तरीकों को लगातार खोजना चाहिए।
प्रबंधन के लिए वांछित-नए दृष्टिकोण और प्रबंधक की एक नई भूमिका में सहायता करें
हमारी बदलती दुनिया के संदर्भ को देखते हुए, प्रबंधन का अभ्यास और प्रबंधक की भूमिका कभी अधिक महत्वपूर्ण नहीं रही है। कल के कार्य और आउटपुट केंद्रित नौकरशाह के विपरीत, प्रबंधक की नई भूमिका निम्नलिखित व्यवहारों पर जोर देगी:
- एक प्रतिभा स्काउट के रूप में सेवा, लगातार उभरती चुनौतियों के साथ सही संसाधनों की पहचान और मिलान करने का प्रयास।
- एक व्यक्तिगत पेशेवर कोच के रूप में सेवा, टीम के सदस्यों के निरंतर विकास का समर्थन करते हैं।
- एक टीम कोच के रूप में सेवा , टीमों के निर्माण के लिए जरूरी पर्यावरण और मूल्यों को बढ़ावा देने, एक उच्च प्रदर्शन फैशन में निष्पादन, निष्पादन, और फिर नई पहलों के प्रयास में विघटित करना।
- टीम के सदस्यों को चुनौती देने के लिए तत्काल उद्योगों और प्रौद्योगिकियों से परे नए विकास के लिए जो मौजूदा व्यापार मॉडल को धमकाते हैं या अन्वेषण करने और संभावित रूप से व्यावसायीकरण के अवसर प्रदान करते हैं।
- फर्म के उच्च स्तरीय दृष्टि और रणनीति और टीमों के नवाचार और प्रयोग के प्रयासों के बीच एक कनेक्टर के रूप में कार्य करना।
- फर्म के "सिंहासन के खेल" के माध्यम से राजनीतिक माहौल की तरह एक गाइड के रूप में सेवा।
भूमिका नियंत्रण के बारे में कम है और लोगों को ऐसे वातावरण में अपना सर्वश्रेष्ठ काम करने में सक्षम बनाने के बारे में बहुत कुछ है जो रचनात्मकता, प्रयोग और सीखने को बढ़ावा देता है। यह नया प्रबंधक एक कनेक्टर, उत्प्रेरक, और विचारों और नवाचारों के उत्साही के रूप में कार्य करता है। कंधे पर देखकर स्थिति विवरण में अब नहीं है।
तल - रेखा
अब हमारे औद्योगिक क्रांति युग सोच और प्रबंधन के अभ्यास को छोड़ने का समय है। हमारी दुनिया में चुनौतियों में से सर्वश्रेष्ठ की आवश्यकता है और निर्माता और एनाबेलर के रूप में प्रबंधक की भूमिका आवश्यक है। और उन लोगों के लिए जो नेता और प्रबंधक के बीच भेदभाव से जुड़े हैं, उनके प्रस्तावों पर मेरा पसंदीदा उद्धरण, " क्या आप वास्तव में ऐसे नेता को चाहते हैं जो प्रबंधक नहीं हो सकता है और एक प्रबंधक जो नेतृत्व नहीं कर सकता?" मूर्खतापूर्ण भेदों के बारे में भूल जाओ और शुद्ध कच्चे संभावित पर ध्यान केंद्रित करें भूमिका और अभ्यास। दरअसल, जैसे एरिक रिज़ ऊपर नोट करते हैं, आइए इस शब्द और भूमिका को पुनः प्राप्त करें।