नौकरी का विवरण
एक बिक्री प्रतिनिधि ग्राहकों को उत्पादों का प्रदर्शन करता है, यह दिखाता है कि वे बिक्री कैसे बढ़ाएंगे और लागत कम करेंगे। दो प्रकार के विक्रय प्रतिनिधि हैं: एक आंतरिक प्रतिनिधि कार्यालय में काम करता है जबकि एक बाहरी प्रतिनिधि ग्राहकों के लिए यात्रा करता है।
इस व्यवसाय के लिए अन्य नौकरी के शीर्षक खाता कार्यकारी, खाता प्रबंधक या विक्रेता हैं।
त्वरित तथ्य
- बिक्री प्रतिनिधियों ने $ 57,140 का औसत वार्षिक वेतन अर्जित किया; जो वैज्ञानिक और तकनीकी उत्पादों को बेचते हैं वे 78,980 डॉलर (2016) * अर्जित करते हैं।
- कमाई में आमतौर पर वेतन और कमीशन का संयोजन शामिल होता है। आयोग आमतौर पर बिक्री का प्रतिशत है।
- लगभग 34,000 बिक्री प्रतिनिधि वैज्ञानिक और तकनीकी उत्पादों को बेचते हैं। उन (2016) * के अलावा लगभग 1.5 बेचने वाले उत्पाद।
- बिक्री एजेंट और दलाल, या निर्माता अधिकांश बिक्री प्रतिनिधि काम करते हैं।
- इस व्यवसाय के पास एक अच्छा नौकरी दृष्टिकोण है । यूएस ब्यूरो ऑफ लेबर स्टैटिस्टिक्स का अनुमान है कि यह 2016 और 2026 के बीच सभी व्यवसायों के औसत के रूप में तेजी से बढ़ेगा।
एक बिक्री प्रतिनिधि के जीवन में एक दिन
यदि आप एक बिक्री प्रतिनिधि बन जाते हैं, तो आप प्रत्येक दिन क्या करने की उम्मीद कर सकते हैं? हमने इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए Indeed.com पर कुछ ऑनलाइन विज्ञापन देखे:
- "प्रमुख खुदरा खातों को बेचें और स्टोर स्तर पर संबंध विकसित करें"
- "दैनिक गतिविधियों की योजना बनाएं, और प्रबंधन टीम को परिणामों और उपलब्धियों के दैनिक पुनरावृत्ति प्रदान करें"
- "बिक्री उद्देश्यों को पूरा करने और उससे अधिक के लिए नए और मौजूदा ग्राहकों से संपर्क करें"
- "असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करें"
- "प्रत्येक स्टोर के दौरे के दौरान व्यवस्थित करें, घूमें और स्टॉक अलमारियों"
- "बिक्री मीटिंग में भाग लें, साइट पर प्रशिक्षण, और कंपनी नीति और उद्योग के रुझानों और विकास में शिक्षित रहें"
- "आपत्तियों को दूर करने के लिए बातचीत और कौशल का उपयोग करें"
- "कॉलर्स को प्रस्तुतियां प्रभावी ढंग से वितरित करें"
एक बिक्री प्रतिनिधि कैसे बनें
यद्यपि इस व्यवसाय में कोई औपचारिक शैक्षणिक आवश्यकता नहीं है, कुछ नियोक्ता नौकरी उम्मीदवारों को किराए पर लेना पसंद करते हैं जिन्होंने स्नातक की डिग्री अर्जित की है। इस व्यवसाय में काम करने वाले बहुत से लोग मार्केटिंग में महारत हासिल कर चुके हैं। तकनीकी और वैज्ञानिक उत्पादों को बेचने वाले लोगों को उनके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पाद से संबंधित डिग्री अर्जित करने से लाभ हो सकता है। कुछ नियोक्ता अपने नए कर्मचारियों के लिए औपचारिक प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रदान करते हैं।
इस कैरियर में आपको कितने नरम कौशल की आवश्यकता है?
एक बिक्री प्रतिनिधि के रूप में सफल होने के लिए, आपके पास कुछ नरम कौशल या व्यक्तिगत गुण होना चाहिए।
- सुनवाई कौशल : दूसरों को समझने के लिए अच्छी तरह से सुनने की क्षमता आपको अपने ग्राहकों की जरूरतों और इच्छाओं का जवाब देने की अनुमति देती है।
- मौखिक संचार कौशल : आप जो उत्पादों को बेच रहे हैं, उनके बारे में जानकारी प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए।
- पारस्परिक कौशल : उत्कृष्ट सुनने और बोलने के कौशल के अलावा, आपको गैर-मौखिक संकेतों के साथ-साथ बातचीत करने और अपने ग्राहकों को मनाने के लिए सक्षम होना चाहिए।
- गंभीर सोच कौशल : जब आपको कोई निर्णय लेना पड़ता है या किसी समस्या का समाधान होता है, तो आपके सभी विकल्पों का वजन करने की क्षमता और सर्वोत्तम विकल्प चुनना आवश्यक है।
- ग्राहक सेवा: आपको अपने ग्राहकों के प्रश्नों, चिंताओं और शिकायतों का जवाब देना होगा।
नियोक्ता आपसे क्या उम्मीद करेंगे?
Indeed.com पर मिली वास्तविक नौकरी घोषणाओं से कुछ आवश्यकताएं यहां दी गई हैं:
- "मजबूत संचार, संगठन कौशल, और ग्राहक अनुवर्ती"
- "शारीरिक कार्य करने की क्षमता, अक्सर 15 एलबीएस उठाते हैं और कभी-कभी 50 एलबीएस तक"
- "उत्कृष्ट टेलीफोन और ग्राहक सेवा शिष्टाचार कौशल"
- "कुछ नेतृत्व क्षमता के साथ स्वाभाविक रूप से प्रेरक"
- "यात्रा करने की क्षमता"
- "अत्यधिक प्रेरित, भरोसेमंद, एक मजबूत कार्य नैतिकता वाले व्यक्ति"
क्या यह व्यवसाय आपके लिए एक अच्छा फिट है?
आगे जाने से पहले, सुनिश्चित करें कि बिक्री प्रतिनिधि होने के लिए आपके लिए उपयुक्त है। यह आपकी रुचियों , व्यक्तित्व प्रकार और कार्य-संबंधी मूल्यों के लिए एक अच्छा मैच होना चाहिए। यदि आपके पास निम्नलिखित लक्षण हैं, तो यह व्यवसाय आपके लिए सही हो सकता है:
- रूचि ( हॉलैंड कोड ): ईसीआर (उद्यमशील, पारंपरिक, यथार्थवादी)
- व्यक्तित्व प्रकार ( एमबीटीआई व्यक्तित्व प्रकार ): ईएसटीजे , ईएसएफजे , आईएसएफपी , आईएसएफजे
- कार्य-संबंधित मूल्य : रिश्ते, उपलब्धि, स्वतंत्रता
संबंधित व्यवसाय
| विवरण | औसत वार्षिक वेतन (2016) | न्यूनतम आवश्यक शिक्षा / प्रशिक्षण | |
|---|---|---|---|
| खुदरा विक्रेता | उपभोक्ताओं को सीधे उत्पाद बेचता है | $ 22,680 | एचएस या समकक्ष डिप्लोमा |
| शेयर व्यापारी | निवेशकों के लिए स्टॉक खरीदता है और बेचता है | $ 67,310 | स्नातक की डिग्री |
| बीमा एजेंट | ग्राहकों को बीमा पॉलिसियों का चयन करने में मदद करता है | $ 49,990 | स्नातक की डिग्री |
| रियल एस्टेट ब्रोकर | लोगों को संपत्ति बेचने या किराए पर लेने में मदद करता है | $ 56,790 | एचएस या समकक्ष डिप्लोमा; राज्य अनुमोदित पाठ्यक्रम |
स्रोत: श्रम सांख्यिकी ब्यूरो, अमेरिकी श्रम विभाग, व्यावसायिक आउटलुक हैंडबुक; रोजगार और प्रशिक्षण प्रशासन, अमेरिकी श्रम विभाग, ओ * नेट ऑनलाइन (3 अप्रैल, 2018 का दौरा किया)।